สธ. จับมือ True พลิกโฉมสาธารณสุขไทย! ใช้ AI อัจฉริยะ ยกระดับ “หมอพร้อม Super App”

สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข และ ทรู คอร์ปอเรชั่น ผนึกกำลังขับเคลื่อนระบบสาธารณสุขไทยเข้าสู่ยุคดิจิทัลเต็มรูปแบบ ภายใต้วิสัยทัศน์ที่มุ่งเน้นการสร้างระบบนิเวศสุขภาพอัจฉริยะที่ไร้รอยต่อ โดยผสานพลังนวัตกรรมโครงข่าย 5G และเทคโนโลยี AI ยกระดับมาตรฐานการดูแลสุขภาพเชิงรุก

ผ่านแพลตฟอร์ม “หมอพร้อม Super App” ผ่านความร่วมมือ 3 ด้าน คือ สนับสนุนแคมเปญสุขภาพ “Healthy Life” บน หมอพร้อม Super App เปลี่ยนสู่การดูแลสุขภาพเชิงรุก นำ “หมอพร้อมเครดิต” ที่ได้จากการเดิน มาแลกรับสิทธิประโยชน์จากทรู

ลดความเหลื่อมล้ำ ส่งเสริมการเข้าถึงบริการด้านสุขภาพ ผ่าน “หมอพร้อม Super App” ให้ลูกค้าทรู ดีแทคทั่วประเทศใช้งานแอปฯ “หมอพร้อม” โดยไม่คิดค่าบริการดาต้า เป็นระยะเวลา 1 ปี และ ยกระดับทักษะบุคลากรของกระทรวงสาธารณสุขในยุคดิจิทัล ร่วมปักหมุดประเทศไทยสู่การเป็นศูนย์กลางนวัตกรรมสุขภาพระดับสากล

พัฒนา พร้อมพัฒน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข กล่าวว่า กระทรวงสาธารณสุขมุ่งสร้างความมั่นคงทางสุขภาพดิจิทัลให้คนไทย ซึ่งความร่วมมือกับภาคเอกชนที่มีความเชี่ยวชาญสูงจะช่วยให้ก้าวข้ามข้อจำกัดของการพัฒนา และช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนได้อย่างแท้จริง โดยมีประเด็นที่ต้องให้ความสำคัญ 3 เรื่อง ได้แก่

1. การทำให้การเข้าถึงบริการสุขภาพพื้นฐานผ่านดิจิทัลเป็นสิทธิขั้นพื้นฐานที่ไม่มีค่าใช้จ่ายแฝง เพื่อลดความเหลื่อมล้ำทางดิจิทัลอย่างยั่งยืน
2. การนำข้อมูลสุขภาพที่ได้รับโดยความยินยอมของประชาชนมาวิเคราะห์เพื่อออกแบบแนวทางการดูแลสุขภาพรายบุคคล ให้ประชาชนรู้ทันสุขภาพของตนเองก่อนเจ็บป่วย
3. การพัฒนาบุคลากรให้ครอบคลุมทุกระดับ รวมถึง อสม. เจ้าหน้าที่ด่านหน้า เพื่อสามารถแนะนำประชาชนในการใช้งานเทคโนโลยีด้านสุขภาพได้

“ความร่วมมือในในครั้งนี้จะเป็นการยกระดับการใช้เทคโนโลยีเพื่อยกระดับก่รดูแลสุขภาพแบบทุกมิติ ด้วยกาาใช้อินเทอร์เน็ต และข้อมูล อย่างเต็มประสิทธิภาพ เพื่อสร้างกระบวนการการรักษาดูแลสุขภาภได้อย่่งง่ายดายโดยไม่ถูกจำกัดในเรื่องของเวลา แลพืันที่ เพิ่มช่องทางติดต่อกับแพทย์ที่เป็นผู้ดูแลผู้ป่วยได้อย่างง่ายดาย ความร่วมมือในครั้งนี้ยังจะช่วยให้ แอปฯ หมอพร้อม การเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพที่เชื่อมโยงกันได้อย่่งไร้รอยต่อ”

