NTT Docomo x Ascend ปั้น “Amaze” สู่แพลตฟอร์ม Loyalty E-Commerce ระดับชาติ

เอ็นทีที โดโคโม โกลบอล (NTT Docomo Global) ร่วมกับ แอสเซนด์ คอมเมิร์ซ (Ascend Commerce) เร่งปั้น “Amaze” สู National Loyalty E-Commerce Platform หนุนไทยสู่ยุคเศรษฐกิจดิจิทัล…

highlight

• เอ็นทีที โดโคโม โกลบอล ประกาศลงนามในสัญญาจองซื้อหุ้น (Share Subscription Agreement) เพื่อเข้าซื้อหุ้น 20% แอสเซนด์ คอมเมิร์ซ พร้อมการต่อยอดความร่วมมือทางธุรกิจในอนาคต พร้อมวางแผนที่จะร่วมกันสำรวจแนวทางในการใช้ประโยชน์จากข้อมูล และเทคโนโลยีนวัตกรรม เพื่อพัฒนาบริการที่เหนือกว่า และตอบโจทย์ได้ดียิ่งขึ้น

NTT Docomo x Ascend ปั้น “Amaze” สู่แพลตฟอร์ม Loyalty E–Commerce ระดับชาติ ที่เหนือกว่า และตอบโจทย์ได้ดียิ่งขึ้น

เอ็นทีที โดโคโม โกลบอล ประกาศลงนามในสัญญาจองซื้อหุ้น (Share Subscription Agreement) เพื่อเข้าซื้อหุ้น 20% ของ แอสเซนด์ คอมเมิร์ซ บริษัทในเครือซีพี ข้อตกลงดังกล่าวเป็นการวางกรอบความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ด้านเงินทุน ที่มุ่งผสานจุดแข็ง และต่อยอดศักยภาพให้เกิดประโยชน์สูงสุดร่วมกัน

พร้อมร่วมขับเคลื่อนการเติบโตเชิงกลยุทธ์ในประเทศไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเร่งผลักดันแอปพลิเคชัน “Amaze” ของ แอสเซนด์ คอมเมิร์ซ ให้กลายเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับโปรแกรมสะสมคะแนนระดับประเทศชั้นนำในอนาคต

โดยคาดว่าความร่วมมือในครั้งนี้จะช่วยเพิ่มโอกาสในการพัฒนา และยกระดับการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และเทคโนโลยี โดยผสานความเชี่ยวชาญด้านการตลาดเชิงลึกของ เอ็นทีที โดโคโม โกลบอล เข้ากับฐานลูกค้าขนาดใหญ่ และเครือข่ายพันธมิตรจำนวนมากของเครือซีพี และ แอสเซนด์ คอมเมิร์ซ ในประเทศไทย

พร้อมค้นหาโอกาสในการเร่งการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล (Digital Transformation) ด้านการตลาดค้าปลีก และสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ ในตลาดที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ทั้งนี้ การดำเนินการดังกล่าวอยู่ระหว่างกระบวนการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องก่อนจะมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

ขับเคลื่อน Loyalty E–Commerce ยุค Data–driven

ศุภชัย เจียรวนนท์ ประธานคณะผู้บริหาร เครือเจริญโภคภัณฑ์ จำกัด กล่าวว่า ความร่วมมือระหว่างซีพีกับ เอ็นทีที โดโคโม โกลบอล ครั้งนี้เป็นมากกว่าการร่วมทุน ถือเป็นก้าวสำคัญในการยกระดับโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลของไทย และเป็นก้าวสำคัญในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของซีพี ความเชี่ยวชาญ

ของ เอ็นทีที โดโคโม กรุ๊ป ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำจากญี่ปุ่น เมื่อผสานกับความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับผู้บริโภคไทย และเครือข่ายบริการที่ครอบคลุมของเครือซีพี จะช่วยเสริมสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการพัฒนานวัตกรรม การเป็นพันธมิตรในครั้งนี้คาดว่าจะช่วยยกระดับแพลตฟอร์ม Amaze ให้สามารถพลิกโฉม

ประสบการณ์ด้านคะแนนสะสม ทั้งการรับ การเติม การแลก และใช้คะแนนข้ามหลากหลายธุรกิจในเครือซีพีได้อย่างไร้รอยต่อ พร้อมหาแนวทางที่จะช่วยยกระดับมาตรฐานใหม่ด้านความสะดวก และความพึงพอใจของลูกค้าในเศรษฐกิจดิจิทัลของไทย ขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืนให้ทั้ง 2 องค์กร และพันธมิตรทางธุรกิจในอนาคต

