CP-True ผนึกกำลัง Arise-Amazon ขับเคลื่อนไทยสู่ Regional AI Hub ตั้งเป้าพัฒนาทักษะ AI คนไทย 3 ล้านคน

เครือเจริญโภคภัณฑ์ (ซีพี), อไรซ์ เวนเจอร์ส กรุ๊ป, ทรู คอร์ปอเรชั่น และ แอมะซอน ประกาศความร่วมมือเชิงยุทธศาสตร์ครั้งสำคัญ เดินหน้าทรานสฟอร์มประเทศไทยสู่ศูนย์กลางเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (Regional AI Hub) ยกระดับโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล และเร่งการเติบโตของเศรษฐกิจยุคใหม่…

CP–True ผนึกกำลัง Arise–Amazon ขับเคลื่อนไทยสู่ Regional AI Hub ตั้งเป้าพัฒนาทักษะ AI คนไทย 3 ล้านคน

เครือเจริญโภคภัณฑ์ (เครือซีพี), อไรซ์ เวนเจอร์ส กรุ๊ป (อไรซ์), ทรู คอร์ปอเรชั่น และ แอมะซอน ประกาศความร่วมมือเชิงยุทธศาสตร์ระยะเวลา 5 ปี เดินหน้าผลักดันเครือซีพี และอไรซ์ สู่บทบาท AI Lighthouse ระดับภูมิภาค

พร้อมยกระดับขีดความสามารถด้าน AI ของภาคธุรกิจและเสริมความแข็งแกร่งให้เศรษฐกิจดิจิทัลไทย ทั้งนี้การประกาศความร่วมมือเกิดขึ้นภายในงาน “Thailand AI National Mission-AI เพื่อประเทศไทย เปิดโอกาสใหม่ให้ทุกคน” ซึ่งจัดโดยเครือซีพี

โดยเป็นการผสานจุดแข็งของเครือซีพีในหลากหลายอุตสาหกรรม และฐานลูกค้าชาวไทยหลายล้านคน เข้ากับความเชี่ยวชาญระดับโลกของ Amazon ด้านอีคอมเมิร์ซ เทคโนโลยี AI และการสร้างประสบการณ์ลูกค้า ผ่านบริการของ Amazon Web Services (AWS)

ความร่วมมือระยะ 5 ปี ครอบคลุมการพัฒนาขีดความสามารถด้าน AI โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ บริการดิจิทัล และการพัฒนาบุคลากร โดยมีเป้าหมายเร่งการทรานส์ฟอร์มธุรกิจภายใต้เครือซีพี พร้อมนำ AI ไปสร้างผลลัพธ์จริงในภาคโทรคมนาคม การเงิน ค้าปลีก อีคอมเมิร์ซ และอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง

ตั้งเป้าพัฒนาทักษะ AI คนไทย 3 ล้านคน

หนึ่งในภารกิจสำคัญ คือ การพัฒนาความพร้อมด้านดิจิทัล และ AI ให้แก่คนไทย โดยเครือซีพี อไรซ์ และทรู ตั้งเป้าขับเคลื่อนโครงการพัฒนาทักษะด้านคลาวด์ และ AI ในวงกว้าง เพื่อช่วยลดช่องว่างด้านทักษะดิจิทัลของประเทศ

เครือซีพีเลือก AWS เป็นพันธมิตรด้านการพัฒนาศักยภาพบุคลากร โดยตั้งเป้าพัฒนาความพร้อมด้าน AI ให้แก่ คนไทย 3 ล้านคนทั่วประเทศ รวมถึงพนักงานในเครือซีพี ผ่านหลักสูตรการเรียนรู้ด้าน AI การฝึกอบรมเชิงปฏิบัติ การรับรองทักษะ และโปรแกรมนวัตกรรมที่เปิดโอกาสให้นำความรู้ไปทดลองใช้กับสถานการณ์จริง เพื่อสร้างบุคลากรที่มีความพร้อมด้าน AI ให้กับประเทศไทย

นอกจากนี้ ยังเปิดตัว “AI FOR ALL” เวทีการแข่งขัน AI Innovation Hackathon ระดับประเทศ ร่วมกับ AWS เปิดโอกาสให้คนไทยอายุ 18 ปีขึ้นไป ทั้งคนทำงาน นิสิตนักศึกษา และประชาชนทั่วไป ร่วมพัฒนาต้นแบบ Generative AI เพื่อแก้โจทย์สำคัญของประเทศ เช่น สาธารณสุข เกษตรกรรม และการศึกษา

