NCS Telco+ และ AIS ผนึกกำลังร่วมขับเคลื่อนผู้ประกอบการไทยด้วยเทคโนโลยี

เอ็นซีเอส เทลโก้ พลัส (NCS Telco+) และ เอไอเอส (AIS) ผนึกกำลังร่วมขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงของผู้ประกอบการไทย ด้วยศักยภาพจากดิจิทัล เทคโนโลยี..

NCS Telco+ และ AIS ผนึกกำลังร่วมขับเคลื่อนผู้ประกอบการไทยด้วยเทคโนโลยี

วันนี้ เอ็นซีเอส เทลโก้ พลัส (NCS Telco+) ได้ลงนามในบันทึกข้อตกลงความเข้าใจ (MOU) ในการเป็นพันธมิตรกับ เอไอเอส (AIS) ผู้นำด้านบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ และผู้ให้บริการเครือข่ายในประเทศไทย เพื่อร่วมสนับสนุนการให้บริการทางดิจิทัลของ เอไอเอส และเสริมความสามารถให้ผู้ประกอบการรายอื่น ๆ ในประเทศ

การลงนาม MOU ครั้งนี้ เกิดขึ้นในงาน CommunicAsia 2022 โดย เอ็นซีเอส เทลโก้ จะร่วมสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงองค์กรเข้าสู่ดิจิทัลของ เอไอเอส ด้วยการเสริมความร่วมมือทางเทคโนโลยี อาทิ 5G, IoT, Cloud และ Cyber Security เข้ากับความแข็งแกร่งของ เอไอเอส

ในฐานะผู้นำโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลในประเทศ และเพื่อเสริมความสามารถในการสนับสนุนองค์กรผู้ประกอบการในประเทศไทย ให้สามารถเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล (Digital Transformaition) ได้อย่างไม่มีอุปสรรค

เทลโก้ พลัส เป็นกลุ่มธุรกิจด้านยุทธศาสตร์ของ NCS ที่เกิดจากความร่วมมือระหว่าง Singtel และ NCS เพื่อช่วยเสริมให้บริษัทโทรคมนาคมสามารถเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลได้ โดย เอ็นซีเอส เทลโก้ พลัส จะช่วยเสริมความสามารถด้านการดำเนินธุรกิจ การสร้างมูลค่าจากการประมวลผล และวิเคราะห์ข้อมูล

รวมถึงการขับเคลื่อนการพัฒนาแอพพลิเคชันต่าง ๆ บนโครงสร้างพื้นฐาน และแพลตฟอร์ม 5G โดยในงาน CommunicAsia 2022 เอ็นซีเอส เทลโก้ พลัส ได้จัดแสดงบริการโซลูชั่นส์ที่น่าสนใจ ที่จะช่วยธุรกิจโทรคมนาคมในการลดค่าใช้จ่าย ลดความซับซ้อนทางเทคโนโลยี เร่งความเร็วของการเข้าถึงตลาดผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ

และสร้างกระแสรายได้ใหม่ ๆ บริการของ เอ็นซีเอส เทลโก้ พลัส ยังให้บริการสำหรับลูกค้าของ NCS และพันธมิตรในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เอเชียเหนือ และ ตะวันออกกลาง

ซามิ ลูคโคเนน Managing Partner ของ เอ็นซีเอส เทลโก้ พลัส กล่าวว่า เรามีพันธกิจในการสนับสนุนความต้องการในการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลของธุรกิจโทรคมนาคมด้วย เอ็นซีเอส เทลโก้ พลัส ความร่วมมือของเรากับ เอไอเอส เป็นหมุดหมายในการเข้าสู่ตลาดในประเทศไทย และเป็นโอกาสในการนำความรู้และความเชี่ยวชาญของเรา

ด้านการออกแบบ และการนำ 5G และ โซลูชั่นส์ IoT การให้บริการแพลทฟอร์มคลาวด์สำหรับธุรกิจ และการให้บริการ Automation มาใช้งานกับ เอไอเอส และลูกค้าองค์กรธุรกิจ โดย เอ็นซีเอส เทลโก้ พลัส จะช่วยพัฒนาประสิทธิภาพด้านการปฏิบัติการด้วยการใช้ข้อมูลเชิงลึกให้เป็นประโยชน์ และส่งมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า

ด้าน ธนพงษ์ อิทธิสกุลชัย หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าองค์กร เอไอเอส กล่าวว่า ความร่วมมือนี้จะเป็นประโยชน์ที่ชัดเจนโดยการผสานความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ของ NCS และ เอไอเอส ที่จะเสริมขีดความสามารถในการส่งมอบบริการใหม่ ๆ อาทิ ปัญญาประดิษฐ์ (AI), การเรียนรู้ของเครื่องจักร (ML)

การเปลี่ยนแปลงสู่คลาวด์ และความมั่นคงทางไซเบอร์ สำหรับให้กับผู้ประกอบการในประเทศไทย โดย เอไอเอส ยังคงเดินหน้าในการทำงานร่วมกันกับพันธมิตรในกลุ่ม Singtel

เพื่อยกระดับการทำงานภายในให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น พร้อมการขับเคลื่อนธุรกิจด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์​ บริการ โซลูชั่นส์ตอบสนองความต้องการ และเสริมประสบการณ์ใช้งานของลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น

ความร่วมมือของ เอ็นซีเอส เทลโก้ พลัส และ เอไอเอส ถูกประกาศขึ้นท่ามกลางกระแสของการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในหลายอุตสาหกรรม เนื่องจากองค์กรและพนักงานจำเป็นต้องปฎิบัติตามมาตรการเพื่อความปลอดภัยในช่วงการระบาดของโควิด-19

ในฐานะผู้ให้บริการดิจิทัล ลูกค้าของ เอไอเอส จะได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น ทั้งด้านความรวดเร็ว และความถูกต้องของกระบวนการปฏิบัติงานต่าง ๆ อาทิ การเปิดใช้งานสำหรับลูกค้าใหม่ การตรวจสอบ และแก้ไขปัญหาได้อย่างไร้รอยต่อ การเปิดทางเลือกในการรับบริการด้วยตนเองที่หลากหลาย และสะดวกมากขึ้น 

โดยความร่วมมือครั้งนี้ จะมีการเสริมทักษะและความสามารถใหม่ ๆ ให้กับพนักงาน ด้วยการถ่ายทอดองค์ความรู้ ซึ่งจะเป็นส่วนที่สำคัญในการขับเคลื่อน เอไอเอส เพื่อก้าวเข้าสู่การเป็น Cognitive Telco

โดย Gartner®  คาดการณ์ว่า การใช้จ่ายด้านบริการเทคโนโลยีสารสนเทศในไทยจะขยายตัวขึ้นที่ CAGR 12.1% จากปี 2021 ถึงปี 2026 สู่ระดับ 4.3 พันล้านดอลลาร์ในปี 2026 ในปี 2564 กสทช. ได้ประกาศเจตจำนงค์ ในการขับเคลื่อนโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคม และการใช้เทคโนโลยี 5G

เพื่อสร้างระบบนิเวศที่เชื่อมโยงหน่วยงานภาครัฐ และ ภาคเอกชน เพื่อส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจ เป็นส่วนหนึ่งของนโยบาย Thailand 4.0 ซึ่งเป็นความต้องการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของประเทศไทย

ส่วนขยาย

* บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ 
** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว) 
*** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก N/A

สามารถกดติดตามข่าวสาร และบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่  www.facebook.com/itday.in.th