ฉลอง 1 ปี Leica Store Siam Paragon ชู Experience มัดใจลูกค้าลักชัวรี

ไลกา (Leica) ฉลองความสำเร็จครบรอบ 1 ปี Leica Store Siam Paragon ร่วมถอดรหัสความสำเร็จครั้งสำคัญ กับบทพิสูจน์ที่ว่า “การสร้างประสบการณ์สุดพิเศษ” (Experience) คือหัวใจหลักที่ขับเคลื่อนแบรนด์…

ฉลอง 1 ปี Leica Store Siam Paragon ชูกลยุทธ์ Experience มัดใจลูกค้าลักชัวรี

บิ๊ก คาเมร่า (BIG Camera) ฉลองครบรอบ 1 ปี Leica Store Siam Paragon ซึ่งเป็น ไลกา สโตร์ แห่งเดียวในประเทศไทย ที่ผสานผลิตภัณฑ์ งานศิลปะ เทคโนโลยี และประสบการณ์ด้านไลฟ์สไตล์ระดับพรีเมียมไว้ในพื้นที่เดียว ตอกย้ำบทบาทการเป็น Leica Destination (ไลกา เดสติเนชั่น) จุดหมายสำคัญสำหรับผู้หลงใหลในโลกของ ไลกา

ตลอดระยะเวลา 1 ปีที่ผ่านมา ไลกา สโตร์ สยาม พารากอน ได้ก้าวข้ามจากพื้นที่ค้าปลีกสู่การเป็น Brand Experience Space ที่สะท้อนตัวตนของ ไลกา ผ่านการเชื่อมโยงผู้คนด้วยแรงบันดาลใจในการถ่ายภาพ การเรียนรู้ และการสร้างสรรค์ พร้อมพัฒนา ไลกา คอมมูนิตี้ ให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง ในฐานะศูนย์กลางของผู้ที่หลงใหลในการถ่ายภาพ ศิลปะ งานออกแบบ และไลฟ์สไตล์ระดับพรีเมียม

BIG Camera กับบทบาทการสร้างประสบการณ์ “ไลกา“

ชิตชัย เธียรกาญจนวงศ์ ผู้อำนวยการฝ่ายขาย และการตลาด บริษัท บิ๊ก คาเมร่า คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ตลอดระยะเวลา 1 ปีที่ผ่านมา ความร่วมมือระหว่าง บิ๊ก คาเมร่า และ ไลกา ไม่ได้เป็นเพียงการนำเสนอผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียม

แต่คือ การสร้างประสบการณ์ของแบรนด์ (Brand Experience) ที่ครบวงจร ผ่านการให้คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ การเปิดโอกาสให้ลูกค้าได้ทดลองใช้งานจริง ตลอดจนการจัดกิจกรรม เวิร์กชอป และนิทรรศการภาพถ่าย เพื่อสร้างพื้นที่แห่งการเรียนรู้ และแลกเปลี่ยนประสบการณ์สำหรับ ไลกา คอมมูนิตี้

“ปัจจุบันลูกค้ากลุ่มผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมไม่ได้มองหาเพียงสินค้าที่มีคุณภาพ แต่ต้องการประสบการณ์ที่มากกว่าการซื้อสินค้า ต้องการพื้นที่ที่สามารถเข้ามาสัมผัส ทดลองใช้งาน เรียนรู้ และได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ บิ๊ก คาเมร่า จึงมุ่งยกระดับจาก “Point of Sale” สู่ “Point of Experience”

โดย ไลกา สโตร์ สยาม พารากอน เป็น ไลกา สโตร์ แห่งเดียวในประเทศไทย ที่ได้รับการออกแบบภายใต้แนวคิด ไลกา นิว คอนเซ็ปต์ สโตร์ เพื่อสะท้อนอัตลักษณ์ของ ไลกา และมอบประสบการณ์ที่ครบถ้วนให้กับลูกค้า”

“ไลกา” Experience & Community Marketing สร้างความสัมพันธ์ระยะยาว

ไลกา สโตร์ สยาม พารากอน มุ่งสร้างประสบการณ์ที่มากกว่าพื้นที่จัดจำหน่าย ด้วยแนวคิด Experience Destination ที่เปิดพื้นที่สำหรับ ไลกา คอมมูนิตี้ อย่างต่อเนื่อง ผ่านกิจกรรมหลากหลายรูปแบบ ทั้งการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ เวิร์กชอป ไลกา มาสเตอร์คลาส

การแบ่งปันมุมมอง ประสบการณ์ และแนวคิดสร้างสรรค์จากช่างภาพมืออาชีพ นิทรรศการภาพถ่าย การแลกเปลี่ยนเรื่องราว และแรงบันดาลใจจากผู้สร้างสรรค์ผลงาน รวมถึงกิจกรรม Photo Walk และกิจกรรมสุดเอ็กซ์คลูซีฟสำหรับผู้ใช้งาน และผู้หลงใหลในแบรนด์ ไลกา กิจกรรมเหล่านี้สะท้อน