ทรู เร่งสู่ AI–First Organization

ในภาคโทรคมนาคม ความร่วมมือครั้งนี้สนับสนุนเป้าหมายของ ทรู คอร์ปอเรชั่น ในการก้าวสู่การเป็น AI-First Organization โดยมุ่งพัฒนาแนวทางบริหารจัดการระบบคลาวด์ เพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นของแอปพลิเคชัน ยกระดับความมั่นคงปลอดภัย และการกำกับดูแลระบบไอทีทั่วทั้งองค์กร

ทรูยังเตรียมนำ AI มายกระดับบริการลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัล รวมถึงการใช้ Predictive Maintenance และระบบแก้ไขปัญหาเครือข่ายแบบเรียลไทม์ เพื่อเพิ่มระบบอัตโนมัติ ลดการดำเนินงานด้วยตนเอง และเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ

อีกด้านหนึ่ง ทรู มีแผนศึกษาการนำบริการเชื่อมต่อผ่านดาวเทียมวงโคจรต่ำ Amazon Leo เพื่อขยายโอกาสให้ชุมชนในประเทศไทยเข้าถึงบริการบรอดแบนด์ได้อย่างทั่วถึง โดยจะดำเนินการภายใต้กฎหมาย และหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

Ascend Money ใช้ AI ขยายโอกาสเข้าถึงบริการการเงิน

สำหรับธุรกิจบริการทางการเงิน Ascend Money บริษัทฟินเทคในกลุ่มพันธมิตรของอไรซ์ มีแผนนำ AWS มารองรับระบบวิเคราะห์และประเมินเครดิตด้วย AI รวมถึงกระบวนการ Loan Origination เพื่อขยายโอกาสให้คนไทยที่ยังมีข้อจำกัดในการเข้าถึงบริการทางการเงิน

ขณะเดียวกัน AI จะถูกนำมาใช้เพิ่มประสิทธิภาพระบบ e-KYC การพิสูจน์ และยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ การตรวจจับการทุจริต รวมถึงการบริหารการเงิน และการสร้างความมั่งคั่งแบบเฉพาะบุคคล เพื่อให้บริการทางการเงินตอบโจทย์ลูกค้าแต่ละกลุ่มได้แม่นยำมากขึ้น

AI Center of Excellence เร่งสร้างนวัตกรรมทั่วเครือซีพี

ด้าน AI Center of Excellence ของเครือซีพี จะได้รับการสนับสนุนจาก AWS เพื่อเร่งสร้างนวัตกรรมและยกระดับความเป็นเลิศด้านปฏิบัติการทั่วทั้งองค์กร โดยระยะแรกมุ่งพัฒนา Unified Customer Identity System – Single ID เพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจรีเทล และซัพพลายเชน ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า และพัฒนาบริการดิจิทัลยุคใหม่

AWS ยังนำเครื่องมือ AI เช่น Kiro เครื่องมือพัฒนาซอฟต์แวร์ด้วย AI และ Amazon Quick ผู้ช่วย Generative AI มาเสริมศักยภาพทีมงาน เพื่อให้นักพัฒนาของเครือซีพีสามารถสร้าง และพัฒนาโซลูชันได้รวดเร็ว และปลอดภัยยิ่งขึ้น พร้อมจัดทีมผู้เชี่ยวชาญจากหลากหลายสาขาทำงานร่วมกับทีมเทคโนโลยีของเครือซีพี และทรู

พลิกโฉมค้าปลีกกว่า 19,000 จุดด้วย AI

ในธุรกิจค้าปลีก และอีคอมเมิร์ซ เครือซีพีตั้งเป้ายกระดับจุดให้บริการกว่า 19,000 แห่ง ของ 7-Eleven, Lotus’s และ Makro จากพื้นที่จับจ่ายสินค้าไปสู่ประสบการณ์ที่สามารถคาดการณ์ความต้องการของลูกค้า นำเสนอสินค้าและข้อเสนอเฉพาะบุคคล และสร้างประสบการณ์ที่ดีตลอดเส้นทางการช้อปปิ้ง

