Krungsri Auto เปิดแผนกลยุทธ์ 3 ปี มุ่งสร้างคุณค่าธุรกิจเพื่อเป็นที่ 1 ในใจผู้ใช้รถ

กรุงศรี ออโต้ (Krungsri Auto) มองไกลสู่อนาคตเปิดแผนกลยุทธ์ 3 ปี มุ่งสร้างคุณค่าธุรกิจเพื่อเป็นที่ 1 ในใจผู้ใช้รถ…

highlight

• กรุงศรี ออโต้ ผู้นำธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ครบวงจร เครือธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) เผยแผนธุรกิจระยะกลางปี 2567-2569 ตั้งเป้าสู่การเป็นที่ 1 ในใจผู้ใช้รถ กับกลยุทธ์ “SEE Beyond” ผ่านการสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน (Sustainability) สานต่อการเชื่อมโยงอีโคซิสเต็มเพื่อผู้ใช้รถ (Auto User Ecosystem Connectivity) และส่งต่อพลังเพิ่มศักยภาพองค์กร (Empowerment)

Krungsri Auto เปิดแผนกลยุทธ์ “SEE Beyond” ตั้งเป้า 3 ปี มุ่งสร้างคุณค่าธุรกิจเพื่อเป็นที่ 1 ในใจผู้ใช้รถ

คงสิน คงคา ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า จากความสำเร็จในปี 2566 ที่ผ่านมา ของ กรุงศรี ออโต้ ในการครองตำแหน่งผู้นำตลาดที่เป็นมากกว่าผู้ให้บริการสินเชื่อยานยนต์ หรือ Beyond Auto Finance ทำให้เรามองไกลออกไปในอีกสามปีข้างหน้า

เล็งเห็นถึงแนวโน้มธุรกิจที่ควรต่อยอดอย่างช่องทางดิจิทัล และอีวี รวมไปถึงโอกาสใหม่ ๆ ในด้านเศรษฐกิจ พฤติกรรมผู้บริโภค และการบริหารองค์กร ซึ่งในฐานะผู้ให้บริการด้านสินเชื่อยานยนต์ที่ดำเนินธุรกิจตามแนวทางการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบ (Krungsri Auto Responsible Lending)

เราพร้อมส่งเสริมการเติบโตอย่างยั่งยืนให้กับตลาดและขับเคลื่อนทีม กรุงศรี ออโต้ ด้วยการสร้างคุณค่าร่วม (CSV : Creating Shared Value) ให้เกิดขึ้น เพื่อให้ กรุงศรี ออโต้ เป็นที่ 1 ในใจผู้ใช้รถ ผ่านแผนธุรกิจระยะกลางปี 2567-2569 ของ กรุงศรี ออโต้ ภายใต้กลยุทธ์ “SEE Beyond” ประกอบไปด้วย

Sustainability สร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน : ยึดมั่นการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบ (Krungsri Auto Responsible Lending) ตลอด 10 กว่าปีที่ผ่านมา ซึ่งสอดรับกับแนวทางของธนาคารแห่งประเทศไทยที่ประกาศใช้เมื่อต้นปี ผ่านหลักการ C-O-D-E ในการดำเนินธุรกิจอย่างเคร่งครัด

ได้แก่ การช่วยประกอบการพิจารณาสินเชื่อให้กับลูกค้าเพื่อประเมินความสามารถ รายได้ และการชำระค่างวด (Capability to pay) นำเสนอเงื่อนไขที่โปร่งใส และเป็นธรรม (Offerings with transparency) ยื่นมือเข้าไปช่วยเหลือลูกค้าในภาวะวิกฤต (Debt restructure)

และให้ความรู้เพื่อสร้างความเข้าใจ และไม่ให้ลูกค้าก่อหนี้เกินความจำเป็น (Education) พร้อมกับสร้างโอกาสในการเรียนรู้ด้านการบริหารการเงินให้กับผู้ใช้รถ และสื่อสารความรู้ด้านสินเชื่อ และประกันภัยยานยนต์ผ่านแพลตฟอร์มของ One Retail และเครือกรุงศรี

