LINE ประเทศไทย ร่วมกับ THE STANDARD จัดงาน BOOTCAMP DAY 2026 ภายใต้แนวคิด “แซทพุ่ง ธุรกิจรุ่งรวมพลังครบทุกโซลูชันไปด้วยกัน”

ไลน์ ประเทศไทย (LINE TH) ร่วมกับ THE STANDARD จัดงาน BOOTCAMP DAY 2026 ภายใต้แนวคิด “แชทพุ่ง ธุรกิจรุ่งรวมพลังครบทุกโซลูชันไปด้วยกัน” รวมสุดยอดกลยุทธ์ และเครื่องมือดิจิทัลเพื่อ SME ไทย ครบจบในงานเดียว ชูพลัง Chat Commerce ขับเคลื่อนยอดขายปี…

LINE x THE STANDARD จัดใหญ่ BOOTCAMP DAY 2026 ขนทัพโซลูชันดันธุรกิจไทย “แชทพุ่ง ยอดรุ่ง“

ไลน์ ประเทศไทย (Line Thailand) ร่วมกับ เดอะ สแตนดาร์ด (The Standard) จัดงาน BOOTCAMP DAY เวทีสัมมนาครั้งใหญ่สำหรับผู้ประกอบการไทยที่รวมองค์ความรู้ เทคโนโลยีและประสบการณ์จริงจากผู้นำธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญจากหลากหลายวงการ พร้อมชูพลัง Chat Commerce เปลี่ยนการแชทเป็นโอกาสสร้างการเติบโตให้ธุรกิจ SME ไทย และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันรับมือความท้าทายของเศรษฐกิจยุคดิจิทัล

ปัจจุบันเศรษฐกิจโลกกำลังผันผวน ผู้ประกอบการไทยต้องเผชิญแรงกดดันรอบด้าน ทั้งเศรษฐกิจที่ชะลอตัวความเปลี่ยนแปลงของกติกาการค้าโลก รวมถึงเทรนด์เศรษฐกิจสีเขียวที่โตขึ้น การเปลี่ยนแปลงของภูมิรัฐศาสตร์โลก สังคมสูงวัย และการเข้ามาของเทคโนโลยี AI ที่กำลังกลายเป็น “คลื่นความเปลี่ยนแปลง” ที่ผู้ประกอบการ SME ต้องปรับตัวให้ทัน เพื่อเปลี่ยนความท้าทายให้กลายเป็นโอกาสใหม่

รัฐธีร์ ฉัตรดำรงศักดิ์ Chief Commercial Officer ไลน์ ประเทศไทย กล่าวว่า จากข้อมูลของกรมพัฒนา ธุรกิจการค้าในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา ผู้ประกอบการหน้าใหม่ในประเทศไทยมีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่ในปี 2025 ที่ผ่านมา ก็มีอัตราการเลิกกิจการไปไม่น้อย เผยให้เห็นว่าธุรกิจที่ปรับตัวได้ จะมีโอกาสอยู่รอด

และเติบโตมากกว่า ยิ่งในยุคดิจิทัลที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทั้งปริมาณข้อมูลที่เพิ่มขึ้นและกระจัดกระจาย พฤติกรรม ผู้บริโภคมีความหลากหลาย และปัจเจกเฉพาะกลุ่ม การเลือกใช้เทคโนโลยีให้เหมาะสมเพื่อมาช่วยแก้ปัญหาให้ถูก จุด ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่จะมาช่วยให้ SME ไทย ปรับตัวเดินหน้าเพื่อการอยู่รอดและเติบโตได้

จากผลสำรวจ ถึงแม้ SME ไทยกว่า 77% เริ่มนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการดำเนินธุรกิจ ซึ่งนับว่าสูงกว่าค่าเฉลี่ยโลกที่อยู่เพียง 39% รวมถึงผู้ประกอบการไทยยังมีความเชื่อมั่น เห็นประโยชน์ในการใช้ AI มาช่วยเพิ่มยอดขาย และประสิทธิภาพการค้าขายเป็นอันดับ 3 ของโลก ตลอดจนภาพรวมของคนไทยที่มีการเข้าถึง Tech

