Garmin โชว์รายได้ในไทยโตกว่า 25% เติบโตสูงสุดเป็นประวัติการณ์ พร้อมเตรียมรีเฟรชแบรนด์ใหม่

การ์มิน (Garmin) โชว์รายได้โตกว่า 20% ขณะที่ในไทยโตกว่า 25% เติบโตสูงสุดเป็นประวัติการณ์ พร้อมเตรียมรีเฟรชแบรนด์ใหม่เจาะตลาด 3 กลุ่มเป้าหมาย…

highlight

• การ์มิน โชว์ความสำเร็จกับรายได้นิวไฮในไตรมาสแรกของปีกว่า 1,380 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 49,680 ล้านบาท โตกว่า 20% และขณะที่รายได้ในไทยเติบโตกว่า 25% หลังกระแสเปิดตัวสินค้าใหม่สร้างยอด Activity กระฉูดกว่า 39% ประกาศพร้อมเตรียม จัดทัพสินค้าแบบมิกซ์โปรดักส์หลากหลายดีไซน์ ตอบรับทุกความต้องการ 3 กลุ่มเป้าหมายหลัก ได้แก่ กลุ่มมือใหม่ (Beginner) กลุ่มรักสุขภาพ (Health Concern) กลุ่มนักกีฬา (Athlete) ราคาเริ่มต้น 5,290-57,990 บาท
• พร้อมฉลองครบรอบ 35 ปี เดินหน้ารีเฟรชแบรนด์ผ่านการปฏิวัติรูปแบบการสื่อสารเพื่อให้ใกล้ชิดผู้ใช้งานคนไทยมากขึ้น ด้วยแคมเปญ “Garmin มีดีมากกว่าที่คิด หาข้อที่ใช่…แล้วไปต่อ” ปรับมุมมองกลุ่มเป้าหมาย พร้อมเตรียมกิจกรรมอัดแน่นให้แฟน การ์มิน ทุกเพศทุกวัยได้ร่วมสัมผัสประสบการณ์ใหม่กับ การ์มิน สมาร์ทวอทช์ได้ตลอดทั้งปี พร้อมเล็งขยายความร่วมมือกับอุตสาหกรรมสายการบิน, อุตสาหกรรมยานยนต์, อุตสาหกรรมการแพทย์, แวดวงประกันภัย รวมไปถึงอุตสาหกรรมกีฬา ต่อเนื่อง

Garmin โชว์รายได้ในไทยโตกว่า 25% เติบโตสูงสุดเป็นประวัติการณ์ พร้อมเตรียมรีเฟรชแบรนด์ใหม่เจาะ 3 กลุ่ม

มิสซี่ ยาง ผู้อำนวยการประจำ การ์มิน ประเทศไทย กล่าวว่า หลังจากที่ การ์มิน เข้ามาเปิดสำนักงานในประเทศไทยอย่างเป็นทางการเมื่อปี 2564 เราได้รับกระแสตอบรับที่ดีจากลูกค้าชาวไทยมาโดยตลอด และในไตรมาสที่ 1 ที่ผ่านมา บริษัทฯได้ทุบสถิติการเติบโตทางรายได้ครั้งใหม่สูงสุดเป็นประวัติการณ์

ด้วยยอดรับรู้รายได้สูงถึง 1,380 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 49,680 ล้านบาท) เติบโตกว่า 20% ในขณะที่รายได้ในไทยเติบโตกว่า 25% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน นอกจากนี้ การ์มิน ยังพบว่าสถิติการทำกิจกรรม (Activity) จาก การ์มิน คอนเน็ค เฉลี่ยต่อเดือน เติบโตขึ้นกว่า 39% ตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา

และยังพบว่าจะมีการทำ Activity สูงขึ้นเป็นพิเศษในช่วงที่มีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่า กระแสการออกกำลังกายในไทยยังคงเติบโต เพียงแต่ต้องการผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ เข้ามาช่วยกระตุ้น อีกทั้งคนไทยยังมีกำลังซื้อ และให้ความมั่นใจในผลิตภัณฑ์ของ การ์มิน

โดยความสำเร็จในครั้งนี้ มีแนวคิด Beat Yesterday เป็นหลักยึดสำคัญในการเดินหน้าขององค์กร ผลักดันให้เราพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ผู้สวมใส่ทั้งในด้านดีไซน์ และการส่งมอบข้อมูลสุขภาพที่เป็นประโยชน์ต่อการใช้ชีวิตทั้งระหว่างการซ้อม และในชีวิตประจำวันได้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น

