OPPO คลายความกังวล และเพิ่มความมั่นใจด้วยบริการ Trustworthy services

ออปโป้ (OPPO) คลายความกังวล และเพิ่มความมั่นใจในการบริการให้กับลูกค้า กับ Trustworthy services ที่ช่วยแก้ปัญหาได้ทันที…

OPPO คลายความกังวล และเพิ่มความมั่นใจด้วยบริการ Trustworthy services

ออปโป้ ไม่เพียงแต่ให้ความสำคัญในด้านเทคโนโลยี และนวัตกรรมเท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญกับบริการหลังการขายเพื่อให้ผู้ใช้ ออปโป้ มีประสบการณ์ที่ดีที่สุด พร้อมมอบความสะดวกสบายให้ชีวิตคุณง่ายขึ้นด้วย ออปโป้ Service Center ส่งมอบ Trustworthy Service บริการที่น่าเชื่อถือ ที่จะช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้

คุณเคยพบกับปัญหาเหล่านี้หรือไม่? ไม่รู้ว่าอุปกรณ์รุ่นไหนจะสามารถตอบโจทย์การใช้งานของคุณได้มากที่สุด? เมื่อเปลี่ยนอะไหล่ก็กลัวว่าจะถูกเรียกเก็บค่าบริการอย่างไม่สมเหตุสมผล? หรือกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อทำการเข้ารับบริการซ่อมแซม? ปัญหาต่างๆเหล่านั้นจะหมดไปในทันที ออปโป้พร้อมให้บริการที่น่าเชื่อถือ และใส่ใจให้กับผู้ใช้งานอย่างครอบคลุมในทุก ๆ ด้าน

สำหรับนักท่องเที่ยว

• การรับประกันระหว่างประเทศ : ออปโป้ เราเป็นผู้นำในการเปิดตัว IWS (International Warranty Service) สำหรับสมาร์ทโฟนรุ่นที่กำหนด คุณสามารถเพลิดเพลินกับการรับประกันการซ่อมแซมและบริการอัปเกรดซอฟต์แวร์ได้ที่ศูนย์บริการออปโป้ กว่า 59 ประเทศ / ภูมิภาค

การบริการตัวเองที่ทำได้แค่เอื้อม

• Live Chat / Service Hotline : หากคุณลืมวิธีตั้งค่าหน้าเดสก์ท็อป การปรับเปลี่ยนรูปแบบการล็อกหน้าจอ หรือต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณสามารถค้นหาคำตอบได้ทาง Live Chat ที่ด้านล่างของเว็บไซต์ทางการของเรา หรือ ติดต่อผ่านทางสายด่วน
• Website FAQs : สามารถค้นหาคำถามที่คุณสนใจหรือประเด็นร้อนล่าสุดได้ ในส่วนของ FAQs บนเว็บไซต์
• Service E–mail : หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือคำถามใด ๆ สามารถส่งอีเมลไปที่กล่องจดหมายของ ออปโป้ ได้

ดูแลคุณอย่างใส่ใจในกระบวนการซ่อมแซม

• อะไหล่แท้ : ศูนย์บริการออปโป้ เราใช้อะไหล่แท้ ส่งตรงจากโรงงานเท่านั้น
• ราคาโปร่งใส : ราคาอะไหล่สามารถตรวจสอบได้บนเว็บไซต์ทางการของออปโป้ และสอบถามได้ที่ศูนย์บริการออปโป้ทุกสาขา
• Face to face Repair : เพื่อคลายความกังวลของคุณ คุณสามารถนั่งดูขั้นตอนการซ่อมทั้งหมดได้ที่ศูนย์บริการที่เป็นรูปแบบ 3.0 
• การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล : ออปโป้ เราปฏิบัติตามกฎระเบียบการปกป้องข้อมูลอย่างเคร่งครัดเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้

สำหรับการใช้งานประจำวันของคุณ

• ออปโป้ Care : เรามีบริการการรับประกันหลายประเภทที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับหน้าจอแตก ฝาหลังหรือปัญหาอื่น ๆ เช่น ประกันหน้าจอ และการขยายเวลาการรับประกัน
• Power Project : เพลิดเพลินกับบริการชาร์จมือถือฟรีที่ศูนย์บริการ ออปโป้ (เฉพาะสาขารูปแบบใหม่3.0)
• ฟรีฟิล์มกันรอย : ฟรีฟิล์มกันรอยโทรศัพท์มือถือ (แจกฟรีภายในกิจกรรมต่างๆที่จัดขึ้นภายในศูนย์บริการ)

*หมายเหตุ : บริการที่มีอาจแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค โปรดสอบถามศูนย์บริการในพื้นที่สำหรับรายละเอียดการบริการ

ฝ่ายสนับสนุนของ ออปโป้ มุ่งหวังที่จะบรรเทาปัญหาและตอบสนองความต้องการ และประสบการณ์การใช้งานที่หลากหลายของผู้ใช้ โดย ออปโป้ จะยึดมั่นในหลัก “ดูแล ใส่ใจ ห่วงใย พร้อมเคียงข้างคุณ” เพื่อส่งมอบบริการที่ดีให้กับผู้ใช้งาน

ส่วนขยาย

* บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ 
** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว) 
*** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก N/A

สามารถกดติดตามข่าวสารและบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่  www.facebook.com/itday.in.th