ด้าน นพ.สมฤกษ์  จึงสมาน ปลัดกระทรวงสาธารณสุข กล่าวว่า ความร่วมมือกับ ทรู คอร์ปอเรชั่น ซึ่งเป็นภาคเอกชนที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีการสื่อสาร จะช่วยให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในระบบสุขภาพ 3 มิติ คือ เปลี่ยนการรักษา เป็นการสร้างนำซ่อม เปลี่ยนบุคลากรเดิม เป็น บุคลากรสมรรถนะสูง

และเปลี่ยนกำแพงค่าใช้จ่าย เป็นโอกาสการเข้าถึง โดยจะส่งเสริมบุคลากรในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลให้บริการประชาชน อาทิ แลกเปลี่ยนองค์ความรู้และวิทยากรผู้เชี่ยวชาญ สร้างความตระหนักรู้ ความเข้าใจพื้นฐานด้านเทคโนโลยีดิจิทัล การวิเคราะห์ข้อมูล และความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์

ตลอดจนให้สิทธิประโยชน์ด้านบริการสื่อสาร และอินเทอร์เน็ต รวมถึงอุปกรณ์เทคโนโลยี ทั้งนี้ กระทรวงฯ จะควบคุม กำกับ การบริหารจัดการระบบฐานข้อมูลบนแพลตฟอร์มหมอพร้อม ภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด

ทรู หนุนโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล และ AI

ดร.ธีรเดช ดำรงค์พลาสิทธิ์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกลุ่มธุรกิจองค์กร บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ทรู คอร์ปอเรชั่น มีความยินดีที่กระทรวงสาธารณสุขไว้วางใจให้เราเป็นพันธมิตรร่วมพัฒนาระบบบริการสุขภาพดิจิทัล ขับเคลื่อนการทรานสฟอร์มภาคสาธารณสุขไทยสู่ดิจิทัลเต็มรูปแบบ

สะท้อนความแข็งแกร่งของ ทรู คอร์ปอเรชั่น ในฐานะผู้นำเทเลคอม-เทคคอมปานีไทย โดย ทรู จะนำโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคม และศักยภาพการให้บริการดิจิทัล ผสานเทคโนโลยีแ ละความเชี่ยวชาญ ส่งเสริมการสร้างสรรค์นวัตกรรมระบบบริการสุขภาพดิจิทัลของกระทรวงสาธารณสุข

โดยมี “หมอพร้อม Super App” ซึ่งปัจจุบันมีผู้ใช้งานกว่า 26 ล้านคน เป็นศูนย์กลางข้อมูลสุขภาพดิจิทัล อีกทั้งยังพร้อมขยายความร่วมมือ ต่อยอดสร้างระบบนิเวศสุขภาพที่สมบูรณ์แบบ ซึ่งหลอมรวมทั้งข้อมูล คน และเทคโนโลยี เข้าด้วยกันอย่างลงตัว ด้วยการผนวกอัจฉริยภาพของโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล และความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกด้วย AI

ทำให้เกิดการบูรณาการข้อมูลสุขภาพอย่างเป็นระบบ พร้อมร่วมยกระดับทักษะดิจิทัล เพิ่มขีดความสามารถของบุคลากรกระทรวงสาธารณสุข เพื่อร่วมผลักดันยุทธศาสตร์สุขภาพดิจิทัลของกระทรวงสาธารณสุขให้ก้าวข้ามทุกขีดจำกัด มุ่งสู่เป้าหมายการเป็นศูนย์กลางนวัตกรรมสุขภาพระดับภูมิภาค และสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นอย่างยั่งยืนให้กับคนไทยทุกคน

