ไลน์ (LINE) เชิดชูความสำเร็จ “ไลน์ เซอทิไฟท์ โต้ช” (LINE Certified Coach) แก่ผู้สร้างผลงานยอดเยี่ยมประจำปี 2024…
LINE เชิดชูความสำเร็จ LINE Certified Coach แก่ผู้สร้างผลงานยอดเยี่ยมประจำปี 2024
ไลน์ ตอกย้ำบทบาทผู้นำด้านโซลูชันดิจิทัลเพื่อธุรกิจ SME ไทย สร้างมาตรฐานผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล มอบรางวัล ไลน์ เซอทิไฟท์ โต้ช อวอร์ด 2024 แก่ทีม ไลน์ เซอทิไฟท์ โต้ช ผู้สร้างผลงานยอดเยี่ยมและมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุน SME ไทยให้เติบโตในยุคดิจิทัล ผ่านการใช้เทคโนโลยีและกลยุทธ์การตลาดบนแพลตฟอร์ม ไลน์ อย่างมีประสิทธิภาพ
ไลน์ เซอทิไฟท์ โต้ช อวอร์ด 2024 จัดขึ้นเพื่อแสดงความขอบคุณ และยกย่องความมุ่งมั่นของ ไลน์ เซอทิไฟท์ โต้ช ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ที่ผ่านการคัดเลือกจาก ไลน์ ประเทศไทย ให้ช่วยแนะแนวทางให้ SME ไทยใช้ ไลน์ คอมเมิร์ซ โซลูชัน (LINE Commerce Solution) ดันธุรกิจให้เติบโตได้อย่างยั่งยืน
โดยมุ่งเน้นการเชิดชูความสำเร็จในหลากหลายมิติ ตั้งแต่การวางแผนกลยุทธ์ที่ตอบโจทย์เฉพาะทาง ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแบรนด์ การขยายฐานลูกค้า หรือการเพิ่มยอดขาย ผ่านการนำเทคโนโลยีเข้ามาประยุกต์ใช้ในเชิงธุรกิจ ไปจนถึงการสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ประกอบการมองเห็นโอกาสใหม่ ๆ
ที่ช่วยขยายขอบเขตความสำเร็จของธุรกิจไทย ประกอบด้วยรางวัลทั้งหมด 3 ประเภท มีโค้ชผู้ได้รับรางวัลรวมทั้งสิ้น 8 ท่าน ดังนี้ รางวัล Excellent Coaching Award ยกย่องโค้ชที่มีความสามารถในการช่วยเหลือ SME ในการวางแผน พัฒนา และแก้ไขปัญหาทางธุรกิจจนประสบความสำเร็จอย่างชัดเจน
โดยโค้ชที่ได้รับรางวัล ได้แก่ โค้ชอัยย์-อัยพัชร วรรคาวิสันต์, โค้ชอาร์ท-ชนกานต์ ชินชัชวาล, โค้ชง้วง-ชวลิต เดชะนรานนท์, โค้ชโซอี้-โสภา พิมพ์สิริพานิชย์ และ โค้ชอ๋อง-ประภาส ศรีสุมะ
รางวัลนี้พิสูจน์ได้จากผลงานความสำเร็จที่โดดเด่นในการแนะแนวทางด้านการตลาด พร้อมทั้งเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจในการใช้งานโซลูชั่นต่าง ๆ จาก ไลน์ เพื่อสร้างการเติบโตทางธุรกิจ โดย โค้ชอัยย์-อัยพัชร วรรคาวิสันต์ และ โค้ชโซอี้-โสภา พิมพ์สิริพานิชย์ ได้ร่วมพัฒนาธุรกิจ Delish Foods ร้านขายผักผลไม้สด
ที่ต้องเผชิญความท้าทายในด้านการจัดการฐานข้อมูลลูกค้าธุรกิจ และลูกค้าบุคคล ทีมโค้ชได้ให้คำปรึกษาในการแยก ไลน์ โอเอ และปรับ Rich Menu ให้สอดคล้องกับลูกค้าแต่ละกลุ่ม และประยุกต์ใช้โซลูชัน MyCustomer l CRM เพื่อสร้างโปรแกรมบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า
ควบคู่ไปกับการเก็บข้อมูลลูกค้าต่อเนื่อง รวมถึงการใช้งาน ไลน์ แอท และ ไลน์ วูม เพื่อเพิ่มการรับรู้ให้กับแบรนด์ สร้างผลลัพธ์ความสำเร็จ คือ สามารถสร้างยอดขายใน ไลน์ ช็อปปิ้ง เพิ่มขึ้น 29% ภายในเดือนเดียว และยอดขายรวมเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 12-13% ต่อเดือน
