TikTok Shop เปิดตัวเลข Creator Economy ไทย คาดพุ่งแตะ 1.72 แสนล้านดอลลาร์ ภายในปี 2573

ติ๊กต๊อก ช้อป (TikTok Shop) เผยกลยุทธ์ Discovery Commerce พลิกโฉมอีคอมเมิร์ซไทยด้วยพลังคอนเทนต์และครีเอเตอร์ พร้อมคาดการณ์มูลค่า Creator Economy ไทยจะพุ่งสูงถึง 1.72 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ภายในปี 2573 ตอกย้ำโอกาสทองของธุรกิจยุคใหม่…

TikTok Shop เปิดตัวเลข Creator Economy ไทย คาดพุ่งแตะ 1.72 แสนล้านดอลลาร์ ภายในปี 2573

ติ๊กต๊อก ช้อป (TikTok Shop) จัดงาน TikTok Shop Awards 2026 เป็นครั้งแรกในประเทศไทย เพื่อยกย่องความสำเร็จของผู้ขาย ครีเอเตอร์ และพาร์ทเนอร์ในอีโคซิสเต็ม พร้อมชี้เทรนด์อีคอมเมิร์ซกำลังก้าวสู่ “Discovery Commerce” ที่ซึ่งคอนเทนต์ และครีเอเตอร์มีบทบาทสำคัญต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค

งานดังกล่าวได้รับเกียรติจาก สถาพร ร่วมนาพะยา รองอธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า (DBD) เป็นประธานเปิดงาน พร้อมกล่าวปาฐกถาพิเศษในหัวข้อ “Empowering Thai Brands in the Digital Economy” โดยเน้นย้ำบทบาทของแพลตฟอร์มดิจิทัลในการสนับสนุนการเติบโตของผู้ประกอบการ SME

และขยายโอกาสทางเศรษฐกิจของไทยจาก Search สู่ Discovery : การเปลี่ยนผ่านพฤติกรรมผู้บริโภค
ติ๊กต๊อก ช้อป กำลังขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านจากอีคอมเมิร์ซแบบค้นหา (Search-based) ไปสู่ “Discovery Commerce” ซึ่งผู้บริโภคสามารถค้นพบสินค้าได้ผ่านคอนเทนต์ ครีเอเตอร์ และคอมมูนิตี้

ชนิดา คล้ายพันธ์ Director of Public Policy SEA TikTok กล่าวว่า บน ติ๊กต๊อก ช้อป สินค้าถูก “ปลุกให้มีชีวิต” ผ่านคอนเทนต์และครีเอเตอร์ และการค้นพบกลายเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ

การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวสะท้อนพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป โดยเส้นทางจากการรับรู้สู่การตัดสินใจซื้อมีความต่อเนื่องและไร้รอยต่อมากขึ้น จากเดิมที่เริ่มต้นด้วยการค้นหาสินค้าที่ต้องการ ปัจจุบันผู้บริโภคมักเริ่มจากการค้นพบคอนเทนต์ ที่จุดประกายแรงบันดาลใจที่นำไปสู่ การตัดสินใจที่จะคลิกดูรายละเอียดเพิ่มเติม

เริ่มค้นหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และบริการนั้นมากขึ้น หรือแม้กระทั่งกดสั่งซื้อสินค้าทันที โดย ข้อมูลวิจัยล่าสุด ระบุว่า 76% ของผู้บริโภคในเอเชียแปซิฟิกมีแนวโน้มดำเนินการดังกล่าวหลังรับชมคอนเทนต์ที่น่าเชื่อถือ สะท้อนบทบาทของครีเอเตอร์ที่เพิ่มขึ้นทั้งในด้านการสร้างการค้นพบ และการปิดการขาย ประเทศไทยวางเป้าหมายเป็นศูนย์กลาง Creator Economy ที่เติบโตอย่างสูง

การเติบโตของ Discovery Commerce มีความสอดคล้องกับการขยายตัวอย่างรวดเร็วของ Creator Economy จากผลการศึกษาของ ติ๊กต๊อก ร่วมกับ Accenture คาดการณ์ว่า ภายในปี 2573 Creator Economy ของไทยจะมีมูลค่าสูงถึง 1.72 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เติบโตขึ้นถึง 1.55 เท่า ซึ่งถือเป็นหนึ่งในตลาดที่เติบโตในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

