HPE ปลุกพลังเครือข่ายอัตโนมัติ ยกระดับการบริหารจัดการด้วย Agentic AI จาก Mist

เอชพีอี (HPE) ยกระดับความเร็วระบบบริหารจัดการเครือข่ายขับเคลื่อนอัตโนมัติด้วยนวัตกรรม Agentic AI ใหม่จาก Mist…

HPE ปลุกพลังเครือข่ายอัตโนมัติ ยกระดับการบริหารจัดการด้วย Agentic AI จาก Mist

เอชพีอี ประกาศเปิดตัวนวัตกรรมหลักในกลุ่มผลิตภัณฑ์ “เอชพีอี จูนิเปอร์ เน็ตเวิร์คกิ้ง“ (HPE Juniper Networking) โดยยกระดับแพลตฟอร์ม Mist ที่ขับเคลื่อนด้วย AI-native เพื่อส่งมอบ AIOps แบบเอเจนต์ ผ่านการปฏิบัติการทางเครือข่ายที่ชาญฉลาด มีความเป็นอัตโนมัติ และสามารถทำงานได้อย่างเชิงรุกมากยิ่งขึ้น

การปรับปรุงฟังก์ชันใหม่นี้ประกอบด้วยการแก้ไขปัญหาด้วย Agentic AI การขยายการติดตามการเคลื่อนไหวของข้อมูล (Visibility) และการควบคุมการปฏิบัติงานแบบอัตโนมัติ รวมถึง Large Experience Model (LEM) ในรูปแบบทั่วไป และฟีเจอร์ AIOps ใหม่สำหรับศูนย์ข้อมูล

ซึ่งได้รับการออกแบบมา เพื่อลดความซับซ้อนด้าน IT และเพื่อรับประกันประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีเยี่ยมตั้งแต่อุปกรณ์ต้นทางจนถึงการเชื่อมต่อกับคลาวด์ (Client to Cloud) โดยฟังก์ชันการใช้งานใหม่ ๆ เหล่านี้ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับ GreenLake Intelligence

ซึ่งเป็นแนวทางที่ล้ำสมัยของ เอชพีอี สำหรับระบบ IT อัตโนมัติ และ AIOps แบบเอเจนต์ ซึ่งจะใช้งานเอเจนต์ AI แบบเฉพาะภายในสถาปัตยกรรม IT แบบหลายชั้น ซึ่งช่วยให้สามารถแก้ปัญหาได้แบบเรียลไทม์ เพิ่มประสิทธิภาพในเชิงรุก และช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดมากยิ่งขึ้น

ทั้งในส่วนของระบบเครือข่าย พื้นที่จัดเก็บ และการประมวลผล ความสามารถของ Agentic AI ภายใน Juniper Mist ช่วยเปลี่ยนการจัดการด้าน IT จากเชิงรับให้เป็นเชิงรุก ซึ่งเป็นการวางรากฐานที่ดีในการปรับปรุงประสิทธิภาพ และประสิทธิผลของระบบให้ดียิ่งขึ้น 

รามิ ราฮิม รองประธานบริหาร, ประธานและผู้จัดการทั่วไป ของ เอชพีอี เน็ตเวิร์คกิ้ง กล่าวว่า เครือข่ายในทุกวันนี้ต้องทำได้มากกว่าแค่การเชื่อมต่อ เพราะเครือข่ายต้องมีความเข้าใจ ปรับตัว และลงมือปฏิบัตรได้จริง ด้วยฟังก์ชันด้านการจำลองประสบการณ์ทางดิจิทัล และฟังก์ชัน Agentic AI รุ่นใหม่ใน Juniper Mist

เราได้ยกระดับเครือข่ายให้กลายเป็นพันธมิตรเชิงรุกในด้าน IT ที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ ถือเป็นการพัฒนาแบบก้าวกระโดดไปสู่การบริหารระบบแบบโดยอัตโนมัติอย่างแท้จริง ซึ่งจะช่วยลูกค้าของเราในการลดความซับซ้อน ลดต้นทุน และช่วยให้พวกเขาส่งมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมในเครือข่ายที่มีผู้ใช้งานจำนวนมาก

“Agentic AI” ยกระดับการบริหารจัดการแบบอัตโนมัติแบบอัจฉริยะ

เอชพีอี จูนิเปอร์ เน็ตเวิร์คกิ้ง เป็นผู้นำในการเปลี่ยนผ่านไปสู่การบริหารจัดการระบบแบบอัตโนมัติสำหรับคลาวด์และ AI ตลอดระยะกว่าทศวรรษที่ผ่านมา โดยมุ่งเน้นเจาะจงไปที่การรับประกันประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ราบรื่นตั้งแต่อุปกรณ์ต้นทางจนถึงการเชื่อมต่อกับคลาวด์ (Client to Cloud)