1 ของ 3

“นอกจากนั้นแล้วเรายังมีกลยุทธ์การขยายธุรกิจแนวดิ่ง (Vertical Integration) ซึ่งหมายถึงการที่ การ์มิน เป็นผู้ดำเนินการเองทั้งกระบวนการ ตั้งแต่การพัฒนาด้านวิศวกรรม การผลิต การตลาด ตลอดจนการให้บริการ เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรของเรา ทำให้เราสามารถควบคุมคุณภาพทั้งสายการผลิต

และเพิ่มความสามารถในการปรับตัวอย่างรวดเร็ว เท่าทันอุตสาหกรรมที่กำลังเติบโต และการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคที่เกิดขึ้นอย่างฉับพลัน ซึ่งถือเป็นสิ่งสำคัญในกระบวนการมอบสินค้าที่ได้คุณภาพตามมาตรฐานของ การ์มิน ให้กับลูกค้า เราจึงมั่นใจที่จะส่งมอบบริการหลังการขายที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้าของเรา ผ่านการขยายเวลา

รับประกันสินค้านาน 2 ปี สำหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้าเราตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา นอกจากนี้ยังได้พัฒนาสินค้าอย่างต่อเนื่อง และล่าสุด การ์มิน สมาร์ทวอทช์ได้รับใบอนุญาตการใช้งานเครื่องมือแพทย์จากสำนักงานคณะกรรมการอาหาร และยาในเรื่องการตรวจคลื่นไฟฟ้าหัวใจด้วยแอปพลิเคชั่น (ECG App) เป็นที่เรียบร้อย” มิสซี่ กล่าว

ด้าน สกาย เชน ผู้อำนวยการ การ์มิน ประเทศไทย กล่าวเสริมว่า การ์มิน ยังลงทุนในตลาดในประเทศไทย อย่างต่อเนื่อง โดยล่าสุดเมื่อไม่นานมานี้ การ์มิน ยังได้ลงทุนเปิดสำนักงานอย่างเป็นทางการในประเทศไทย เพื่อส่งมอบประสบการณ์การใช้งาน และบริการที่ดีที่สุดของ การ์มิน ให้แก่ผู้บริโภคชาวไทย ซึ่งเป็นการยืนยันถึงความตั้งใจ

ของ การ์มิน ที่จะเรียนรู้ และพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการใช้งานของผู้บริโภคชาวไทย เพราะเราเข้าใจเป็นอย่างดีว่าในแต่ล่ะประเทศพฤติกรรมการใช้งานอุปกรณ์สวมใส่สำหับการออกกำลังกายมีความแตกต่างกัน อย่างในประเทศไทยเองก็ต้องการใช้อุปกรณ์สวมใส่ที่สามารถทำอะไรได้มากกว่าการออกกำลังกาย

แต่ต้องสามารถใช้ในชีวิตประจำวันได้ด้วยเช่นกัน เช่นการใช้สมาร์ทวอตช์ เป็นอุปกรณ์ในการเชื่อมต่อกับบัญชีธนาคาร หรือบัตรเครดิต เพื่อใช้ชำระสินค้า หรือบริการ ซึ่งเราเองก็ได้เดินหน้าร่วมมือกับธนาคารชั้นนำของไทยในการทำให้เรื่องังกล่าวเกิดขึ้นได้แล้ว และปัจจุบันอยู่ในระหว่างการขยายความร่วมมือเพิ่มกับธนาคารอีกหลายราย

เล็งขยายตลาดไปกับกลุ่มใหม่ ๆ

หรรษา อาภานุกูล ผู้จัดการฝ่ายกลยุทธ์การตลาด การ์มิน ประเทศไทย กล่าวว่า จากความเชื่อมั่นที่ลูกค้าชาวไทยมอบให้กับ การ์มิน ตลอดมา วันนี้เราพร้อมที่จะไปต่อ ด้วยการทำการบ้านอย่างหนักในการทำความเข้าใจอินไซด์ของผู้บริโภคชาวไทย เพื่อขับเคลื่อนผลิตภัณฑ์ของเราเข้าใกล้กลุ่มเป้าหมายคนไทยมากยิ่งขึ้น