“ทรู ต้องการสนับสนุน ระบบ สาธารณสุขของคนไทยด้วยการใช้เทคโนโลยีที่เรามีเข้าไปช่วยเสริม และอุดจุดอ่อนในเรื่องของพื้นที่ในการให้บริการของบริกาาสาธารณสุขของคนไทย โดยลูกค้าทรู-ดีแทค สามารถใช้บริการแอปหมอพร้อมที่ทรูเข้าไปข่วยยกระดับการเชื่อมโยงข้อมูล สปีดอินเทอร์เน็ต ได้ฟรี โดยไม่มีค่่าใช้จ่ายเพิ่ม

อย่างไรก็ดัการเข้าร่วมสนับสนุน “หมอ พร้อม Super App” ในครั้งนี้ ทรู ไม่ได้มุ่งเป้าในการดึงลูกค้าให้เข้ามาใช้บริการ แต่มุ่งเป้าในการสร้าง Eco System ของระบบการรักษาสุขภาพของคนไทยให้ดีขึ้น นอกจากนนี่ ทรู ยังได้เตรียมช่วยในการพัฒนาทักษะด้านดิจิทัลให้แก่บุคคลากรของกระทรวง สาธารณสุข

ผ่าน True Digital Academy เพื่อยกระดับสกิลให้บุคลากรที่เกี่ยวกับการเพทย์ของไทย ในเบื้องต้นการเซ็นคงามร่วมมือในโครงนี้จะอยู่ในระยะเวลา 1 ปี และจะมีการพูดคุยถึงการขยายคงามร่วมมืออีกครั้งหลัง”

จัดเต็มสิทธิประโยชน์ “ใช้งานฟรี–สะสมก้าวแลกรางวัล“

ชารัด เมห์โรทรา หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกลุ่มธุรกิจลูกค้าบุคคล บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวเสริมถึงสิทธิประโยชน์ว่า ความร่วมมือครั้งนี้ ตอกย้ำความมุ่งมั่นของทรูในการนำเทคโนโลยีมายกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทย เราเชื่อว่า สุขภาพที่ดีเริ่มต้นจากการเข้าถึงข้อมูลและบริการที่ไร้ข้อจำกัด

ทรู จึงพร้อมสนับสนุนการใช้งานแอปพลิเคชัน “หมอพร้อม” ด้วยการเปิดให้ลูกค้า ทรู ดีแทค ทั่วประเทศใช้แอปฯ โดยไม่เสียค่าบริการดาต้าเป็นเวลา 1 ปี ช่วยลดความเหลื่อมล้ำ ส่งเสริมการเข้าถึงบริการสาธารณสุขของภาครัฐ นอกจากนี้ เพื่อกระตุ้นการดูแลสุขภาพเชิงรุก

สนับสนุนกิจกรรม Healthy Life ที่จะเปลี่ยนการออกกำลังกายให้เป็นเรื่องสนุก และเข้าถึงไลฟ์สไตล์ของคนยุคใหม่ จึงได้ร่วมผลักดันแคมเปญ “หมื่นก้าว เอารางวัล” โดยให้ประชาชนนำ “หมอพร้อมเครดิต” ที่ได้จากการเดิน มาแลกรับสิทธิประโยชน์สุดพิเศษจาก ทรู

เช่น ส่วนลดสมาร์ทโฟน 5G หรือส่วนลดเครื่องดื่มทรูคอฟฟี่ ซึ่งเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะเป็นอีกหนึ่งแรงจูงใจที่ผลักดันให้คนไทยมีสุขภาพที่ดีขึ้นอย่างเป็นรูปธรรม”

ผนึกกำลังความร่วมมือ 3 ด้านหลัก พลิกโฉมบริการสุขภาพเพื่อคนไทย

ภายใต้การลงนามบันทึกความเข้าใจความร่วมมือในการขับเคลื่อนระบบสุขภาพดิจิทัล และการพัฒนาศักยภาพบุคลากร เพื่อยกระดับบริการสาธารณสุข ในครั้งนี้ สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข และ ทรู คอร์ปอเรชั่น  จะร่วมกันขับเคลื่อนนโยบายสุขภาพดิจิทัลให้เกิดเป็นรูปธรรม ผ่าน 3 แนวทาง ได้แก่

