foodpanda เปิดตัวบริการออนไลน์ มาร์เก็ตเพลส “pandamerchant”

ฟู้ดแพนด้า (foodpanda) เปิดตัวบริการใหม่ “pandamerchant” ออนไลน์ มาร์เก็ตเพลส “จัดซื้อ จัดหา จัดส่ง” ตอบโจทย์ร้านอาหารขนาดเล็ก…

foodpanda เปิดตัวบริการออนไลน์ มาร์เก็ตเพลส “pandamerchant” ตอบโจทย์ร้านอาหารขนาดเล็ก

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฟู้ดแพนด้า ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านการให้บริการสั่งซื้อและจัดส่งอาหารเดลิเวอรี่ผ่านแอปพลิเคชันในภูมิภาคเอเชียและประเทศไทย เดินหน้ารุกตลาดในช่วงปลายปีนี้เต็มกำลัง ล่าสุดเปิดตัวบริการใหม่ “pandamerchant” ออนไลน์ มาร์เก็ตเพลส ตลาดครบวงจร “จัดซื้อ จัดหา จัดส่ง” สำหรับร้านอาหารแบบออนไลน์

การเติบโตของพาร์ทเนอร์ร้านอาหารคือกลยุทธ์หลักของเรา

แผนการดำเนินธุรกิจของ ฟู้ดแพนด้า ในช่วงปลายปีนี้มุ่งให้ความสำคัญกับการทำตลาดร่วมกับร้านค้าพันธมิตรหรือพาร์ทเนอร์ที่เป็นร้านอาหาร โดยเฉพาะร้านอาหารขนาดเล็ก และกลุ่มผู้ประกอบการเอสเอ็มอี จากประสบการณ์ในการทำธุรกิจฟู้ดเดลิเวอรี่ในประเทศไทยมากว่า 9 ปี ฟู้ดแพนด้า เห็นว่าโควิด-19 ส่งผลกับการเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์

ของธุรกิจร้านอาหาร ที่จำเป็นต้องปรับรูปแบบเป็นร้านอาหารขนาดเล็กเพื่อความอยู่รอด เป้าหมายของ ฟู้ดแพนด้า คือการทำให้ร้านอาหารขนาดเล็กเหล่านี้มีศักยภาพในการเติบโต จึงขยายการบริการที่ครบวงจรเพื่อสนับสนุนธุรกิจร้านอาหารขนาดเล็ก คือ pandamerchant “จัดซื้อ จัดหา จัดส่ง” ครบจบในที่เดียว

หัวใจสำคัญสู่ความสำเร็จของร้านอาหารไม่ใช่แค่รสชาติ และบริการ

ธุรกิจร้านอาหารนอกจากจะมีอาหารที่อร่อย รสชาติดี และคุณภาพอาหารที่เป็นเลิศแล้ว ร้านอาหารจะต้องให้ความสำคัญกับวัตถุดิบทั้งแหล่งที่มาและการจัดส่ง เพื่อคงคุณภาพที่ดีของวัตถุดิบเอาไว้ บริการของ pandamerchant ประกอบด้วยสินค้า 3 กลุ่มหลัก ได้แก่

• กลุ่มของสด (Fresh Food) เช่น ผัก เนื้อสัตว์ ผลไม้ และผลิตภัณฑ์จากนม (จะเริ่มให้บริการในเดือนพฤศจิกายนนี้)
• กลุ่มของแห้ง (Dry Food) เช่น เครื่องปรุง น้ำมัน อาหารกระป๋อง อาหารแห้ง ข้าวและถั่ว
• กลุ่มของใช้ (Restaurant Supplies) เช่น กล่องและบรรจุภัณฑ์ ของใช้และอุปกรณ์ในครัว ซิมการ์ด และกระดาษเครื่องพิมพ์ เป็นต้น

โซลูชั่นที่ตรงจุด และคุ้มค่าสำหรับร้านอาหาร

นอกจากบริการที่ครบจบที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นของสด ของแห้ง รวมถึงของใช้ที่มีคุณภาพ pandamerchant ยังมีจุดเด่นสำคัญ คือ

• ราคาที่ดีกว่า สินค้าจาก pandamerchant มีราคาที่สมเหตุสมผล โดยสามารถเปรียบเทียบราคาและรายละเอียดของสินค้าจากผู้จำหน่ายรายอื่น ๆ ได้ และที่สำคัญไม่มีการบวกค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับร้านอาหารพันธมิตรของ foodpanda
• บริหารสต๊อกอย่างมืออาชีพ เพราะ pandamerchant จะช่วยคำนวนปริมาณสินค้าที่ต้องสั่งซื้อให้พอเหมาะ หมดปัญหาของขาดหรือสั่งเกินจนเหลือทิ้ง และร้านอาหารที่มีพื้นที่จำกัดจะไม่ต้องกังวัลเรื่องการจัดเก็บสินค้า สามารถนำพื้นที่ภายในร้านไปใช้ประโยชน์ได้อีกด้วย
• บริการจัดส่งสม่ำเสมอ และตรงเวลา โดยการจัดส่งจะมี 2 รอบต่อวัน คือ ช่วงเช้าและช่วงเย็น ในอนาคตมีแผนที่จะเพิ่มการส่งให้มีความถี่ เพื่อตอบสนองความต้องการของพาร์ทเนอร์ร้านอาหารได้ดียิ่งขึ้น

ในช่วงนำร่อง (Pilot Model) ของ pandamerchant จะเริ่มให้บริการในกรุงเทพฯ และปริมณฑลก่อน จากนั้นมีแผนขยายไปยัง 6 จังหวัด ได้แก่ เชียงใหม่, ลำพูน, ขอนแก่น, ระยอง, ราชบุรี และสงขลา ภายในไตรมาส 3 ปีนี้ หลังจากนั้นตั้งเป้าขยายการให้บริการในอีก 30 จังหวัดทั่วประเทศ 

โดยตั้งเป้าเพิ่มจำนวนซัพพลายเออร์เป็น 200–300 ราย และเพิ่มจำนวนร้านอาหารเป็น 1,000–1,500 ร้าน ภายในไตรมาสที่ 4 ปีนี้ ในอนาคต pandamerchant ยังเตรียมให้ข้อเสนอพิเศษในการสั่งซื้อสินค้าแบบเครดิตให้กับร้านอาหารพันธมิตร เพื่อช่วยให้ร้านอาหารมีสภาพคล่อง และมีเงินทุนหมุนเวียนในการใช้จ่ายมากขึ้น ธุรกิจจะได้เดินหน้า และมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง

ขั้นตอนการสมัครใช้บริการ pandamerchant

• ลงทะเบียน สร้างบัญชีใหม่ คลิ๊กที่นี่
• หากมีบัญชีแล้วสามารถเพิ่มรายละเอียดที่อยู่ในการจัดส่งได้ที่หัวข้อ “บัญชีของฉัน“ และเริ่มเข้าใช้งานได้บนเว็บไซต์ คลิ๊กที่นี่

ส่วนขยาย

* บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ 
** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว) 
*** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก N/A

สามารถกดติดตามข่าวสาร และบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่  www.facebook.com/itday.in.th