LINE เปลี่ยนรูปแบบการบริจาคในยุคดิจิทัล ด้วยฟีเจอร์ MyShop

ไลน์ (LINE) เปลี่ยนรูปแบบการบริจาคในยุคดิจิทัล ด้วยฟีเจอร์ MyShop ช่วยระดมทุนให้กับมูลนิธิ และหน่วยงานจิตอาสาต่าง ๆ…

LINE เปลี่ยนรูปแบบการบริจาคในยุคดิจิทัล ด้วยฟีเจอร์ MyShop

ไลน์ ประเทศไทย แนะนำฟีเจอร์ MyShop ที่สามารถนำมาปรับใช้ และพัฒนาเพื่อตอบรับการใช้งานกลุ่มหน่วยงานจิตอาสา และมูลนิธิ ช่วยให้การบริจาคสมทบทุนเข้าถึงหน่วยงานโดยตรงได้ทันที สะดวก ปลอดภัย ลดการสัมผัสและการเดินทาง

อีกทั้งอำนวยความสะดวกให้ผู้ที่ต้องการบริจาคสามารถร่วมสนับสนุนกิจกรรมการกุศลต่างๆ ด้วยระบบที่ใช้งานง่ายและรวดเร็ว และเข้าถึงได้ทั้งทางลิงค์ URL, ไลน์ โอเอ และ ไลน์ ช้อปปิ้ง

เมื่อกล่าวถึง ไลน์ Official Account (OA) และฟีเจอร์ MyShop หลาย ๆ คนคงคุ้นชินกับเครื่องมือทางการตลาดสำคัญ สำหรับแบรนด์ ธุรกิจร้านค้ารายย่อย ไปจนถึงห้างสรรพสินค้า รองรับกระบวนการซื้อขายสินค้าแบบครบวงจร ด้วยฟีเจอร์มากมายตั้งแต่เปิดหน้าร้านออนไลน์ โปรโมทสินค้าผ่านหน้าแชท ไปจนถึงการปิดการขาย

ล่าสุด ฟีเจอร์ MyShop ได้ถูกนำไปปรับใช้เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้กับ หน่วยงานการกุศล หรือกลุ่มจิตอาสาต่าง ๆ ให้เป็นช่องทางรับเงินบริจาคแบบเร่งด่วนภายใต้สถานการณ์วิกฤตโควิด-19 อาทิ กลุ่มเส้น-ด้าย ที่เปิดให้ผู้ใช้สามารถบริจาคผ่านรูปแบบการเลือกซื้อสินค้า อาหาร หรือบริการรถรับ-ส่งผู้ติดเชื้อ เพื่อเป็นการสนับสนุนการดำเนินงาน เป็นต้น 

MyShop บน ไลน์ Official Account ช่วยอำนวยความสะดวกให้การระดมเงินบริจาคได้อย่างไร

ศูนย์รวมข้อมูลสำคัญอย่างเป็นทางการ และน่าเชื่อถือ : เมื่อผู้ใช้งานเกิดข้อสงสัยเกี่ยวข้องกับหน่วยงานหรือมูลนิธิ การสร้างบัญชีทางการกับ ไลน์ โอเอ ก็ยังเป็นหนึ่งช่องทางที่น่าเชื่อถือสำหรับผู้ใช้งานได้เลือกใช้ในการรับข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน

ช่องทางการติดต่อกับหน่วยงานโดยตรงแบบเรียลไทม์ ปลอดภัยจากมิจฉาชีพ : รองรับการสื่อสารแบบโต้ตอบระหว่างหน่วยงานกับผู้บริจาค ทำให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และยังป้องกันปัญหาการปลอมแปลงบัญชีของกลุ่มมิจฉาชีพ เพราะ ไลน์ โอเอ มีเครื่องหมาย Verified หรือตราสัญลักษณ์ยืนยันข้างชื่อบัญชี เพื่อยืนยันว่าบัญชีดังกล่าวคือบัญชีจากหน่วยงานและมูลนิธิจริง เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้ที่เข้ามาช่วยเหลือกับหน่วยงาน

ฟังก์ชันรองรับการชำระเงิน : MyShop บน ไลน์ โอเอ ทำงานร่วมกันอย่างเป็นระบบในการเป็น Payment Gateway ที่รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินสำหรับทั้งผู้สนใจช่วยเหลือและมูลนิธิ ให้ได้รับความสะดวกสบายมากที่สุด และยังช่วยให้การช่วยเหลือหน่วยงานเป็นไปได้ผ่านโทรศัพท์มือถือ หมดปัญหาการออกไปนอกเคหะสถาน และเสี่ยงต่อการติดเชื้อ

ระดมทุนเพื่อการกุศลได้ง่ายผ่านหลายช่องทาง : สามารถสร้างเป็นลิงก์ URL สำหรับการประชาสัมพันธ์หรือการส่งต่อทางโซเชียลมีเดียต่างๆ  สะดวกกับผู้ที่สนใจให้ความช่วยเหลือ นอกจากนี้ผู้บริจาคสามารถเข้าถึงช่องทางรับบริจาคได้ทั้งทาง ไลน์ โอเอ และ ไลน์ ช้อปปิ้ง อีกด้วย

ทั้งนี้ ท่ามกลางสถานการณ์การแพร่ระบาดที่ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง การทำงานของกลุ่มจิตอาสา และเจ้าหน้าที่มูลนิธิต่างต้องแข่งกับเวลาในการช่วยเหลือชีวิตผู้ประสบภัยให้ทันท่วงที MyShop บน ไลน์ โอเอ พร้อมเป็นอีกหนึ่งทางเลือกสำหรับหน่วยงานจิตอาสา และมูลนิธิ

สามารถประยุกต์ใช้งานในการสื่อสารเพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัยหรือผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือในอนาคตให้รอดพ้นได้อย่างปลอดภัย และยังขับเคลื่อนประเทศไทยให้กลับมาสู่สภาวะปกติได้อีกครั้ง

ส่วนขยาย

* บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ 
** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว) 
*** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก N/A

สามารถกดติดตามข่าวสาร และบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่  www.facebook.com/itday.in.th