โดยใช้ประสบการณ์ และองค์ความรู้ที่เรามีกว่า 35 ปี ในการท้าทายตัวเอง ต่อยอดสร้างคุณค่าใหม่ และส่งมอบสิ่งใหม่ ๆ ให้กับลูกค้าของเรา รวมถึงปักธงให้ผลิตภัณฑ์ของ การ์มิน เป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของคนไทยให้ได้ อย่างเช่นในปัจจุบันเราเองก็อยู่ระหว่างเจรจากับอีกหลายอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็น อุตสาหกรรมสายการบิน,

อุตสาหกรรมยานยนต์, อุตสาหกรรมการแพทย์, แวดวงประกันภัย รวมไปถึงอุตสาหกรรมกีฬาในอีกหลากหลายแวดวง ทั้งหมดก็เพื่อขยายขอบเขตของการทำตลาดของ การ์มิน ไปยังผู้บริโภคในกลุ่มต่าง ๆ ที่มีความต้องการใช้งานแบบเฉพาะด้าน โดยล่าสุด การ์มิน ได้เซ็นสัญญาร่วมกับผู้รับจ้างผลิตยานยนต์ (OEM) รายหนึ่ง

ในการนำเทคโนโลยีของ การ์มิน เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของยานยนต์ที่จะถูกผลิต ซึ่งเมื่อสำเร็จก็จะทำให้เรื่องของยานยนต์อัจฉริยะขยับเดินหน้าไปอีกก้าว

“ซึ่งจากพอร์ทสินค้าอันหลากหลายที่ การ์มิน มีอยู่ ทั้งกลุ่ม เวลเนส (Wellness) เอาท์ดอร์ (Outdoor) และกีฬาเฉพาะด้าน (Specialty) พบว่าในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา สินค้ากลุ่มเอาท์ดอร์เป็นสินค้าที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในกลุ่มผู้ใช้ชาวไทยคิดเป็น 48% รองลงมาเป็นสินค้ากลุ่มกีฬาเฉพาะด้านคิดเป็น 32% 

ส่วนสินค้ากลุ่มเวลเนสคิดเป็น 20% ในปีนี้กลุ่มสินค้าเวลเนสจึงเป็นโจทย์ของเราในการทำลายภาพจำเดิมที่ผู้บริโภคมีต่อ การ์มิน ในฐานะสมาร์ทวอทช์สำหรับนักกีฬา และมืออาชีพ

ด้วยการสื่อสารการตลาดที่เข้าใกล้ผู้บริโภคชาวไทยมากขึ้น และทำให้ผู้บริโภคเชื่อว่า การ์มิน คือ สมาร์ทวอทช์ที่เข้าใจคุณและเป็นสมาร์ทวอทช์สำหรับทุกคน (Garmin is what you want)” หรรษา กล่าว

รีเฟรชแบรนด์ใหม่ เพื่อสื่อสารอย่างตรงใจในทุกกลุ่ม

การ์มิน จึงรีเฟรชแบรนด์ ด้วยการสื่อสารผ่านเมสเสจ Be More, Beat Yesterday ที่ยังคงให้ความสำคัญกับการเชิญชวนให้ทุกคนออกไปสัมผัสประสบการณ์ใหม่ และเป็นตัวเองในเวอร์ชั่นที่ดีขึ้นในทุกวัน แต่เปลี่ยนวิธีคิด และปรับมุมมองกลุ่มเป้าหมายใหม่ เพื่อทำการสื่อสารการตลาดให้ตรงกับแต่ละกลุ่มอย่างใกล้ชิดมากยิ่งขึ้น โดยแบ่งเป็น

• กลุ่มมือใหม่ (Beginner) : คือกลุ่มคนที่เพิ่งเริ่มหันมาสนใจดูแลสุขภาพและเริ่มต้นออกกำลังกาย
• กลุ่มรักสุขภาพ (Health Concern) : คือกลุ่มคนที่ให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพ และออกกำลังกายอย่างสม่ำเสมอ
• กลุ่มนักกีฬา (Athlete) : กลุ่มที่มุ่งมั่นพัฒนาศักยภาพเพื่อพิชิตสถิติหรือเป้าหมายใหม่ ๆ

โดย การ์มิน จะปฏิวัติแผนการสื่อสารเพื่อทำการสื่อสารเข้าใกล้กลุ่มคนทั้ง 3 กลุ่ม ภายใต้แนวคิด “Garmin มีดีมากกว่าที่คิด หาข้อที่ใช่…แล้วไปต่อ” เพื่อขยายประสบการณ์การใช้งานที่เหนือกว่า ฉายภาพให้ทุกคนเห็นว่า การ์มิน ไม่ใช่สมาร์ทวอทช์สำหรับนักกีฬาเท่านั้น