และ AI สูงสุดในอาเซียน แต่มีเพียง 16% เท่านั้นที่ใช้ AI ได้เต็มประสิทธิภาพ และถือว่าต่ำกว่ามาตรฐานโลก การจะให้ภาคธุรกิจไทยปรับตัวเดินหน้าด้วยเทคโนโลยีได้ ธุรกิจควรต้องศึกษาให้รอบด้าน ทั้งสถานการณ์ภายนอก ภายในประเทศ พฤติกรรม ลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย เพื่อวิเคราะห์เป็นโจทย์ทางธุรกิจในการเลือกใช้เทคโนโลยีมาแก้ปัญหาให้เหมาะสม

นอกจากนี้ ผู้บริโภคในยุคใหม่ไม่ได้เลือกซื้อจากคุณภาพสินค้าเพียงอย่างเดียวอีกต่อไป แต่หันมาให้ความสำคัญประสบการณ์การซื้อที่สะดวก รวดเร็ว ตรงใจ จากผลการสำรวจของ ไลน์ เผยว่า การตอบแซทที่รวดเร็ว ดันธุรกิจ ที่ใช้ Chat Commerce ปิดการขายได้สูงถึง 85-98% และมีโอกาสซื้อซ้ำบน Chat Commerce

เดิมต่ออีก 67% ในขณะที่กว่า 86% ยอมจ่ายแพงขึ้นเพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่า แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการสร้างประสบการณ์ด้วยเทคโนโลยีที่ใช่ ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญในการต่อยอดการเติบโตให้ไปได้ไกลกว่า มั่นคงกว่า และ ยั่งยืนในระยะยาว

ขณะที่ GDP ไทยในปีนี้ถูกคาดการณ์ว่าจะเติบโตขึ้น 2.9% ซึ่งถือเป็นสัญญาณการฟื้นตัวที่ดีกว่าปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม ภาคธุรกิจโดยเฉพาะกลุ่ม SME ยังคงต้องเผชิญกับ “มรสุมเศรษฐกิจ” และความท้าทายหนัก 5 ด้านสำคัญ ที่ฉุดรั้งการเติบโต ได้แก่

• กำลังซื้อซบเซา : ผลกระทบจากเศรษฐกิจที่ฟื้นตัวช้าประกอบกับ หนี้ครัวเรือนที่ยังอยู่ในระดับสูง ทำให้ผู้บริโภคระมัดระวังการใช้จ่าย
• สงครามราคาสินค้านำเข้า : SME ไทยถูกกดดันหนักจากการทะลักเข้ามาของ สินค้าราคาถูกจากต่างประเทศ โดยเฉพาะจากจีน ซึ่งมีอัตราการนำเข้าเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง (จากสถิติที่พุ่งขึ้น 10.34% ในช่วงปี 2024)
• วิกฤตสภาพคล่อง : การเข้าถึงแหล่งเงินทุน และสินเชื่อจากสถาบันการเงินทำได้ยากขึ้น ทำให้ขาดกระแสเงินสดในการหมุนเวียนธุรกิจ
• ต้นทุนพุ่งสูง : ทั้งค่าวัตถุดิบ แรงงาน และค่าขนส่ง ปรับตัวสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องสวนทางกับกำไร
• สนามรบออนไลน์ดุเดือด : การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลทำให้เกิดคู่แข่งหน้าใหม่ในช่องทาง E-commerce จำนวนมาก ส่งผลให้ค่าโฆษณา และการแข่งขันเพื่อแย่งชิงฐานลูกค้าสูงขึ้นกว่าเดิม

ด้าน จิรพัฒน์ เดชดนู หัวหน้าทีม Product Marketing Strategy ไลน์ ประเทศไทย เผยว่า ในยุคที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว Chat Commerce กลายเป็นเกมการขายยุคใหม่ที่สร้างโอกาสได้อย่างคาดไม่ถึง ทั้งในมุมแนวโน้มตลาด Chat Commerce

โดยรวมที่เติบโตเพิ่มขึ้นเฉลี่ยปีละ 12% คาดการณ์ทะยานแตะ 23 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ในปี 2031 และในมุมการใช้งานแพลตฟอร์ม ไลน์ ที่มีแนวโน้มลูกค้าทักแชทผ่าน ไลน์ โอเอ เพิ่มขึ้นเฉลี่ยปีละ 6% ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา สะท้อนให้เห็นว่า Chat Commerce

กำลังกลายเป็นบรรทัดฐานใหม่ของ SME ไทย เพราะการพูดคุยคือปัจจัยที่มีผลการต่อการตัดสินใจซื้อมากที่สุด ผู้บริโภคยุคนี้ไม่ได้ต้องการเพียงการตอบกลับที่รวดเร็ว แต่ยังต้องการการสื่อสารที่เข้าใจความต้องการเฉพาะของแต่ละคน การผสานความเป็นมนุษย์ ความเข้าใจ