แนวคิด Experience & Community Marketing ที่มุ่งสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า ผ่านการเปิดพื้นที่ให้ผู้ที่สนใจ ไลกา ได้สัมผัสประสบการณ์จริง เรียนรู้เทคนิค และมุมมองด้านการถ่ายภาพ ทดลองใช้งานผลิตภัณฑ์ แลกเปลี่ยนแรงบันดาลใจ และเชื่อมโยงกับกลุ่มคนที่มีความหลงใหลในสิ่งเดียวกัน จนเกิดเป็น ไลกา คอมมูนิตี้ ที่เติบโตไปพร้อมกับแบรนด์อย่างยั่งยืน

ก้าวต่อไปของ ไลกา เดสติเนชั่น และ คอมมูนิตี้

ชิตชัย เธียรกาญจนวงศ์ ผู้อำนวยการฝ่ายขาย และการตลาด บริษัท บิ๊ก คาเมร่า คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวเพิ่มเติมว่า บิ๊ก คาเมร่า จะเดินหน้าพัฒนา ไลกา สโตร์ สยาม พารากอน ให้เป็นจุดหมายสำคัญของ ไลกา คอมมูนิตี้ ผ่านการนำเสนอประสบการณ์ที่หลากหลาย เพื่อเปิดพื้นที่ให้ผู้ที่หลงใหลในการถ่ายภาพได้เรียนรู้ แลกเปลี่ยนแรงบันดาลใจ และสร้างความสัมพันธ์ภายในคอมมูนิตี้อย่างต่อเนื่อง

พร้อมกันนี้ บริษัทฯ มีแผนขยายความร่วมมือกับช่างภาพ ครีเอเตอร์ ศิลปิน และพันธมิตรจากหลากหลายวงการ เพื่อพัฒนากิจกรรม และ Experience Program ที่เชื่อมโยงโลกของการถ่ายภาพเข้ากับศิลปะ วัฒนธรรม และไลฟ์สไตล์ ตอกย้ำบทบาทของ ไลกา สโตร์ สยาม พารากอน ในฐานะพื้นที่แห่งแรงบันดาลใจสำหรับผู้ที่หลงใหลในโลกของ ไลกา

Retail Experience ที่มากกว่าการเป็นร้านค้า

1 ของ 3

ไลกา สโตร์ สยาม พารากอน ได้รับการออกแบบให้เป็น ไลกา นิว คอนเซ็ปต์ สโตร์ ที่สะท้อนโลกของ ไลกา อย่างครบถ้วน โดยผสานผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี ศิลปะ และไลฟ์สไตล์ระดับพรีเมียมไว้ในพื้นที่เดียว เพื่อตอบสนองทุกความต้องการของ ไลกา เลิฟเวอร์ ผ่านผลิตภัณฑ์หลากหลายหมวดหมู่

ทั้งกล้อง และเลนส์ ไลกา, ระบบฉายภาพ ไลกา โฮม ซินิม่า, Sport Optics, Leica Watches, ไลกา โมบาย (Leitzphone), ไลกา แอสเซสเซอรี่, หนังสือภาพถ่าย ของสะสม และผลิตภัณฑ์หายาก (Rare & Collectible Items) ที่สะท้อนเอกลักษณ์ งานออกแบบ และมรดกของแบรนด์ ลกา

ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ที่หลากหลาย ไลกา สโตร์ สยาม พารากอน จึงเป็นมากกว่าพื้นที่จัดจำหน่าย แต่เป็น ไลกา เดสติเนชั่น ที่เชื่อมโยง Photography, Technology, Art และ Luxury Lifestyle เข้าไว้ด้วยกัน พร้อมเปิดโอกาสให้ลูกค้าได้สัมผัสผลิตภัณฑ์ ทดลองใช้งาน รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ เข้าร่วมเวิร์กชอป นิทรรศการภาพถ่าย กิจกรรมเปิดตัวผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์พิเศษที่สะท้อนตัวตนของ ไลกา

1 ของ 7

เนื่องในโอกาสครบรอบ 1 ปี ไลกา สโตร์ สยาม พารากอน ทาง บิ๊ก คาเมร่า ได้จัดกิจกรรมเพื่อเฉลิมฉลองและตอกย้ำความสำเร็จของ Brand Experience พร้อมเชิญ ไลกา เลิฟเวอร์ อาทิ ชัยสิทธิ์ จุนเจือดี, ภูริต เนติมงคลชัย, อาณกร ภูเบศวร์ เฮงสุวรรณ์ และ บดินทร์ ลิมาภรณ์วณิชย์ เข้าร่วมกิจกรรม พร้อมเปิดประสบการณ์สุดพิเศษกับ Leica SL3-P กล้องมิเรอร์เลสฟูลเฟรมระดับไฮเอนด์รุ่นล่าสุดจาก ไลกา ก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ

ส่วนขยาย

* บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ 
** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว) 
*** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก N/A

สามารถกดติดตามข่าวสาร และบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่  www.facebook.com/itday.in.th