แต่สามารถเข้าไปอยู่ในไลฟ์สไตล์ของคนทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นใคร เพศไหน อายุเท่าไหร่ หรือทำอาชีพอะไรก็สามารถได้รับประโยชน์จากการใช้งานสมาร์ทวอทช์ของ การ์มินได้ ซึ่งถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สร้างให้ การ์มิน แตกต่างและจะนำมาสู่ความสำเร็จในปีนี้

การ์มิน ยังต่อยอดจุดยืน ของการตั้งเป้าเป็นสมาร์ทวอทช์ที่เข้าใจคุณ และสมาร์ทวอทช์สำหรับทุกคน (Garmin is what you want) ไปสู่การผสานเทคโนโลยีเข้ากับการใช้ชีวิตเพื่อส่งมอบสินค้าภายใต้มาตรฐานความแม่นยำของ การ์มิน โดยมุ่งเน้น 3 มิติ สำคัญ ได้แก่

24/7 MONITORING-ระบบที่มอนิเตอร์ข้อมูลได้ต่อเนื่อง : ความอึดของอายุแบตเตอรี่ใน การ์มิน ทุกรุ่นที่อยู่ได้ไม่ต่ำกว่า 5 วัน ทำให้สามารถมอนิเตอร์ข้อมูลสุขภาพได้ต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นระหว่างนอน ระหว่างทำกิจกรรม หรือระหว่างวัน ทำให้การเก็บข้อมูลไม่สะดุด แม้ขณะพักผ่อน แต่ การ์มิน สมาร์ทวอทช์ไม่เคยพัก

COMFORT-ระบบเพื่อการดูข้อมูลอย่างสะดวกสบาย : กับ การ์มิน คอนเน็ค ที่เป็นตัวช่วยเก็บข้อมูลด้านสุขภาพ หรือการฝึกซ้อมของผู้ใช้งานซึ่งอยู่ในแอปพลิเคชั่นเดียว ถูกจัดเก็บอย่างเป็นระบบ สามารถเรียกใช้งานและดูข้อมูลได้ทันทีที่ต้องการ

RELIABLE TECHNOLOGY-เทคโนโลยีที่น่าเชื่อถือ : ได้แก่ FIRSTBEAT ผู้ให้ผลวิเคราะห์ด้านความเครียด การฟื้นตัว และการออกกำลังกาย มีการวิจัยความแปรปรวนของอัตราการเต้นของหัวใจ (HRV) มากกว่า 2 ทศวรรษ

โดยเทคโนโลยีของ FIRSTBEAT จะแปลงข้อมูลการเต้นของหัวใจจากเซ็นเซอร์ในอุปกรณ์ของ การ์มิน และเปลี่ยนเป็นข้อมูลที่สามารถนำมาใช้งานต่อได้จริงในรูปแบบ Stress Score และ Body Battery บนสมาร์ทวอทช์ของ การ์มิน ซึ่งทำให้ทุกการฝึกซ้อม และการพักผ่อนบาลานซ์ ไม่ต้องคาดเดา

แคมเปญ “Garmin มีดีมากกว่าที่คิด หาข้อที่ใช่…แล้วไปต่อ“ ประเดิมกิจกรรมแรกด้วย การตามหา Animal Spirit จิตวิญญาณที่ช่วยคุณ Beat Yesterday กับ การ์มิน ข้อที่ใช่ เพียงทำตามขั้นตอนง่าย ๆ 3 ขั้นตอนได้แก่

• สแกน QR เพื่อตามหา Animal Spirit จิตวิญญาณที่ช่วยคุณ Beat Yesterday ไปกับ การ์มิน
• แชร์ผลลัพธ์ ติด Hashtag #GarminThailand #BeatYesterdaySpirit #Garminมีดีมากกว่าที่คิด #หาข้อที่ใช่แล้วไปต่อ
• กดรับรางวัล กรอกข้อมูล และรอรับรางวัลได้ ณ ที่อยู่จัดส่งที่ลงทะเบียนไว้

สามารถร่วมสนุกได้ตั้งแต่วันที่ 7 พ.ค. 2567-28 พ.ค. 2567 หรือจนกว่ารางวัลจะหมด โดยเงื่อนไขอื่น ๆ เป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด

ส่วนขยาย

* บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ 
** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว) 
*** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก N/A

สามารถกดติดตามข่าวสาร และบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่  www.facebook.com/itday.in.th