• สนับสนุนแคมเปญสุขภาพ “Healthy Life” ของกระทรวงสาธารณสุข บนหมอพร้อม Super App กระตุ้นให้คนไทยหันมาออกกำลังกายอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญสู่การดูแลสุขภาพเชิงรุก โดยสะสมพฤติกรรมสุขภาพดี อาทิ การสะสมก้าวเดิน รับคะแนนหมอพร้อมเครดิต และมาแลกส่วนลดสมาร์ทโฟน 5G สูงสุด 1,500 บาท หรือแลกส่วนลดเครื่องดื่มที่ร้านทรูคอฟฟี่ ตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด
• ส่งเสริมการเข้าถึงบริการด้านสุขภาพผ่าน “หมอพร้อม Super App” ให้ลูกค้าทรู ดีแทคทั่วประเทศใช้งานแอปฯ “หมอพร้อม” โดยไม่คิดค่าบริการดาต้า เป็นระยะเวลา 1 ปี (ตั้งแต่วันที่ 1 พ.ค. 2569 ถึง 30 เม.ย. 2570) เพื่อให้สามารถเข้าถึงบริการทางการแพทย์ ข้อมูลสุขภาพ และสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ได้อย่างสะดวกสบาย และไร้รอยต่อ
• เพิ่มศักยภาพ และขีดความสามารถบุคลากรของกระทรวงสาธารณสุขในยุคดิจิทัล ส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อให้บริการประชาชนอย่างมีประสิทธิภาพ ติดอาวุธทางปัญญาด้วยการแลกเปลี่ยนองค์ความรู้และวิทยากรผู้เชี่ยวชาญ ยกระดับทักษะดิจิทัล สร้างความตระหนักรู้ และความเข้าใจพื้นฐานด้านเทคโนโลยีดิจิทัล การวิเคราะห์ข้อมูล และความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ ตลอดจนนำเสนอสิทธิประโยชน์ด้านบริการสื่อสารและอินเทอร์เน็ต รวมถึงอุปกรณ์เทคโนโลยี ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสาร ลดภาระค่าใช้จ่าย และเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการ การสั่งการ และการปฏิบัติราชการผ่านระบบดิจิทัลได้อย่างคล่องตัว และต่อเนื่อง

ความร่วมมือทางยุทธศาสตร์ระหว่าง กระทรวงสาธารณสุข และ ทรู คอร์ปอเรชั่น ในครั้งนี้ ถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญ ในการขับเคลื่อนโครงสร้างพื้นฐานด้านสาธารณสุขของไทยเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ สร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญให้กับประเทศไทยในระดับรากฐาน ซึ่งผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจะไม่ใช่เพียงการพัฒนาแอปพลิเคชัน

แต่คือการสร้างบรรทัดฐานใหม่ของการบูรณาการเทคโนโลยี AI และการพัฒนาศักยภาพ “คน” เพื่อแก้ปัญหาด้านสาธารณสุขในระดับมหภาค ควบคู่กับการขับเคลื่อนประเทศไทยสู่การเป็น “Smart Nation” ลดความเหลื่อมล้ำในการเข้าถึงระบบบริการสุขภาพดิจิทัล แบ่งเบาภาระของแพทย์ และบุคลากรทางการแพทย์

และสร้างแรงจูงใจ เปลี่ยนให้ประชาชนเป็น “ผู้ดูแลสุขภาพเชิงรุก” ด้วยตนเอง ซึ่งจะสร้างผลกระทบเชิงบวกที่ยิ่งใหญ่ คือ ความมั่นคงทางสุขภาพ ทั้งคุณภาพชีวิตของคนไทยที่ดีขึ้น ยกระดับระบบสาธารณสุข และก้าวไปสู่สังคมสุขภาพดีอย่างยั่งยืน