 โดย Marvis AI จะทำหน้าที่วิเคราะห์ข้อมูลระยะไกลครอบคลุมทั้งระบบแบบใช้สาย, ไร้สาย, WAN และศูนย์ข้อมูล พร้อมสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเพื่อลดความซับซ้อนในการปฏิบัติงานและช่วยลดต้นทุน ฟังก์ชันที่สนับสนุนระบบด้วย AI ยังนำข้อมูลรายการงานปัญหามาใช้ในการฝึก

และเพิ่มประสิทธิภาพของเอนจิน Marvis AI อย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ โมเดลที่ขับเคลื่อนด้วย API แบบ 100% ยังสามารถทำงานร่วมกับระบบ และแอปพลิเคชันภายนอก เช่น Zoom, Teams และ ServiceNow เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาที่ต้นเหตุได้อย่างรวดเร็ว

โดยนวัตกรรมใหม่ล่าสุดของแพลตฟอร์ม Mist ต่อยอดมาจากองค์ประกอบพื้นฐานหลักสำหรับ Agentic AI เพื่อนำเสนอข้อมูลเชิงลึก และการรับประกันประสิทธิภาพการทำงานที่เป็นอัตโนมัติมากยิ่งขึ้นให้แก่ลูกค้า และพาร์ทเนอร์ ไม่ว่าจะเป็น

• ความสามารถในการสนทนาที่ดียิ่งขึ้น ผู้ช่วย Marvis AI ได้เสริมความสามารถในการสนทนา ซึ่งเอื้อต่อการแก้ไขปัญหาแบบเรียลไทม์ โดยอาศัยเฟรมเวิร์ก Agentic AI ทำให้สามารถมอบข้อมูลเชิงลึกที่ปรับแต่งได้ ผ่านเอเจนต์อัตโนมัติที่ทำงานร่วมกันครอบคลุมทั้งระบบเครือข่ายแบบมีสาย ไร้สาย WAN ไคลเอนต์ และแอปพลิเคชัน
• การปฏิบัติงานแบบขับเคลื่อนอัตโนมัติที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น ขณะนี้แดชบอร์ด Marvis Actions รองรับการแก้ไขปัญหาเครือข่ายในรูปแบบเป็นอัตโนมัติได้มากกว่าเดิม ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าพอร์ตที่ไม่ถูกต้อง ปัญหาความจุของระบบ หรือฮาร์ดแวร์ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน โดยยังคงอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของทีมไอทีอย่างเต็มรูปแบบ
• Large Experience Model (LEM) รุ่นทั่วไป LEM คือโมเดล AI เฉพาะของ HPE Juniper Networking ที่วิเคราะห์ข้อมูลหลายพันล้านจุดจากแอปพลิเคชันอย่าง Zoom และ Teams เพื่อแก้ปัญหาประสิทธิภาพของเครื่องมือในการทำงานร่วมกันโดยทั่วไปได้อย่างง่ายดาย รวมถึงคาดการณ์ปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคตได้ และเมื่อเสริมประสิทธิภาพด้วยการจำลองระบบ Marvis Minis ที่จำลองประสบการณ์ผู้ใช้ ทำให้ LEM สามารถคาดการณ์ประสบการณ์การใช้งานแอปพลิเคชันในอนาคตได้โดยไม่ต้องอาศัยข้อมูลแบบเรียลไทม์จากแอปพลิเคชันนั้น ๆ ข้อมูลนี้จะถูกป้อนเข้าสู่เครื่องมือ Marvis AI ซึ่งสามารถดำเนินการแบบอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในอนาคตได้ก่อนที่จะมีผู้ใช้จริง
• AI สำหรับการปฏิบัติงานของศูนย์ข้อมูล Marvis AI Assistant สำหรับศูนย์ข้อมูลผสานการทำงานกับฐานข้อมูลกราฟตามบริบทของ Apstra เพื่อส่งมอบข้อมูลเชิงลึกที่ชาญฉลาด และวางรากฐานสำหรับการจัดเตรียมบริการอัตโนมัติ Marvis Minis ยังถูกขยายการใช้งานไปยังศูนย์ข้อมูลเพื่อช่วยการตรวจสอบความถูกต้องของการให้บริการอย่างต่อเนื่อง และรับประกันประสิทธิภาพการทำงานของแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายศูนย์ข้อมูล

