Cisco ชี้โครงสร้างพื้นฐานโลกกำลังเปลี่ยนครั้งใหญ่ : AI อาจเป็นทั้งภาระ และทางรอด

ซิสโก้ (Cisco) เผยผลการศึกษา “การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐานครั้งใหญ่กำลังเกิดขึ้น” AI สามารถเพิ่มภาระเป็น 2 เท่า หรือมาช่วยขจัดปัญหา…

highlight

• การเปลี่ยนแปลงด้านสถาปัตยกรรมได้เกิดขึ้นแล้ว : งานวิจัยของซิสโก้พบว่า 99% ของผู้นำด้านไอทีในประเทศไทย มองว่าระบบเครือข่ายที่ทันสมัยมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการใช้งาน AI, IoT และระบบ Cloud โดย 99% เพิ่มการลงทุนด้านเครือข่าย
• AI ขับเคลื่อนความต้องการระบบที่แข็งแกร่ง : ปัญหาระบบล่มครั้งใหญ่เพียงหนึ่งครั้งต่อหนึ่งธุรกิจต่อปี ก่อให้เกิดความเสียหายทั่วโลกถึง 160 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเกิดจากเครือข่ายที่ติดขัด การโจมตีทางไซเบอร์ และการตั้งค่าซอฟต์แวร์ผิดพลาด กระตุ้นให้เกิดการพัฒนาสถาปัตยกรรมเครือข่ายรูปแบบใหม่
• เครือข่ายสมัยใหม่สร้างมูลค่าทางธุรกิจ : 90% ระบุว่าโครงสร้างพื้นฐานที่ดีขึ้นจะเพิ่มรายได้ ขณะที่ 98% คาดหวังการประหยัดต้นทุนจากเครือข่ายที่ฉลาด ปลอดภัย และปรับตัวได้
• ซีอีโอทั่วโลกจัดลำดับความสำคัญตรงกับแผนไอที : จากผลสำรวจซีอีโอก่อนหน้านี้ของซิสโก้พบว่า 97% กำลังขยายการใช้งาน AI และ 78% พึ่งพา CIO/CTO ในการตัดสินใจลงทุน โดยสนับสนุนให้ผู้นำไอทีเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงจากเครือข่าย

Cisco ชี้โครงสร้างพื้นฐานโลกกำลังเปลี่ยนครั้งใหญ่ : AI อาจเป็นทั้งภาระ และทางรอด

ซิสโก้ เผยผลการศึกษาระดับโลกฉบับใหม่ที่ชี้ให้เห็นว่าองค์กรทั่วโลกกำลังเผชิญ “การเปลี่ยนแปลงสถาปัตยกรรมเครือข่ายครั้งใหญ่” ท่ามกลางการเติบโตของ AI, เอเจนต์อัจฉริยะ และเวิร์คโหลดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานขององค์กรอย่างสิ้นเชิง

การเปลี่ยนแปลงนี้นำมาซึ่งความต้องการระบบเครือข่ายที่เร็วขึ้น คล่องตัวขึ้น และตอบสนองได้แบบเรียลไทม์ ขณะเดียวกันก็ต้องรับมือกับความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้น ความต้องการใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่ทวีความรุนแรง

“ระบบเครือข่ายที่เราสร้างในวันนี้ จะเป็นตัวกำหนดว่าธุรกิจของเราจะเป็นอย่างไรในวันพรุ่งนี้“

6 สัญญาณสำคัญ ที่บ่งชี้ว่าโครงสร้างพื้นฐานกำลังเปลี่ยน

1. เครือข่ายกลายเป็นกลยุทธ์หลัก : 99% ของบริษัทในประเทศไทย ระบุว่าระบบเครือข่ายที่ทันสมัยมีความสำคัญต่อการนำ AI, IoT และระบบคลาวด์มาใช้งาน และ 99% ของผู้นำด้านไอที วางแผนเพิ่มสัดส่วนงบประมาณไอทีโดยรวมที่จัดสรรให้กับระบบเครือข่าย
2. ความปลอดภัยคือภารกิจหลัก : 98% ระบุว่าระบบเครือข่ายที่ปลอดภัยมีความสำคัญต่อการดำเนินงาน และการเติบโตของธุรกิจ 80% ระบุว่ามีความสำคัญอย่างยิ่ง และ 98% เชื่อว่าระบบเครือข่ายที่ดีขึ้นจะช่วยเสริมสร้างความมั่นคงด้านไซเบอร์
3. AI เพิ่มแรงกดดันต่อระบบเครือข่าย : 99% ของผู้นำด้านไอที ระบุว่าระบบเครือข่ายที่แข็งแกร่ง และยืดหยุ่นมีความสำคัญ โดย 62% เผชิญกับปัญหาระบบล่มครั้งใหญ่ ซึ่งส่วนใหญ่เกิดจากการโจมตีทางไซเบอร์ เครือข่ายติดขัด และการตั้งค่าผิดพลาด ก่อให้เกิดความเสียหายถึง 160 พันล้านดอลลาร์ทั่วโลกจากการหยุดชะงักร้ายแรงเพียงครั้งเดียวต่อธุรกิจต่อปี
4. AI คือโอกาสสร้างรายได้ใหม่ : 58% ของผู้นำด้านไอที ระบุว่าผลกระทบที่ใหญ่ที่สุดของระบบเครือข่ายที่ทันสมัยต่อรายได้ จะมาจากการใช้เครื่องมือ AI ที่ทำให้ customer journey เป็นไปโดยอัตโนมัติ และปรับแต่งได้ตามความต้องการ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เร็วขึ้น และเป็นส่วนตัวมากขึ้น ที่สามารถเสริมสร้างความภักดี และขับเคลื่อนการเติบโต
5. ศูนย์ข้อมูลยังไม่พร้อมรองรับ AI : 59% ระบุว่าศูนย์ข้อมูลของตนยังไม่สามารถรองรับความต้องการ AI ในปัจจุบันได้ และ 88% วางแผนขยายขีดความสามารถ ไม่ว่าจะเป็นภายในองค์กร บนระบบคลาวด์ หรือทั้ง 2 แบบ
6. ผู้นำต้องการเครือข่ายที่ฉลาดขึ้น : 99% ระบุว่าเครือข่ายอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI มีความจำเป็นต่อการเติบโตในอนาคต แต่มีเพียง 43% เท่านั้นที่ได้นำความสามารถอัจฉริยะมาใช้งาน เช่น การแบ่งกลุ่ม การมองเห็น และการควบคุม เพื่อทำให้เครือข่ายสามารถปรับตัวได้

