JMT Network Services ผนึกกำลัง Igloo ตั้งบริษัทร่วมทุนพลิกโฉมอุตสาหกรรมอินชัวเทคในไทย

เจเอ็มที เน็ทเวอร์ค เซอร์วิสเซ็ส (JMT Network Services) ผนึกกำลัง อิกลู (Igloo) ตั้งบริษัทร่วมทุนพลิกโฉมอุตสาหกรรมอินชัวเทคในไทย…

highlight

• บริษัทร่วมทุน มีจุดแข็งจากเครือข่ายธุรกิจค้าปลีกของกลุ่มเจมาร์ท ผนวกกับเทคโนโลยีอินชัวร์เทคของ อิกลู (Igloo) เพื่อให้บริการประกันภัยดิจิทัลแบบครบวงจรเป็นรายแรกของประเทศไทย
• ความร่วมมือในครั้งนี้ ช่วยสร้างผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่มีความแตกต่าง ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุด ซึ่งออกแบบมาสำหรับธุรกิจไทย และผู้ใช้งานชาวไทยโดยเฉพาะ
• 5 ปีที่ผ่านมา การประกันภัยผ่านช่องทางดิจิทัลเติบโตสูงกว่าประกันภัยทั่วไปอย่างมาก สะท้อนถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป
• บริษัทร่วมทุนนี้มุ่งมั่นในการสร้างบริการประกันภัยผ่านช่องทางดิจิทัลเพื่อรองรับต่ออนาคต ซึ่งให้ความสะดวกสบายกับผู้บริโภค การขยายการบริการได้อย่างง่ายดาย และการออกแบบกรมธรรม์สำหรับผู้บริโภคยุคใหม่

JMT Network Services ผนึกกำลัง Igloo ตั้งบริษัทร่วมทุนพลิกโฉมอุตสาหกรรมอินชัวเทคในไทย

บริษัท เจเอ็มที เน็ทเวอร์ค เซอร์วิสเซ็ส จำกัด (มหาชน) และบริษัท แอกซินัน (ประเทศไทย) จำกัด ร่วมมือกันจัดตั้งบริษัทร่วมทุน (Joint Venture) ในไทย โดยบริษัท เจ เอ็ม ที เน็ทเวอร์ค เซอร์วิสเซ็ส อยู่ภายใต้กลุ่มเจมาร์ท ขณะที่ บริษัท แอกซินัน (ประเทศไทย) จำกัด

เป็นบริษัทย่อยของกลุ่มแอกซินัน ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ประเทศสิงคโปร์ และเป็นผู้นำในธุรกิจอินชัวร์เทคชั้นนำภายใต้แบรนด์ “อิกลู” (Igloo) โดยบริษัทที่ก่อตั้งขึ้นใหม่นี้ มีจุดแข็งจากเครือข่ายธุรกิจค้าปลีกที่หลากหลายของกลุ่มเจมาร์ท มาผนวกกับเทคโนโลยีอินชัวร์เทคของ บริษัท อิกลู 

เพื่อให้บริการประกันภัยดิจิทัลแบบครบวงจร โดยบริษัทนี้จะใช้ประสบการณ์ และความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัล มาพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่น แตกต่าง สามารถเชื่อมโยงสินค้า และบริการที่เข้ากับไลฟ์สไตล์ในชีวิตประจำวันของผู้บริโภค และสอดคล้องกับความต้องการของธุรกิจไทย และผู้ใช้งานชาวไทยโดยเฉพาะ

ผสมผสานความเชี่ยวชาญด้านเครือข่ายธุรกิจค้าปลีกที่หลากหลาย

ปัจจุบันกลุ่มเจมาร์ทเป็นกลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่ ให้บริการธุรกิจหลากหลายกับผู้บริโภคภายในประเทศกว่า 10 ล้านคน ครอบคลุมทั้งธุรกิจการจัดจำหน่ายโทรศัพท์มือถือ และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ธุรกิจบริหารจัดการและการติดตามหนี้ ธุรกิจอาหาร และเครื่องดื่ม ธุรกิจบริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์ รวมถึงธุรกิจประกันภัย

บริษัทร่วมทุนนี้จะมีบทบาทสำคัญเชิงกลยุทธ์ในการเร่งกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของกลุ่มเจมาร์ท โดยจะบูรณาการเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ากับธุรกิจต่าง ๆ ของกลุ่มผ่านการให้บริการการประกันภัยแบบเชื่อมโยงกับสินค้า และบริการที่เข้าถึงไลฟ์สไตล์ในชีวิตประจำวันของผู้บริโภค (embedded insurance) รวมถึงบริการประกันภัยที่สามารถส่งมอบประสบการณ์ที่ดี สอดคล้องความต้องการของผู้บริโภค

เอกชัย สุขุมวิทยา รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่ม บริษัท เจมาร์ท กล่าวว่า เจมาร์ทมีเป้าหมายในการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าด้วยการใช้เทคโนโลยีชั้นนำ ภายใต้ความร่วมมือกับบริษัทอิกลู ผู้นำด้านอินชัวเทคในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ จะทำให้กลุ่มเจมาร์ทสามารถนำเสนอบริการประกันภัยที่เข้าถึงไลฟ์สไตล์