ในระดับภูมิภาค การค้าขายที่ขับเคลื่อนโดยครีเอเตอร์ หรือ Creator-Led Commerce คาดว่า ภายในปี 2573 จะมีมูลค่าแตะ 1.2 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐฯ สะท้อนให้เห็นว่าคอนเทนต์ และครีเอเตอร์มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการกำหนดพฤติกรรมการบริโภคยุคดิจิทัล

สำหรับประเทศไทย ติ๊กต๊อก ช้อป ได้สร้างอีโคซิสเต็มส์ที่แข็งแกร่ง โดยมีผู้ขายมากกว่า 5 ล้านราย และมีครีเอเตอร์ติดตะกร้า อีกกว่า 3 ล้านราย ซึ่งช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถขยายตัวได้ผ่าน Content-driven Commerce ยกระดับประสิทธิภาพในทุกมิติของ Commerce Value Chain

การเติบโตของ Discovery Commerce เกิดจากการยกระดับประสิทธิภาพตลอดทั้งกระบวนการขาย ตั้งแต่การสร้างความต้องการ (Demand Generation) ไปจนถึงการตัดสินใจซื้อ (Conversion) โดยการรวมเอาทั้งการค้นพบสินค้า การมีส่วนร่วม และการทำธุรกรรมไว้ในแพลตฟอร์มเดียว

ลดขั้นตอนที่ยุ่งยาก และย่นระยะเวลาของการตัดสินใจซื้อให้สั้นลง ติ๊กต๊อก ช้อป มอบเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับ Commerce Value Chain ดังนี้

Shopping Experience Efficiency : ยกระดับประสบการณ์การซื้อขายแบบ End-to-End ภายในแอปเดียว ตั้งแต่การค้นพบสินค้าไปจนถึงการชำระเงินอย่างราบรื่น ช่วยลดขั้นตอนที่ไม่จำเป็น และเพิ่มโอกาสในการปิดการขายให้กับผู้ประกอบการ

Brand & Creator Collaboration Efficiency : ขับเคลื่อนการตลาดผ่าน Creator Marketplace ที่เปิดโอกาสให้แบรนด์เข้าถึงเครือข่ายครีเอเตอร์ขนาดใหญ่ พร้อมข้อมูลเชิงลึกเพื่อการตัดสินใจที่แม่นยำ ช่วยให้การสร้างแคมเปญเป็นไปอย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

Real–time Consideration Efficiency : เปลี่ยนประสบการณ์การเลือกซื้อสินค้าให้เกิดขึ้นแบบเรียลไทม์ผ่าน LIVE Commerce ที่เปิดโอกาสให้ผู้บริโภคเห็นสินค้า เข้าใจรายละเอียด และตัดสินใจซื้อได้ทันที โดยไม่ต้องพึ่งพาหน้าร้านแบบเดิม

Growth Acceleration Efficiency : เร่งการเติบโตของธุรกิจทุกขนาด โดยเฉพาะแบรนด์ใหม่หรือร้านค้าขนาดเล็ก ผ่านเครื่องมืออย่าง Shop Ads ที่ช่วยเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด และเพิ่มประสิทธิภาพการปิดการขาย

การยกระดับประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของเส้นทางการซื้อขาย ช่วยให้ธุรกิจสามารถเปลี่ยนความต้องการที่เกิดจากคอนเทนต์ให้กลายเป็นยอดขายที่วัดผลได้อย่างชัดเจน พร้อมทั้งมอบประสบการณ์ที่ราบรื่น และน่าสนใจยิ่งขึ้นให้กับผู้บริโภค

สานพลังภาครัฐ–เอกชน ติดปีก SME ไทยสู่ความสำเร็จ

ภายในงานนี้ยังเป็นการตอกย้ำความสำเร็จอย่างเป็นรูปธรรมจากการร่วมมือกันระหว่าง ติ๊กต๊อก ช้อป และ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า (DBD) ในการสนับสนุนผู้ประกอบการไทย โดยมีธุรกิจกว่า 450 ราย ตบเท้าเข้าสู่แพลตฟอร์ม และสร้างยอดขายรวม (GMV) ได้มากกว่า 1.32 พันล้านบาท ในปี 2568 ให้กับผู้ประกอบการภายใต้การดูแลของ DBD

