นักพัฒนาโปรดทราบ! ผลสำรวจพบ แอพที่มีปัญหากับ iOS 7 คะแนนรีวิวจะตกทันที

iOS 7

บริษัททดสอบซอฟต์แวร์ uTest ได้ทำการสำรวจผลรีวิวแอพบางส่วนที่ยังไม่ได้รองรับ iOS 7 โดยพบว่า แอพที่มีปัญหากับ iOS 7 นั้นคะแนนจะตกฮวบ เช่น Chess with Friends, WhatsApp, Skype (ปัจจุบันอัพเดตแล้ว) ซึ่งคะแนนรีวิวนี้มีผลต่อการตัดสินใจดาวน์โหลดแอพของผู้ใช้มาก (ถ้าเป็นแอพที่เสียเงินลูกค้าจะยิ่งสนใจคะแนนรีวิว)

ลองมาดูตัวอย่างคำบ่นของลูกค้าในรีวิว WhatsApp ครับ

After iOS 7 I can’t send pictures. Whyyyyyyy????”

“Look terrible on iOS 7″

“Keyboard of ios7 is messed up with space between text area and the keyboard.. Looks bad..”

“It keeps crushing after i update to ios 7, please update it for ios7″

หรือเลวร้ายกว่านั้นคือบางคนบ่นถึงการใช้งานแล้วตบท้ายว่า “Better use Viber and Skype which works excellent.”

ปัจจุบัน ผู้ใช้ iOS 7 มีแล้วกว่า 200 ล้านคน และจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ (ยิ่งอัพเดตหลังๆ ออกมาแก้บั๊ก ยิ่งทำให้ผู้ใช้มั่นใจที่จะอัพเดตมากขึ้น) ดังนั้นนักพัฒนาจะชะล่าใจเรื่องการอัพเดตแอพให้เข้ากับ iOS 7 ไม่ได้อีกแล้ว เพราะหากแอพยังมีปัญหา จะเป็นการเปิดช่องให้คู่แข่งช่วงชิงโอกาสไปได้

ที่มา -Blognone  VentureBeat

Leave a Reply