เอชพีอี อยู่ในตำแหน่งที่โดดเด่นในการปลดล็อกคุณค่าที่เหนือระดับให้แก่ลูกค้า ด้วยการประยุกต์ใช้ AIOps และ Agentic AI ครอบคลุมระบบแบบครบวงจร (full stack) จากผู้ให้บริการหลายราย โดยผสานการทำงานเข้ากับผลลัพธ์จากเครือข่าย การประมวลผล การจัดเก็บข้อมูล การจำลองเสมือน การทำงานแบบคอนเทนเนอร์ (containerization) และแอปพลิเคชัน

ซึ่งฟังก์ชันล่าสุดของศูนย์ข้อมูล Marvis ยังช่วยเสริมความครอบคลุมของ HPE OpsRamp ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดการการปฏิบัติงานด้านไอที (ITOM) ที่ใช้ AIOps ซึ่งออกแบบมาเพื่อลดความซับซ้อนและเสริมระบบอัตโนมัติให้กับการจัดการสภาพแวดล้อม IT แบบไฮบริด

ประเภทมัลติคลาวด์ที่ติดตั้งภายในสถานที่ด้วยความสามารถในการตรวจสอบ วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหา (Observability) แบบครบวงจร และเวิร์กโฟลว์ Agentic AI  ขั้นสูงที่พัฒนาขึ้นโดยเฉพาะสำหรับศูนย์ข้อมูลสมัยใหม่

องค์กรกว่า 93% ชี้เครือข่ายปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จทางธุรกิจ

บ็อบ ลาลิเบอร์เต นักวิเคราะห์หลักจาก theCUBE Research กล่าวว่า ทุกวันนี้เครือข่ายนั้นมีการกระจายตัวและซับซ้อนมากกว่าที่เคยเป็นมา แต่องค์กรกว่า 93% ยืนยันว่าเครือข่ายเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จทางธุรกิจ ทีมปฏิบัติการจึงจำเป็นต้องมีเครื่องมือที่ช่วยเร่งกระบวนการแก้ปัญหา เพิ่มประสิทธิภาพ และรับประกัน

ประสบการณ์ของผู้ใช้ในระบบที่มีผู้ใช้จำนวนมาก เป็นเวลากว่าทศวรรษแล้วที่โซลูชัน เอชพีอี จูนิเปอร์ เน็ตเวิร์คกิ้ง ได้บุกเบิกการใช้ AI ในการปฏิบัติงานเครือข่าย และช่วยเร่งกระบวนการไปสู่เครือข่ายที่เป็นอัตโนมัติ อีกทั้ง ด้วยความก้าวหน้าด้าน Agentic AI and GenAI ล่าสุดที่ขับเคลื่อน

โดย Marvis ยังช่วยทำให้ เอชพีอี สามารถนำเสนอความสามารถแบบอัตโนมัติที่แท้จริง ซึ่งช่วยให้ดำเนินการแก้ปัญหาในเชิงคาดการณ์ได้ และช่วยให้ฝ่ายปฏิบัติการสามารถแก้ไขปัญหาได้ก่อนที่ผู้ใช้จะสังเกตเห็น

นวัตกรรมเหล่านี้ต่อยอดมาจากความเป็นผู้นำด้าน AI ในระบบเครือข่ายของ เอชพีอี ที่มีมาอย่างยาวนานกว่าทศวรรษ ซึ่งได้ช่วยให้องค์กร ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และบริษัทโทรคมนาคม สามารถยกระดับประสิทธิภาพ ความน่าเชื่อถือ และความพึงพอใจของผู้ใช้ได้เป็นอย่างดี

สามารถลงทะเบียนเข้าร่วมอีเวนต์ออนไลน์ของ HPE ในหัวข้อ New Era of Secure AI-Native Networking ในวันที่ 16 กันยายน 2568 เพื่อมาร่วมสำรวจความก้าวหน้าอันล้ำสมัยในด้าน AIOps และ Agentic AI และมาเรียนรู้วิธีการที่ เอชพีอี ขับเคลื่อนอนาคตของเครือข่ายที่ใช้ AI ด้วยแนวทางล้ำสมัยแบบรวมศูนย์

ส่วนขยาย

* บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ 
** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว) 
*** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก N/A

สามารถกดติดตามข่าวสาร และบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่  www.facebook.com/itday.in.th