GrabFood เตรียมทุ่มงบดันซับแบรนด์ “Only at Grab” เจาะกลุ่มลูกค้าประจำ

แกร็บฟู้ด (GrabFood) เตรียมทุ่มงบดันซับแบรนด์ “Only at Grab” เจาะกลุ่มลูกค้าประจำ คว้าร้านในกระแส คว้าร้านในกระแส อัดสื่อออฟไลน์-ออนไลน์ มัดใจสายกิน…

highlight

• แกร็บฟู้ด (GrabFood) แพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรียอดนิยม เปิดเกมบุกเดินหน้าเขย่าตลาด ทุ่มงบดันซับแบรนด์ “โอนลิ แอท แกร็บ” (Only at Grab) เจาะกลุ่มลูกค้าคุณภาพ ชู 3 ไฮไลท์ “ABC” รุกขยายร้านเด็ดสุดเอ็กซ์คลูซีฟทั่วประเทศ (Acquisition) อัดสื่อทั้งออฟไลน์ และออนไลน์หวังสร้างแบรนด์ให้ติดตลาด (Brand Visibility) คว้า อิ๊งค์ และเจมิไนน์-โฟร์ท สร้างคอนเทนต์-เอนเกจเมนต์กับผู้ใช้บริการ (Content & Consumer Engagement)
• พร้อมส่งแคมเปญใหญ่ “ร้านเด็ดทั่วไทย สั่งได้ Only at Grab” ขนทัพร้านดังที่อยู่ในกระแสนำทัพโดย SOURI หนึ่งนมนัว Emily’s ฉันจะกินชาเย็นทุกวัน ขนมไข่เตาถ่าน HAAB The Cheesecake Factory ข้าวโซอิ สุกี้ช้างเผือก โกเบนซ์ข้าวต้มแห้ง และอีกมากมาย มาพร้อมส่วนลดสูงสุด 30% และโปรฯ ส่งฟรี 0 บาท หวังมัดใจสายกิน

GrabFood เตรียมทุ่มงบดันซับแบรนด์ “Only at Grab” เจาะกลุ่มลูกค้าประจำ ชู 3 ไฮไลท์ “ABC” รุกขยายร้านเด็ดสุดเอ็กซ์คลูซีฟทั่วประเทศ

จันต์สุดา ธนานิตยะอุดม รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานพาณิชย์ และการตลาด แกร็บ ประเทศไทย กล่าวว่า หนึ่งในกลยุทธ์หลักของ แกร็บฟู้ด ในปีนี้คือการโฟกัสที่คุณภาพ และความหลากหลายของร้านอาหารบนแพลตฟอร์ม รวมถึงมาตรฐานของการให้บริการ

เพื่อมุ่งสร้างความประทับใจ และรักษาฐานของผู้ใช้บริการอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าคุณภาพที่ใช้บริการเป็นประจำ (Quality User) ซึ่งให้ความสำคัญกับตัวเลือกของร้านอาหาร รสชาติ รวมถึงคุณภาพมากกว่าราคา โดยนอกจาก #GrabThumbsUp หรือร้านอร่อยยกนิ้วที่ถือเป็นแฟลกชิปสำคัญของเราแล้ว

ในปีนี้ แกร็บฟู้ด ยังเดินหน้าสร้างประสบการณ์พิเศษให้กับผู้ใช้บริการผ่านการผลักดันซับแบรนด์ “โอนลิ แอท แกร็บ” ซึ่งเราได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการในปีที่ผ่านมา เพื่อนำเสนอร้านเด็ดที่โดนใจสายกินจากทั่วประเทศ โดยยกมาให้ผู้ใช้บริการสั่งกันได้ง่าย ๆ ผ่านแอปพลิเคชัน แกร็บ เท่านั้น

“จุดเด่นของ โอนลิ แอท แกร็บ คือการสร้างประสบการณ์สั่งอาหารผ่านแพลตฟอร์มเดลิเวอรีแบบเอ็กซ์คลูซีฟที่หาได้เฉพาะที่ แกร็บ เท่านั้น ไม่ว่าจะเป็น การสรรหาร้านเด็ดร้านดังซึ่งกำลังเป็นที่นิยม (Exclusive Merchant) การนำเสนอเมนูพิเศษ และการทำคอลแลบบอเรชันของร้านสุดฮิปต่าง ๆ (Exclusive Menu)

รวมไปถึงการนำเสนอดีล และส่วนลดพิเศษ (Exclusive Deal) ปัจจุบันเรามีร้านอาหารจากทั่วประเทศภายใต้ซับแบรนด์ โอนลิ แอท แกร็บ กว่าหลายพันร้าน และยังคงสรรหาร้านใหม่ ๆ ที่อยู่ในกระแสมาเอาใจผู้ใช้บริการอย่างต่อเนื่อง