Auto User Ecosystem Connectivity สานต่อการเชื่อมโยงอีโคซิสเต็มเพื่อผู้ใช้รถ : ปักธงเป็น Aggregator หรือผู้สร้างอีโคซิสเต็มที่เป็นศูนย์รวมทุกเรื่องของผู้ใช้รถไว้ในที่เดียว โดยผสานความแข็งแกร่งของพันธมิตรกว่า 100 ราย กับฐานผู้ใช้รถกว่า 3 ล้านรายในประเทศไทย

เพื่อสร้างแหล่งรายได้ใหม่จากบริการใหม่บนแอปพลิเคชัน GO by Krungsri Auto ที่ปัจจุบันมียอดผู้ใช้กว่า 1 ล้านราย ด้วยบริการใหม่ ๆ อาทิ GO Travel ร่วมกับการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ชวนผู้ใช้รถขับรถเที่ยวไทยพร้อมรับสิทธิพิเศษร่วมกับพันธมิตรตลอดเส้นทาง กระตุ้นการท่องเที่ยวในประเทศ, EV Station

สนับสนุนการใช้พลังงานสะอาดกับพันธมิตรสถานีชาร์จอีวี 5 ราย ครอบคลุมทั่วประเทศ และ E-marketplace สร้างแหล่งซื้อขายยานยนต์ผ่าน Auto Station รวมไปถึงสินค้า และอุปกรณ์เสริมอีวีผ่าน LINE Official Account ที่ให้ผู้ขายได้ติดต่อกับผู้ซื้อโดยตรง

Empowerment ส่งต่อพลังเพิ่มศักยภาพองค์กร : ขับเคลื่อนองค์กรผ่านพนักงาน 5,000 คน ด้วยการเพิ่มศักยภาพ และเสริมทักษะใหม่ ๆ สร้างวัฒนธรรมที่เปิดกว้าง เสนอคุณค่าเพื่อสร้างแรงจูงใจ ตลอดจนบริหารองค์กรให้ตอบสนองอย่างว่องไว

รองรับการตัดสินใจของทีมงานที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ทำให้สามารถส่งมอบคุณค่าผ่านผลิตภัณฑ์ และบริการที่ทันใจ พัฒนานวัตกรรม เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้กับลูกค้า และผู้ใช้รถได้อยู่เสมอ

“โดยในปี 2567 นี้ เราคาดว่าภาพรวมของตลาดสินเชื่อรถยนต์ใหม่จะเติบโตอยู่ที่ 2% หรือประมาณ 791,000 คัน โดยแบ่งเป็นยานยนต์ไฟฟ้าใหม่ (BEV) 100,000 คัน เพิ่มขึ้นจาก 76,000 คัน ในปี 2566 และสินเชื่อยานยนต์อื่น ๆ อีก 505,000 ล้านบาท ซึ่งจะเติบโตเพิ่มอยู่ที่ 0.4%

โดย กรุงศรี ออโต้ มุ่งสนับสนุนการเติบโตของตลาดสินเชื่อยานยนต์ในประเทศไทย ตั้งเป้ายอดสินเชื่อใหม่ที่ 219,636 ล้านบาท และยอดสินเชื่อคงค้างรวมเติบโตที่ 5% จากปีก่อนหน้า ด้วยมูลค่า 466,577 ล้านบาท ตามพันธกิจในการสร้างสรรค์ชีวิตผู้ใช้รถให้ดีขึ้น ซึ่ง กรุงศรี ออโต้ หวังที่จะเข้าไปแชร์ส่วนแบ่งตลาดยอดสินเชื่อใหม่

ให้ได้ 1 ใน 3 ของยอดสินเชื่อยานยนต์ใหม่ โดยปัจจุบัน กรุงศรี ออโต้ สามารถควบคุมหนี้เสีย หรือสินเชื่อที่ค้างชำระ (NPL) ให้อยู่ในระดับที่ดี โดยคงอยู่ที่ประมาณ 2% พร้อมคงส่วนอัตราการอนุมัติสินเชื่อ (Approval Rate) รวมทุกผลิตภัณฑ์ให้อยู่ที่ประมาณ 80%” คงสิน กล่าว

ส่วนขยาย

* บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ 
** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว) 
*** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก N/A

สามารถกดติดตามข่าวสาร และบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่  www.facebook.com/itday.in.th