AIS ย้ำความพร้อมรับมือสถานการณ์ตะวันออกกลาง มั่นใจดูแลโครงข่าย และการเชื่อมต่อต่อเนื่อง

โดยบริษัทได้เตรียมมาตรการรองรับอย่างรอบด้าน พร้อมติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อดูแลการให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและต่อเนื่อง

• วางแผนโครงข่าย และการเชื่อมต่อ รองรับทุกสถานการณ์ เอไอเอส ให้ความสำคัญกับการเตรียมความพร้อมด้านโครงข่าย และการเชื่อมต่อทั้งในประเทศ และต่างประเทศอย่างรอบด้าน พร้อมบริหารจัดการทรัพยากรเครือข่ายทั้งเส้นทางหลัก และเส้นทางสำรองอย่างเหมาะสม เพื่อรองรับความเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น และรักษาคุณภาพการให้บริการอย่างต่อเนื่อง ซึ่งปัจจุบันสายเคเบิลที่ผ่านพื้นที่เสี่ยงดังกล่าว คิดเป็นสัดส่วนทราฟฟิกอินเทอร์เน็ตที่ออกไปโซนยุโรป น้อยกว่า 10%
• ประเมินสถานการณ์ต่อเนื่อง ลดผลกระทบให้น้อยที่สุด บริษัทติดตามพัฒนาการของสถานการณ์อย่างใกล้ชิด ควบคู่กับการประเมินผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อบริการในด้านต่าง ๆ เพื่อให้สามารถเตรียมมาตรการรองรับได้อย่างทันท่วงที และลดผลกระทบต่อผู้ใช้งานให้อยู่ในวงจำกัด
• ปฏิบัติการเชิงรุก จัดตั้งทีมงานเฉพาะกิจพิเศษเฝ้าระวัง และติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด ตลอดจนประสานการทำงานกับทุกภาคฝ่ายทั้งในประเทศ และระดับสากลที่มีความเกี่ยวข้อง รวมทั้งเครือข่ายพันธมิตรผู้ให้บริการระดับนานาชาติอย่างต่อเนื่อง เพื่อรักษาเสถียรภาพของโครงข่าย และการเชื่อมต่อให้พร้อมรองรับการใช้งานของลูกค้าทุกกลุ่ม

เอไอเอส ขอยืนยันความพร้อมในการดูแลโครงข่าย และการเชื่อมต่อทั้งในประเทศ และต่างประเทศอย่างเต็มที่  และยังคงมุ่งมั่นรักษามาตรฐานการให้บริการสูงสุด เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่า บริการของ เอไอเอส จะยังคงพร้อมรองรับการใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง และมีเสถียรภาพในทุกสถานการณ์