เอไอเอส (AIS) ยืนยัน! เบอร์ 1175 และ AIS 1175 คือช่องทางบริการลูกค้า ไม่ใช่มิจฉาชีพ อย่าหลงเชื่อ-อย่าส่งต่อข้อมูลเท็จ…
AIS ยืนยัน! “1175 และ AIS 1175” คือ ช่องทางบริการลูกค้า ไม่ใช่มิจฉาชีพ
เอไอเอส ขอชี้แจงกรณีที่มีการส่งต่อข้อความบนสื่อสังคมออนไลน์ อ้างว่า “หากรับสายจากหมายเลข 1175 หรือ .AIS1175 จะทำให้มิจฉาชีพเข้าถึงบัญชีการเงินและดูดเงินได้ทันที แม้ไม่ได้สนทนา” นั้น ไม่เป็นความจริง
ทาง เอไอเอส ขอยืนยันว่า “1175” เป็นเบอร์โทรของศูนย์บริการคอนแทคเซ็นเตอร์ของบริษัทฯ ใช้สำหรับให้ข้อมูลและอำนวยความสะดวกด้านบริการของ เอไอเอส เท่านั้น เช่น การสอบถามบริการ การสมัครแพ็กเกจ และการติดต่อดูแลการใช้งาน ไม่สามารถเข้าถึงบัญชี หรือแอปพลิเคชันทางการเงินของลูกค้าได้จากการรับสาย
ทั้งนี้ ชื่อผู้โทรเข้าอาจแสดงได้หลายรูปแบบ เช่น 1175, .AIS1175 หรือ .AIS Call Center ซึ่งอาจเคยถูกบันทึกไว้ในซิมเพื่อความสะดวก และลูกค้าสามารถ ลบหรือแก้ไขชื่อที่บันทึกได้ด้วยตนเอง หากลูกค้าสงสัยว่ามีความเสี่ยงจากการหลอกลวง
สามารถแจ้งมาได้ที่ บริการ *1185# แจ้งอุ่นใจ ตัดสายโจร เพียงกด *1185# โทรออก หรือ 1185 AIS Spam Report Center ตลอด 24 ชั่วโมง โดย เอไอเอส จะประสานงานร่วมตรวจสอบกับฝ่ายความมั่นคงอย่าง สำนักงานตำรวจแห่งชาติ, กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี หรือ ตำรวจไซเบอร์ ตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งนี้ เอไอเอส ขอความร่วมมือประชาชนหยุดส่งต่อข้อความที่ไม่ถูกต้อง เพื่อไม่ให้เกิดความเข้าใจผิด
ส่วนขยาย * บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ ** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว) *** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก N/A
สามารถกดติดตามข่าวสาร และบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่ www.facebook.com/itday.in.th
 ยืนยัน! เบอร์ 1175 และ AIS 1175 คือช่องทางบริการลูกค้า ไม่ใช่มิจฉาชีพ อย่าหลงเชื่อ-อย่าส่งต่อข้อมูลเท็จ){kind=link}