นอกจากนี้ การมีแพลตฟอร์มคะแนนที่เข้มแข็ง และเชื่อมโยงบริการขนาดใหญ่ จะกลายเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันในเศรษฐกิจยุคดิจิทัล เชื่อว่า Amaze จะเป็นเครื่องมือสำคัญในการยกระดับประสบการณ์ลูกค้าไทยให้ใกล้เคียงกับตลาดญี่ปุ่น ซึ่งเป็นหนึ่งในประเทศที่ระบบ Loyalty พัฒนาไปไกลที่สุดในโลก

ด้าน Hiroki Kuriyama CEO เอ็นทีที โดโคโม โกลบอล กล่าวว่า เรารู้สึกตื่นเต้น และยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะก้าวสู่ความท้าทายครั้งใหม่ในการสร้างสรรค์ไลฟ์สไตล์รูปแบบใหม่ และยกระดับประสบการณ์การใช้ชีวิตของผู้คนในประเทศไทย

ผ่านการเร่งขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้านการตลาดค้าปลีกร่วมกับ แอสเซนด์ คอมเมิร์ซ ภายในเครือซีพี ซึ่งดำเนินธุรกิจครอบคลุมหลายอุตสาหกรรม โดยมีธุรกิจค้าปลีกที่หลากหลายเป็นหัวใจสำคัญของพอร์ตโฟลิโอ

ภายใต้ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ด้านเงินทุนครั้งนี้ รวมถึงการต่อยอดความร่วมมือทางธุรกิจในอนาคต เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชันการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และบริการดิจิทัลที่ล้ำสมัย เพื่อนำ “ความมหัศจรรย์ และความสุข” (Wonder & Happiness) มาสู่ผู้คน และองค์กรทั้งในประเทศไทย และทั่วโลก

ขณะที่ ธรินทร์ ธนียวัน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แอสเซนด์ คอมเมิร์ซ จำกัด และผู้อำนวยการบริหารกลุ่ม ด้านอีคอมเมิร์ซ เครือเจริญโภคภัณฑ์ เปิดเผยว่า ข้อตกลงนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นสำหรับทั้ง แอสเซนด์ คอมเมิร์ซ และแพลตฟอร์ม Amaze ด้วยฐานสมาชิกกว่า 40 ล้านคนในเครือซีพี

พร้อมกับอัตราการแลกคะแนน และการใช้งานข้ามแพลตฟอร์มที่เติบโตอย่างก้าวกระโดด เรากำลังร่วมกันสร้างสรรค์สิ่งที่ไม่เคยมีมาก่อนในเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศไทย สะท้อนถึงพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ซึ่งกำลังมองหาบริการแบบครบวงจร และเชื่อมโยงกันมากยิ่งขึ้น

เรามั่นใจว่า ประสบการณ์อันยาวนานของ เอ็นทีที โดโคโม โกลบอล ในการพัฒนาอีโคซิสเต็มดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จในญี่ปุ่น จะเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญในการยกระดับขีดความสามารถของ Amaze ทั้งในด้านอีคอมเมิร์ซ โปรแกรมสะสมคะแนน และโซลูชันการตลาดที่ตอบโจทย์ยุค Data-driven อย่างเต็มรูปแบบ

เราวางแผนที่จะร่วมกันสำรวจแนวทางในการใช้ประโยชน์จากข้อมูล และเทคโนโลยีนวัตกรรม เพื่อพัฒนาบริการที่เหนือกว่า และตอบโจทย์ได้ดียิ่งขึ้น ทั้งสำหรับผู้บริโภคที่ต้องการความสะดวกสบาย และความคุ้มค่า และสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์ และการมีส่วนร่วมกับลูกค้าในระดับที่ลึกซึ้งขึ้น ความร่วมมือครั้งนี้คาดว่าจะช่วยผลักดันการเติบโตของธุรกิจดิจิทัลของเครือซีพี ให้เติบโตอย่างรวดเร็วและแข็งแกร่งกว่าที่เคย

ส่วนขยาย

* บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ 
** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว) 
*** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก N/A

สามารถกดติดตามข่าวสาร และบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่  www.facebook.com/itday.in.th