ETDA ประกาศบังคับใช้ ม.18 (2) กับแพลตฟอร์มตลาดสินค้า เริ่ม 31 ธ.ค. 68

เอ็ดด้า (ETDA) เผย ประกาศฯ การดำเนินการอื่นสำหรับแพลตฟอร์มดิจิทัลประเภทตลาดสินค้า ตาม ม.18 (2) มีผลบังคับใช้แล้ว ตั้งแต่วันที่ 31 ธ.ค. 68 ที่ผ่านมา…

ETDA ประกาศบังคับใช้ ม.18 (2) กับแพลตฟอร์มตลาดสินค้า เริ่ม 31 ธ.ค. 68 ที่ผ่านมา

ชัยชนะ มิตรพันธ์ ผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ เอ็ดด้า ภายใต้ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจ และสังคม เปิดเผยว่า หลังจากที่เว็บไซต์ราชกิจจานุเบกษา ได้เผยแพร่ ประกาศคณะกรรมการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์

เรื่อง การดำเนินการอื่นสำหรับผู้ประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลประเภทตลาดสินค้า ที่มีลักษณะเฉพาะตามมาตรา 18 (2) แห่งพระราชกฤษฎีกาการประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ต้องแจ้งให้ทราบ พ.ศ. 2565 พ.ศ. 2568 เมื่อวันที่ 4 กรกฎาคม 2568

และมีผลบังคับเมื่อพ้น 180 วัน นับจากวันประกาศเป็นต้นไป ซึ่งก็ตรงวันที่ 31 ธันวาคม 2568 โดยประกาศฯ ฉบับดังกล่าวกำหนดขึ้น เพื่อกำหนดหน้าที่เพิ่มเติม สำหรับผู้ประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลประเภทตลาดสินค้า (Online Marketplace) มาตรา 18 (2)

ที่มีลักษณะเฉพาะตามความเสี่ยงต่อความมั่นคงทางการเงินและพาณิชย์ และความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นต่อสาธารณชน ซึ่งถือแพลตฟอร์มมีบทบาทสำคัญต่อการขับเคลื่อนการค้าออนไลน์ของประเทศ และเป็นช่องทางหลักที่เชื่อมโยงผู้ประกอบการ และผู้บริโภค มีส่วนสำคัญต่อความเชื่อมั่นในการทำธุรกรรมออนไลน์

การดำเนินการตามประกาศฯ จึงมิได้เป็นเพียงการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นการยกระดับบทบาทของแพลตฟอร์มในการร่วมสร้างโลกออนไลน์ที่มีมาตรฐาน น่าเชื่อถือ และปลอดภัยสำหรับผู้บริโภค อันจะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับระบบการค้าออนไลน์ในภาพรวมอย่างยั่งยืน

สำหรับ สาระสำคัญของประกาศ อาทิ การเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า และผู้ประกอบการบนแพลตฟอร์ม เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับข้อมูลที่จำเป็นอย่างเพียงพอในการพิจารณาใช้บริการหรือทำธุรกรรม การเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อการลงทะเบียนเป็นผู้ประกอบการด้วยระบบที่น่าเชื่อถือ

รวมถึงต้องมีการ ตรวจสอบความน่าเชื่อถือของข้อมูลตามความเหมาะสม เพื่อยกระดับความเชื่อมั่นและลดความเสี่ยงจากการดำเนินการของผู้ประกอบการที่ไม่สามารถตรวจสอบได้ การตรวจสอบการขายหรือการโฆษณาสินค้าที่ต้องมีมาตรฐานของสินค้า

กล่าวคือ สินค้าที่ต้องเป็นไปตามกฎหมายของสำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (สมอ.) และ สำนักงานคณะกรรมการอาหาร และยา (อย.) ผู้ประกอบธุรกิจต้องมีมาตรการในการตรวจสอบ และกำกับดูแลรายการสินค้า ตลอดจน แจ้งเตือนผู้ประกอบการเกี่ยวกับการขายสินค้า และดำเนินการ ลบ ระงับ หรือปิดกั้น

สินค้าที่ไม่ได้มาตรฐานตามที่ประกาศกำหนด การแสดงข้อมูลสินค้าอย่างละเอียด และเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้องกับมาตรฐานสินค้า รวมถึงการแสดง ใบจดแจ้ง หรือ หลักฐานการรับรองมาตรฐาน จากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม เช่น สมอ. และ อย.การรายงานผลการดำเนินการต่อหน่วยงานของรัฐ

เพื่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องสามารถติดตามการดำเนินการตามมาตรการ และหน้าที่ที่กำหนดไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การจัดให้มีกระบวนการแจ้งเตือน และนำออก (Notice and Take Down) ประกาศกำหนดให้ผู้ประกอบธุรกิจต้องจัดให้มีกระบวนการดังกล่าวอย่างชัดเจน

และเมื่อพบกรณีที่เข้าข่ายต้องดำเนินการต้องแจ้งเตือน และระงับการแสดงรายการสินค้า ชื่อผู้ขาย รวมถึงดำเนินการตรวจสอบข้อมูล และ แจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ตามที่ประกาศกำหนด พร้อมทั้งกำหนดให้มีมาตรการ ดูแลและเยียวยาผู้เสียหาย ตามสมควร เป็นต้น

ซึ่งที่ผ่านมา เอ็ดด้า ก็ได้มีการสื่อสารพร้อมหารือร่วมอย่างใกล้ชิดกับผู้ประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล เพื่อรับฟังความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ ตลอดจนทำความเข้าใจเกี่ยวกับหลัก และแนวปฏิบัติ

เพื่อให้การให้บริการมีความสอดคล้องกับประกาศฯ รวมถึงกฎหมายและข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อร่วมยกระดับมาตรฐานของบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลและลดความเสี่ยงที่อาจส่งผลกระทบต่อสาธารณะอย่างต่อเนื่อง

ผู้ประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลประเภทตลาดสินค้าสามารถอ่านประกาศฯ ฉบับเต็มได้ที่ https://ratchakitcha.soc.go.th/documents/75753.pdf หากสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูล ติดต่อที่ เบอร์โทรศัพท์ 02-123-1234 (ติดต่อทีมกำกับดูแลกฎหมาย DPS) หรือที่เพจเฟซบุ๊ก เอ็ดด้า ไทยแลนด์

ส่วนขยาย

* บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ 
** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว) 
*** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก N/A

สามารถกดติดตามข่าวสาร และบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่  www.facebook.com/itday.in.th