ในชีวิตประจำวันของผู้บริโภคผ่านสินค้า และบริการของบริษัทในกลุ่ม ตั้งแต่การผนวกรวมบริการประกันภัย เข้ากับบริการสินเชื่อ เพื่อเป็นเจ้าของโทรศัพท์มือถือ และผลิตภัณฑ์ไลฟ์สไตล์อื่น ๆ ควบคู่กับการผลักดันอุตสหากรรมประกันภัยของไทยให้ก้าวสู่กระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล

ผลิตภัณฑ์ และนวัตกรรมเพื่อการประกันภัย

บริษัท อิกลู หนึ่งในผู้ให้บริการเทคโนโลยีประกันภัยที่ได้รับรางวัลในระดับภูมิภาค ได้นำเทคโนโลยีอินชัวร์เทคมาพัฒนาบริษัทร่วมทุนแห่งนี้ ทั้งในด้านการให้บริการการประกันภัยแบบเชื่อมโยงกับสินค้า และบริการที่เข้าถึงไลฟ์สไตล์ในชีวิตประจำวันของผู้บริโภค และการนำเสนอกรมธรรม์ผ่านตัวแทน และโบรกเกอร์

ด้วยเทคโนโลยีประกันภัยและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของอิกลู ปัจจุบันบริษัทได้นำเสนอกรมธรรม์ประกันภัยกับผู้บริโภคแล้วมากกว่า 650 ล้านฉบับผ่านพันธมิตร 75 รายในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อิกลูทำงานร่วมกับพันธมิตรชั้นนำในกลุ่มธุรกิจต่าง ๆ ในภูมิภาค

เช่น อีคอมเมิร์ซ ฟินเทค ธนาคาร โลจิสติกส์ และภาคธุรกิจค้าปลีก เช่น ช็อปปี้ ลาซาด้า โทโคพีเดีย ดานา จีแคช เซอเคิลเค และ โมบิโฟน โดยอิกลูใช้จุดเด่นในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันภัยสำหรับรายย่อยที่มาพร้อมกับสินค้าและบริการ ผ่านทั้งช่องทางออนไลน์ และออฟไลน์

นอกจากนี้ อิกลู ยังได้พัฒนานวัตกรรมประกันภัยรูปแบบใหม่ที่ได้รับรางวัลระดับภูมิภาค เช่น ประกันภัยสำหรับผู้เล่นเกม (Gamer’s Insurance) ประกันภัยสำหรับการรับประทานอาหารอย่างปลอดภัย (Safe Dining insurance) และประกันภัยดัชนีสภาพอากาศ (Weather Index Insurance) อีกด้วย

ราวนาค เมห์ตา ซีอีโอ และผู้ร่วมก่อตั้งอิกลู (Igloo) กล่าวว่า การร่วมทุนในครั้งนี้นับเป็นความเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของทั้ง 2 บริษัท ด้วยความเป็นผู้นำในเทคโนโลยี และความเชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์ประกันภัย บริษัทอิกลูจะมีบทบาทสำคัญในการผลักดันการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล

ให้กับกลุ่มเจมาร์ทผ่านการนำนวัตกรรม และเทคโนโลยี AI มาใช้ในการบริหารจัดการระบบอัตโนมัติ การเพิ่มประสิทธิภาพ และการบริหารจัดการความเสี่ยงของธุรกิจ

“การร่วมมือในครั้งนี้จะเป็นต้นแบบให้กลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีการดำเนินธุรกิจหลากหลาย ได้สัมผัสกับ การเชื่อมโยงสินค้าและบริการเข้ากับชีวิตประจำวัน และไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภค ผ่านการให้บริการประกันภัยที่มาพร้อมกับสินค้า เพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภคยุคใหม่” ราวนาค กล่าว

ผู้ให้บริการประกันภัยดิจิทัลรายแรกของไทย

ข้อมูลจากสำนักงานคณะกรรมการการกำกับ และส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) และ BlueWeave consulting บริษัทวิจัยด้านการตลาดระบุว่า ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา การประกันภัยผ่านช่องทางดิจิทัลมีอัตราการเติบโตที่สูงกว่าการประกันภัยทั่วไป 2-3 เท่า สะท้อนให้เห็นถึงความสนใจในการซื้อประกันภัย

ผ่านออนไลนที่เพิ่มขึ้น และพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป โดยที่ผ่านมาการเติบโตของการทำประกันภัยดิจิทัล มาจากการปรับตัวของบริษัทประกันภัยที่เพิ่มช่องทางขายผ่านดิจิทัลมากขึ้น และการเข้ามาของบริษัทอินชัวเทคชั้นนำอย่าง บริษัท อิกลู ที่ก้าวข้ามข้อจำกัดของการประกันภัยในรูปแบบเดิม

ความร่วมมือระหว่างบริษัทอิกลูและ เจเอ็มที เน็ทเวอร์ค เซอร์วิสเซ็ส ครั้งนี้ นอกจากจะเป็นการวางรากฐานการบริการประกันภัยผ่านช่องทางดิจิทัล โดยมุ่งเน้นที่ความสะดวกสบายของผู้บริโภค

การขยายการบริการได้อย่างง่ายดาย  และการออกแบบกรมธรรม์สำหรับผู้บริโภคยุคใหม่แล้ว ยังเป็นการส่งเสริมการเติบโตของประกันภัยดิจิทัล ให้ผู้บริโภคได้เข้าถึงบริการทางการเงินอีกด้วย

ส่วนขยาย

* บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ 
** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว) 
*** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก N/A

สามารถกดติดตามข่าวสาร และบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่  www.facebook.com/itday.in.th