ในขณะที่ โค้ชง้วง-ชวลิต เดชะนรานนท์, โค้ชอ๋อง-ประภาส ศรีสุมะ และโค้ชอาร์ท-ชนกานต์ ชินชัชวาล ได้ร่วมพัฒนาธุรกิจ Lenista Clinic คลินิกเสริมความงามซึ่งประสบปัญหาด้านการสร้างการรับรู้แบรนด์และการตัดสินใจซื้อ ทีมโค้ชได้ให้คำปรึกษาในการใช้ ไลน์ Ads และ ไลน์ วูม เพื่อขยายฐานลูกค้า
พร้อมเพิ่มความต่อเนื่องในการสื่อสารผ่าน Step Message และการสร้างสคริปต์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของทีมขาย ส่งผลให้มีอัตราการแชทเข้ามาสอบถามข้อมูล หรือพูดคุยกับแบรนด์เพิ่มขึ้นถึง 30-40% อัตราการจองรวมทุกช่องทางเพิ่มขึ้น 70% และยอดขายรวมเพิ่มขึ้นถึง 30%
โดยรางวัล Best Content Creator Award มอบให้กับโค้ชที่สร้างคอนเทนต์ให้ความรู้เกี่ยวกับ ไลน์ โซลูชัน ได้อย่างยอดเยี่ยม สร้างการมีส่วนร่วมจากผู้เข้าชมสูง และมีเนื้อหาที่ครอบคลุมโซลูชั่นของ ไลน์ อย่างครบถ้วน
สามารถนำความรู้มาใช้สร้างการเติบโตให้กับธุรกิจได้จริง ได้แก่ โค้ชนิว-ศักดา บุตร์สุวรรณ, โค้ชทิป-มัณฑิตา จินดา และ โค้ชมาฑ-ฉัตริน ชนกกวินกุล
ขณะที่รางวัล Outstanding Collaboration Award มอบให้กับโค้ชที่มีความร่วมมือ และมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่าง ๆ กับ ไลน์ อย่างโดดเด่นตลอดทั้งปี ไม่ว่าจะเป็นการเข้าร่วมเวิร์กช็อป การอบรม การแบ่งปันความรู้ และการสนับสนุนผู้ประกอบการ SME ไทยให้สามารถนำเครื่องมือ และแพลตฟอร์มของ ไลน์ ไปใช้สร้างความสำเร็จได้อย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ โค้ชนิว-ศักดา บุตร์สุวรรณ
ซึ่งการมอบรางวัล ไลน์ เซอทิไฟท์ โต้ช อวอร์ด 2024 ไม่เพียงแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ ไลน์ ฟอร์ บิสซิเนส ในการพัฒนาศักยภาพของ ไลน์ เซอทิไฟท์ โต้ช ให้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจดิจิทัล แต่ยังสะท้อนความสำเร็จและบทบาทสำคัญของโค้ชในการสนับสนุน SME ไทยให้เติบโตท่ามกลางการแข่งขันที่สูงขึ้น
โดยในปี พ.ศ. 2567 นี้ มี SME ไทยกว่า 6,000 คนได้รับทั้งความรู้ และแรงบันดาลใจจากโค้ชผ่านกว่า 50 กิจกรรมตลอดทั้งปี ไลน์ เชื่อมั่นว่าการร่วมมือกับโค้ชผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้จะเปิดโอกาสให้ธุรกิจ SME พัฒนาอย่างยั่งยืน พร้อมทั้งเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับเศรษฐกิจดิจิทัลของไทยในอนาคต
ส่วนขยาย * บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ ** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว) *** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก N/A
สามารถกดติดตามข่าวสาร และบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่ www.facebook.com/itday.in.th