ความร่วมมือกับ AWS จะครอบคลุมการพัฒนาระบบวางแผนซัพพลายเชนบนคลาวด์ การใช้ Machine Learning คาดการณ์ความต้องการสินค้า เพื่อเพิ่มความพร้อมของสินค้า และบริหารสต็อกอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการพัฒนา Retail Media Network อัจฉริยะ ระบบติดตามผลลัพธ์การขายแบบเรียลไทม์ และการใช้ Computer Vision ตรวจสอบมาตรฐานร้านค้า และการจัดการชั้นวางสินค้า

“ประเทศไทย” ต้องไม่เป็นเพียงผู้ใช้ AI แต่ต้องอยู่ใน “AI Value Chain”

ศุภชัย เจียรวนนท์ รองประธานอาวุโส เครือเจริญโภคภัณฑ์ ประธานกรรมการ และประธานคณะผู้บริหาร อไรซ์ เวนเจอร์ส กรุ๊ป และประธานกรรมการ บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า AI จะมีบทบาทสำคัญต่อการเปลี่ยนแปลงประเทศไทย และเป็นโอกาสในการยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขัน ก้าวข้ามกับดักรายได้ปานกลาง และยกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทย

“ประเทศไทยไม่ควรเป็นเพียงผู้ใช้เทคโนโลยี แต่ต้องสามารถสร้างระบบนิเวศ AI และเข้าไปมีบทบาทใน AI Value Chain อย่างครบวงจร ตั้งแต่พลังงาน ดาต้าเซ็นเตอร์ และโครงสร้างพื้นฐาน ไปจนถึงการสร้างต้นแบบ AI และแอปพลิเคชัน ที่เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรม และชีวิตประจำวัน เพื่อสร้างขีดความสามารถของประเทศ ดึงดูดการลงทุน และบุคลากรที่มีศักยภาพจากทั่วโลก” ศุภชัย กล่าว

ด้าน ซิกเว่ เบรกเก้ ประธานคณะกรรมการบริหารด้านเทคโนโลยี และดิจิทัล อไรซ์ เวนเจอร์ส กรุ๊ป และประธานคณะผู้บริหารกลุ่ม บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า AI จะสร้างคุณค่าที่แท้จริงเมื่อสามารถยกระดับคุณภาพชีวิต เติมเต็มประสบการณ์ลูกค้า เปลี่ยนรูปแบบการดำเนินธุรกิจ และเป็นกลไกขับเคลื่อนการเติบโตในระยะยาว

ความร่วมมือครั้งนี้จึงมุ่งขับเคลื่อน 5 กลยุทธ์พลิกเกม AI ประเทศไทยในระยะ 5 ปี ตั้งแต่การยกระดับประสบการณ์ลูกค้าทั่วทั้งเครือซีพี พลิกโฉมค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ การพัฒนา Ascend Money สู่บริการทางการเงินที่ขับเคลื่อนด้วย AI การวางโครงสร้างพื้นฐานที่มั่นคง และยืดหยุ่นภายใต้อธิปไตยของประเทศไทย ไปจนถึงการพัฒนาทักษะ AI ให้คนไทย 3 ล้านคน

ด้าน ไฮเม่ วัลเลส์ Vice President และ Managing Director, Asia Pacific, Japan & China, Amazon Web Services กล่าวว่า AWS จะนำศักยภาพด้าน Cloud และ AI ควบคู่กับวัฒนธรรมด้านนวัตกรรม มาสนับสนุนประเทศไทย โดยความร่วมมือกับเครือซีพี อไรซ์ และทรู มีเป้าหมายเร่งการนำ AI ไปประยุกต์ใช้ในภาคโทรคมนาคม บริการทางการเงิน ค้าปลีก และการพัฒนาทักษะแรงงาน เพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในวงกว้างทั่วประเทศ

ความร่วมมือครั้งนี้จึงไม่ใช่เพียงการนำ AI มาใช้ในระดับองค์กร แต่เป็นการวางรากฐาน AI Ecosystem ของประเทศไทย ตั้งแต่โครงสร้างพื้นฐาน การประยุกต์ใช้ AI ในภาคธุรกิจ การพัฒนาสตาร์ทอัพ ไปจนถึงการสร้างบุคลากร โดยมีเป้าหมายระยะยาวในการผลักดันไทยสู่การเป็น Regional AI Hub และสร้างบทบาทของประเทศไทยในห่วงโซ่คุณค่า AI ระดับภูมิภาค และระดับโลก

ส่วนขยาย

* บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ 
** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว) 
*** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก N/A

สามารถกดติดตามข่าวสาร และบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่  www.facebook.com/itday.in.th