พร้อมเยียวยา? OPPO ออกแผนเร่งช่วยเหลือ และดูแลผู้บริโภค

ออปโป้ ประเทศไทย (OPPO Thailand) ประกาศแผนการช่วยเหลือ และดูแลผู้บริโภคจากเหตุการณ์การติดตั้งแอปพลิเคชันล่วงหน้าก่อนหน้า?…

พร้อมเยียวยา? OPPO ออกแผนเร่งช่วยเหลือ และดูแลผู้บริโภค

บริษัท โพสเซฟี่ กรุ๊ป จำกัด ผู้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ ออปโป้ ในประเทศไทย ประกาศแผนการช่วยเหลือและดูแลผู้บริโภคจากเหตุการณ์การติดตั้งแอปพลิเคชันล่วงหน้า เพื่อส่งมอบความอุ่นใจและสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้บริโภคทุกท่าน โดยมีรายละเอียด ดังนี้ 

การขยายระยะเวลาการรับประกันเครื่อง

เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้บริโภคว่าจะได้รับการดูแลจากบริษัทฯ เป็นอย่างดีที่สุด โดยผู้บริโภคที่ซื้อโทรศัพท์มือถือ ออปโป้ ระหว่างวันที่ 1 มกราคม 2566 ถึง วันที่ 27 มกราคม 2568 (วันนี้) บริษัทฯ จะทำการขยายระยะเวลาการรับประกันเครื่องให้กับผู้บริโภค โดยมีรายละเอียดดังนี้

1. ผู้บริโภคที่ซื้อเครื่องระหว่างวันที่ 1 มกราคม 2566 ถึง วันที่ 27 มกราคม 2567 จะได้รับการขยายระยะเวลาการรับประกันเครื่องถึงวันที่ 27 มกราคม 2569  
2. ผู้บริโภคที่ซื้อเครื่องระหว่างวันที่ 28 มกราคม 2567 ถึงวันที่ 27 มกราคม 2568 (วันนี้) จะได้รับการขยายเวลาการประกันเครื่องจากเดิม 1 ปี เพิ่มเป็น 2 ปี

โดยรายการโทรศัพท์มือถือที่ครอบคลุม ได้แก่ ออปโป้ A ซีรี่ย์, ออปโป้ รีโน่ ซีรี่ย์ และ ออปโป้ ฟาย ซีรี่ย์ รุ่นที่ระบุในเงื่อนไข มีรายละเอียดดังต่อไปนี้ 

ออปโป้ A ซีรี่ย์ รุ่นดังต่อไปนี้ 

ออปโป้ A78 5G, ออปโป้ A98 5G, ออปโป้ A58, ออปโป้ A38, ออปโป้ A18, ออปโป้ A79 5G, ออปโป้ A60, ออปโป้ A3 Pro 5G, ออปโป้ A3x และ ออปโป้ A3

ออปโป้ รีโน่ ซีรี่ย์ รุ่นดังต่อไปนี้ 

ออปโป้ รีโน่8 T 5G, ออปโป้ รีโน่10 5G, ออปโป้ รีโน่10 Pro 5G, ออปโป้ รีโน่10 Pro+ 5G, ออปโป้ รีโน่11 5G, ออปโป้ รีโน่11 Pro 5G, ออปโป้ รีโน่11 F 5G, ออปโป้ รีโน่12 5G, ออปโป้ รีโน่12 Pro 5G และ ออปโป้ รีโน่12 F 5G

ออปโป้ ฟาย ซีรี่ย์ รุ่นดังต่อไปนี้ 

ออปโป้ ฟาย N2 Flip, ออปโป้ ฟาย N3 Flip, ออปโป้ ฟาย N3, ออปโป้ ฟาย X8 และ ออปโป้ ฟาย X8 Pro

สิทธิพิเศษ “เก่าแลกใหม่“

สำหรับผู้บริโภคเดิมที่ยังคงมีความกังวล สามารถใช้สิทธิพิเศษ “เก่าแลกใหม่” โดยบริษัทฯ ยังมีบริการหลังการขายพิเศษเพิ่มเติมมอบให้แก่ผู้บริโภค ดังนี้

1. การขยายระยะเวลาการรับประกันเครื่อง : ผู้บริโภคที่ซื้อเครื่องโดยใช้สิทธิพิเศษ “เก่าแลกใหม่” ระหว่างวันที่ 28 มกราคม 2568 ถึง วันที่ 31 มกราคม 2569 จะได้รับการขยายระยะเวลาการประกันเครื่องเพิ่ม 2 ปี
2. การรับประกันจอแตก : ผู้บริโภคที่ซื้อเครื่องโดยใช้สิทธิพิเศษ “เก่าแลกใหม่” ระหว่างวันที่ 28 มกราคม 2568 ถึง วันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2568 จะได้รับการรับประกันจอแตก 1 ครั้งต่อปี เพิ่มเติมจากข้อ 2.1 

ผู้บริโภคสามารถลงทะเบียนรับแผนการช่วยเหลือ และดูแล ตามรายละเอียดด้านบนนี้ผ่าน

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ออปโป้
• แอปพลิเคชัน My OPPO
• ร้านค้าตัวแทนจำหน่าย ออปโป้ ทั่วประเทศ

สิทธิพิเศษทั้งหมดเริ่มตั้งแต่ 28 มกราคม 2568 (วันนี้) เป็นต้นไป

ออปโป้ ยืนหยัด และมุ่งมั่นเคียงข้างผู้บริโภคชาวไทยเพื่อให้แน่ใจว่าผู้บริโภคทุกรายจะได้รับประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมผ่านผลิตภัณฑ์ของ ออปโป้ สำหรับข้อมูลและรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถติดต่อศูนย์บริการ ออปโป้ ที่เบอร์ 1800-019-097 หรือสอบถามที่ร้าน ออปโป้ แบรนด์ ช็อป ใกล้บ้าน ทั่วประเทศ 

หมายเหตุ : เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด

ส่วนขยาย

* บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ 
** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว) 
*** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก N/A

สามารถกดติดตามข่าวสาร และบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่  www.facebook.com/itday.in.th