เข้ากับการเลือกใช้เทคโนโลยีที่ผู้บริโภคเข้าถึงได้ง่าย และมีให้เลือกใช้ได้หลากหลายบนแพลตฟอร์ม ไลน์ ที่จะช่วยเปลี่ยนทุกบทสนทนาให้กลายเป็นโอกาสเติบโต และสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้าด้วย Chat Commerce ได้ในระยะยาว

ภายในงาน BOOTCAMP DAY 2026 ยังมีเนื้อหาเข้มข้นจากผู้เชี่ยวชาญตัวจริงในหลากหลายวงการที่มาร่วมแบ่งปันมุมมองอย่างรอบด้าน โดยเซสชันช่วงเข้าเน้นวางรากฐานความเข้าใจโลกธุรกิจภาพใหญ่ ทั้งการมอง ทิศทางเศรษฐกิจและกรอบแนวคิดในการปรับตัวของ SME ไทย

โดย เดอะ สแตนดาร์ด พร้อมนำเสนอ 2 เทคโนโลยี ที่น่าสนใจ ช่วย SME ไทยปรับตัวใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ ได้เต็มศักยภาพ ทั้งระบบหลังบ้านด้าน HR จาก HumanSoft ช่วยบริหารจัดการงานด้านบุคลากร ลดความซับซ้อนได้ และเทคโนโลยียอดฮิตอย่าง Canva ติดอาวุธ SME ไทย

สร้างงานดีไซน์ด้วยพลัง AI สร้างอิมแพ็คในชิ้นงานครีเอทีฟเองได้ง่าย ๆ พร้อมลดต้นทุน จัดเต็มกับ 7 เซสชันในช่วงบ่าย รวบรวมผู้เชี่ยวชาญในแวดวงการตลาดดิจิทัลแถวหน้าของเมืองไทย พร้อม ผู้ประกอบการตัวจริงจากหลากหลายแบรนด์ดัง ร่วมด้วย LINE Certiied Coach มาเผยทั้งแนวคิด และกลยุทธ์

ในการนำเทคโนโลยีมาปรับใช้ ตั้งแต่การเปลี่ยนไอเดียให้กลายเป็นแคมเปญที่สร้างรายได้ ไปจนถึงการออกแบบประสบการณ์ลูกค้า และการบริหารธุรกิจหลังบ้านให้เป็นระบบ มีประสิทธิภาพ พร้อมหลากหลายเทคนิคในการใช้โซลูชัน ไลน์ สู่การเติบโตได้จริง ทั้งในเชิงการปิดการขายผ่านแชท การยิงโฆษณา และการใช้ Data เพิ่มประสิทธิภาพการตลาด

นอกจากนี้ ยังมี 2 กิจกรรมเวิร์กชอปภาคปฏิบัติ ให้ผู้ประกอบการได้ลงมือใช้ AI จริง ตั้งแต่การออกแบบคอนเทนต์เพื่อสร้างยอดขายโดยผู้เชี่ยวชาญจาก Canva และการปั้นยอดขายบน ไลน์ ด้วย Al Workflow จาก 2WIZAI ปิด ท้ายด้วย Exclusive Talk ในช่วง Networking ให้ผู้ประกอบการ SME ไทย

ที่เข้าร่วมได้ต่อยอดแนวความคิดในการ ขับเคลื่อนธุรกิจด้วยคอมมูนิตี้ จากมุมมองผู้ประกอบการรุ่นใหม่อย่าง ซีเค เจิง พร้อมพบปะ พูดคุย แลกเปลี่ยนประสบการณ์ระหว่างกลุ่มผู้ประกอบการด้วยกัน สร้างสรรค์เครือข่าย SME ไทย ให้ร่วมเดินหน้าสร้างการเติบโต ด้วยเทคโนโลยีได้อย่างมั่นคง

ผู้ประกอบการ SME ที่สนใจดูรายละเอียด ศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยี โซลูชันบนแพลตฟอร์ม ไลน์ รวมถึง ติดตามเนื้อหาสรุปประเด็นที่น่าสนใจจากงาน BOOTCAMP DAY 2026 ได้ที่ LINE OA : @linebizth เฟซบุ๊กเฟจ

ส่วนขยาย

* บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ 
** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว) 
*** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก N/A

สามารถกดติดตามข่าวสาร และบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่  www.facebook.com/itday.in.th