วีระ อารีรัตนศักดิ์ กรรมการผู้จัดการ ซิสโก้ ประจำประเทศไทย และเมียนมาร์ กล่าวว่า ขณะที่ธุรกิจในประเทศไทย และทั่วโลกกำลังใช้ประโยชน์จากพลัง AI ระบบเครือข่าย คือ กระดูกสันหลัง ที่สำคัญที่ทำให้ทุกอย่างเป็นไปได้ เพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจในอนาคต และป้องกันภัยคุกคามที่พัฒนาขึ้นเรื่อย ๆ

ระบบเครือข่ายในปัจจุบันจะต้องเร็วขึ้น ฉลาดขึ้น และแข็งแกร่งขึ้น ธุรกิจต้องตระหนักว่าระบบเครือข่ายที่ทันสมัยคือกุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโต และความสำเร็จในอนาคต

เครือข่ายคือ “มูลค่า“ : โครงสร้างพื้นฐานสมัยใหม่เปิดโอกาสให้เติบโต และประหยัด

ผู้นำไอทีกำลังสร้างมูลค่าทางการเงินจากระบบเครือข่ายปัจจุบัน โดยส่วนใหญ่จากการปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า (57%) การเพิ่มประสิทธิภาพ (67%) และการสนับสนุนนวัตกรรม (50%) แต่มูลค่าส่วนใหญ่เสี่ยงที่จะหายไป หากมาจากระบบที่ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับ AI หรือการทำงานแบบเรียลไทม์

เพื่อปลดล็อกการเติบโต และการประหยัดเต็มรูปแบบตามที่คาดหวัง ผู้นำได้ระบุช่องว่างสำคัญที่ต้องแก้ไข ได้แก่ ระบบที่แยกส่วน หรือเชื่อมต่อไม่สมบูรณ์ (60%) การติดตั้งที่ยังไม่เสร็จ (50%) และการพึ่งพาการดูแลด้วยคน (48%) เครือข่ายที่ฉลาดขึ้น ปลอดภัยขึ้น และปรับตัวได้ดีขึ้น คือเหตุผลทางธุรกิจสำหรับการลงทุน

โดย 9 ใน 10 กว่า 90% บอกว่าเครือข่ายที่ดีขึ้นจะเพิ่มรายได้โดยตรง และเกือบทุกคน (98%) คาดหวังการประหยัดต้นทุนอย่างมาก จากการดำเนินงานที่ฉลาดขึ้น ปัญหาระบบล่มน้อยลง และการใช้พลังงานที่ลดลง

ผู้บริหารระดับสูงทั่วโลกหันมาพึ่งพาผู้นำด้านไอที และพันธมิตรในการเปลี่ยนแปลงสถาปัตยกรรม

ผลการวิจัยล่าสุดของซิสโก้ แสดงให้เห็นว่า ซีอีโอทั่วโลก มีความเห็นสอดคล้องกับผู้นำด้านไอทีเกี่ยวกับความสำคัญของโครงสร้างพื้นฐานในยุค AI โดย 97% กำลังขยายการใช้ AI และ 78% พึ่งพา CIO หรือ CTO ในการตัดสินใจลงทุน แต่ยังตระหนักถึงความเสี่ยง

โดย 74% ระบุว่าโครงสร้างพื้นฐานที่ล้าสมัยกำลังขัดขวางการเติบโต ขณะที่ระบบเครือข่ายองค์กรกำลังเผชิญการเปลี่ยนแปลงสถาปัตยกรรมครั้งใหญ่ ผู้บริหารระดับสูงกำลังสนับสนุนผู้นำด้านเทคฯ ในการเปลี่ยนแปลงระบบเครือข่าย และ 96% เชื่อว่าความร่วมมือที่เชื่อถือได้จะมีส่วนสำคัญต่อความสำเร็จ

ส่วนขยาย

* บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ 
** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว) 
*** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก N/A

สามารถกดติดตามข่าวสาร และบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่  www.facebook.com/itday.in.th