แกร็บ (Grab) ผสานความร่วมมือกับ สวพ. FM91และ YDM Thailand เปิดตัว “Grab The Missing” ดึงเครือข่ายไรเดอร์-คนขับนับแสนช่วยตามหาคนหายทั่วไทย…
Grab เปิดตัว “Grab The Missing” ดึงเครือข่ายไรเดอร์–คนขับนับแสนช่วยตามหาคนหายทั่วไทย
แกร็บ เปิดตัวแคมเปญ “Grab The Missing” (แกร็บ เดอะ มิสซิง) อย่างเป็นทางการ โดยร่วมมือกับสถานีวิทยุเพื่
ผ่านไรเดอร์ และพี่คนขับ แกร็บ นั

เปลี่ยนการเดินทางให้กลายเป็นภารกิจแห่งความหวัง
แกร็บ เดอะ มิสซิง ไม่ใช่แค่แคมเปญ CSR ทั่วไป แต่เป็นการพลิกโฉมบริการออนดีมานด์ให้กลายเป็นเครือข่ายค้นหาผู้สูญหายแห่งแรกของประเทศไทย ด้วยการใช้ประโยชน์จากจำนวนไรเดอร์และคนขับที่ออกวิ่งทุกวันทั่วเมือง ทั้งในตรอก ซอก ซอย ย่านชุมชน ซึ่งเป็นพื้นที่ที่มักพบผู้สูญหายครั้งสุดท้าย
ปัญหาคนหายในไทย : ทุก 4 ชั่วโมงมี 1 คนหาย
ในช่วง 22 ปีที่ผ่านมา ประเทศไทยมีรายงานผู้สูญหายกว่า 18,000 ราย หรือเฉลี่ยแล้ว ทุกๆ 4 ชั่วโมงจะมีคนหายหนึ่งคน แต่ด้วยความไม่แพร่หลายของข่าว และจำนวนคนที่รับรู้ใบหน้าผู้สูญหายมีน้อย ภารกิจค้นหาจึงขาด “สายตา” ที่จำเป็นในการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ แกร็บ และ สวพ. FM91
จึงเปิดตัว “แกร็บ เดอะ มิสซิง” เพื่อสร้างเครือข่ายสายตานับแสนดวงจากไรเดอร์ทั่วประเทศ ให้กลายเป็นแนวหน้าในการค้นหา โดยมีครีเอทีฟเอเจนซีมาแรงอย่าง YDM Thailand ที่เชื่อมั่นว่าเทคโนโลยี และความคิดสร้างสรรค์สามารถเปลี่ยนชีวิตคนได้จริงได้ร่วมสร้างแนวคิด และออกแบบแคมเปญครั้งนี้ขึ้น

ทำไมต้องเป็นพี่ไรเดอร์?
เพราะไรเดอร์ แกร็บ เดินทางทุกวัน เข้าออกชุมชน ตลาด และตรอกซอกซอยต่าง ๆ อย่างต่อเนื่อง พวกเขาจึงมี “สายตา” และ “การเคลื่อนไหว” ที่คนทั่วไปไม่มี และนี่คือโอกาสในการสังเกต หรือพบเจอผู้ที่สูญหายได้มากกว่าใครแทนที่จะขอให้ ประชาชน ช่วยจำใบหน้าคนหายแคมเปญนี้ใช้ประโยชน์ จากคนที่อยู่หน้างานทุกวัน เปลี่ยน กิจวัตรของพวกเขาให้กลายเป็น ภารกิจช่วยชีวิต

ระบบการทำงาน : เปลี่ยนทุกการเดินทางให้เป็นภารกิจค้นหา
- แจ้งเตือนพื้นที่เป้าหมาย : ข้อมูลผู้สูญหายจาก สวพ. FM91 ถูกฝังไว้ใน Plug-in Layer บนแอปของคนขับ แกร็บ เมื่อมีรายงานผู้สูญหายในพื้นที่ใด ระบบจะแจ้งเตือนไรเดอร์ในบริเวณนั้น พร้อมภาพและรายละเอียดของผู้สูญหาย
- ไรเดอร์เป็นด่านหน้าในการสังเกต : เมื่อไรเดอร์เริ่มทำงาน และเข้าสู่พื้นที่ที่มีการรายงานผู้สูญหายเขตต่าง ๆ พวกเขาสามารถดูรายละเอียดของคนหาย แบบเรียลไทม์ และช่วยสอดส่องในขณะเดินทาง
- รายงานเบาะแสได้ทันที : หากพบผู้มีลักษณะตรงกับข้อมูลในแอป ไรเดอร์สามารถกดรายงานได้ทันทีผ่าน Plug-inLayer ซึ่งข้อมูลจะถูกส่งต่อไปยัง สวพ. FM91 แบบเรียลไทม์ เพื่อประสานงานต่อ

เครือข่ายการค้นหาทั่วประเทศ เริ่มต้นแล้ววันนี้
ตั้งแต่ปลายมีนาคม 2568 ระบบ แกร็บ เดอะ มิสซิง ได้เริ่มใช้งานจริงบนแอปของไรเดอร์ และคนขับ แกร็บ ทั่วประเทศ ถือเป็นก้าวสำคัญของวงการเทคโนโลยี และการขนส่ง ที่สามารถสร้างผลกระทบเชิงบวกแก่สังคมในวงกว้างเป็นครั้งแรกที่เครือข่ายไรเดอร์ส่งอาหารระดับประเทศได้กลายเป็นเครื่องมือช่วยชีวิตคน ไม่ใช่แค่การส่งอาหารหรือพาผู้โดยสารไปยังจุดหมาย แต่เป็นการส่งความหวัง และโอกาสในการพาคนกลับบ้าน
เพราะบางการส่งมอบ… ยิ่งใหญ่กว่าอาหาร แต่มันคือ “การพากลับบ้าน“
ส่วนขยาย * บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ ** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว) *** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก N/A
สามารถกดติดตามข่าวสาร และบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่ www.facebook.com/itday.in.th

