โดยปีนี้เราทุ่มงบเพื่อโหมทำกิจกรรมการตลาด และส่งเสริมการขายภายใต้แคมเปญ “ร้านเด็ดทั่วไทย สั่งได้ โอนลิ แอท แกร็บ“ โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างแบรนด์ โอนลิ แอท แกร็บ ให้ติดตลาดและครองใจผู้ใช้บริการผ่าน 3 ไฮไลท์สำคัญ”

3 ไฮไลท์สำคัญ ของแคมเปญ “ร้านเด็ดทั่วไทย สั่งได้ โอนลิ แอท แกร็บ” ประกอบด้วย

ขยายจำนวนร้านเด็ดที่กำลังมาแรง (Acquisition) : ในปีนี้ แกร็บฟู้ด เดินหน้าคัดสรรร้านอร่อยที่อยู่ในกระแสทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดมาอยู่ภายใต้ซับแบรนด์ โอนลิ แอท แกร็บ เพื่อเอาใจสายกินให้สั่งได้เฉพาะที่ แกร็บ เท่านั้น นำทัพโดยมาการองสุดฮอตจาก SOURI ขอ งวิน-เมธวิน Emily’s 

เส้นหมี่ไก่ฉีกที่เป็นกระแสไวรัล รุ่งเรืองก๋วยเตี๋ยวหมูสุดปังในซอยสุขุมวิท 26 หนึ่งนมนัว ต้นตำรับขนมปังอบหั่นเต๋าเสียบไม้จิ้มกับดิปสังขยาจากภูเก็ต ฉันจะกินชาเย็นทุกวัน แบรนด์ชาเย็นสุดฮิตกับเมนูซิกเนเจอร์อย่างเสลอปี้ชาเย็น HAAB ร้านขนมไข่เตาถ่านเจ้าดังสูตรต้นตำรับจากสงขลา ข้าวโซ-อิ ข้าวซอยเส้นสดพรีเมียมสไตล์ญี่ปุ่น

จากเชียงใหม่ BHC Chicken ร้านไก่ทอดอันดับหนึ่งของเกาหลีใต้ The Cheesecake Factory ร้านระดับตำนานจากสหรัฐอเมริกาที่เสิร์ฟความอร่อยมากว่า 45 ปี และอีกมากมาย จัดเต็มด้วยการมอบส่วนลด 30% สูงสุด 100 บาท เพียงใส่โค้ด “ONLYGRAB“ มาพร้อมโปรฯ  ส่งฟรี 0 บาท*

อัดสื่อแบบจัดเต็มเพื่อสร้างการรับรู้ของแบรนด์ (Brand Visibility) : โดยนอกจากการทุ่มงบการตลาดออนไลน์แล้ว ในปีนี้แกร็บฟู้ดยังเสริมทัพด้วยการใช้สื่อออฟไลน์ โดยเฉพาะการทำ Store Takeover เพื่อสร้าง Brand Visibility ในย่านดังที่มีทราฟฟิกทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด

อาทิ แหล่งรวมร้านยอดฮิตบนถนนบรรทัดทอง อย่าง ร้านหนึ่งนมนัว ฉันจะกินชาเย็นทุกวัน และจูนปัง สุกี้ช้างเผือก จังหวัดเชียงใหม่ โกเบนซ์ข้าวต้มแห้ง จังหวัดภูเก็ต หรือโจ๊กป้าแดง จังหวัดขอนแก่น

ทำคอนเทนต์ชวนชิมร้านเด็ด พร้อมจัดกิจกรรมเพื่อสร้างเอนเกจเมนต์กับผู้ใช้บริการ (Content & Consumer Engagement) : โดย แกร็บฟู้ด จับมือกับกูรูอาหารชื่อดังอย่าง คุณอิ๊งค์ หม่อมหลวงภาสันต์ สวัสดิวัตน์ ที่จะพาตะลุยชิมร้านเด็ด โอนลิ แอท แกร็บ ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด

ผ่านรายการ “อร่อยเด็ดเข็ดด๋อย” ทางช่องยูทูป Guy Haru Family นอกจากนี้ ยังคว้าตัวคู่จิ้นสุดฮอตแห่งปีอย่าง “เจมิไนน์-โฟร์ท” มาทำชาเลนจ์กับผู้ใช้บริการ เพื่อร่วมลุ้นรางวัลพิเศษในกิจกรรม “ชวนชิมร้านเด็ด Only at Grab กับ Gemini-Fourth” เพื่อร่วมมื้อพิเศษกับ 2 หนุ่ม ที่ร้านเด็ดย่านบรรทัดทอง พร้อมตบท้ายด้วยมินิคอนเสิร์ตบริเวณสวนหลวงสแควร์

*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด

ส่วนขยาย

* บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ 
** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว) 
*** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก N/A

สามารถกดติดตามข่าวสาร และบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่  www.facebook.com/itday.in.th