ภายใต้ความร่วมมือดังกล่าว ติ๊กต๊อก ช้อป ได้เดินหน้าติดอาวุธทักษะดิจิทัลคอมเมิร์ซให้กับ SME กว่า 10,000 ราย ในช่วงปี 2566-2568 ผ่านการอบรมทักษะที่จำเป็น เช่น การไลฟ์สตรีมมิง การทำงานร่วมกับครีเอเตอร์ และการทำคอนเทนต์เพื่อกระตุ้นยอดขาย นอกจากนี้ยังได้กระจายหลักสูตรไปสู่ศูนย์ดิจิทัลชุมชนกว่า 1,722 แห่งทั่วประเทศ เพื่อขยายโอกาสให้ผู้ประกอบการท้องถิ่นอย่างทั่วถึง

สถาพร ร่วมนาพะยา รองอธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กล่าวว่า สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นว่าแพลตฟอร์มดิจิทัลสามารถช่วยเปลี่ยนการเสริมสร้างขีดความสามารถ ให้กลายเป็นผลลัพธ์ทางเศรษฐกิจที่จับต้องได้สำหรับธุรกิจไทย

ความร่วมมือนี้ตอกย้ำบทบาทของความร่วมมือระหว่างภาครัฐ และเอกชนในการเสริมสร้างศักยภาพในการแข่งขันของวิสาหกิจขนาดกลาง และขนาดย่อม และขับเคลื่อนการเติบโตอย่างครอบคลุมทั่วทั้งเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศไทย

เจาะลึกอินไซต์ ต่อยอดความสำเร็จด้วย Discovery Commerce

ไฮไลต์สำคัญภายในงานยังรวมถึงเวทีเสวนา “Road to the Top: Powering Thailand’s Discovery Commerce” ที่รวบรวมแบรนด์ชั้นนำ ครีเอเตอร์ และพันธมิตรในอุตสาหกรรม มาร่วมถอดรหัสกลยุทธ์การเติบโตในอีโคซิสเต็มส์ที่ขับเคลื่อนด้วยการค้นพบ โดยเจาะลึก 3 ประเด็นหลัก ได้แก่

Top Performance : Empowering Thai Brands and Creators : Winning with Discovery Commerce : โดยมีตัวแทนจากแบรนด์อย่าง BioActive+, Yerpall, Joyhouse, GQ Apparel และครีเอเตอร์อย่าง พิชามญช์ โลหะ (@tiffanyfanie_busy) มาร่วมแชร์กลยุทธ์การใช้คอนเทนต์ ครีเอเตอร์ และคอมมูนิตี้ เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของ Discovery Commerce

Top Safety Discovery Commerce : Trust, Safety, and Platform Responsibility : เสวนาด้านธรรมาภิบาลแพลตฟอร์ม ความปลอดภัยของสินค้า และการคุ้มครองผู้บริโภค โดยมีวิทยากรจาก ติ๊กต๊อก ช้อป และแบรนด์ต่าง ๆ ได้แก่ CLARTE’ Thailand, Koreadong และ Glory Vital ร่วมแชร์มุมมองและประสบการณ์ในการสร้างแบรนด์ที่ต้องได้รับการกำกับดูแลจากภาครัฐอย่างเคร่งคัด

Top Inclusion Inclusive E–Commerce : Expanding Opportunities Nationwide : การขยายโอกาสไปยังผู้ประกอบการท้องถิ่น และธุรกิจชุมชนทั่วภูมิภาค โดยมีตัวแทนจาก ติ๊กต๊อก ช้อป และแบรนด์ SME จากภาคต่าง ๆ ได้แก่ โอทอปบ้านซ่ง (จ.มุกดาหาร), ปลาสลิดพอดีคำ (จ.ฉะเชิงเทรา) และจันทร์จำปาเฮิร์บ (จ.กระบี่)

พัฒนาการเหล่านี้ยืนยันว่า ติ๊กต๊อก ช้อป กำลังช่วยให้ผู้ประกอบการไทยเข้าถึงเครื่องมือ เครือข่าย และมอบโอกาสการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่าน Discovery Commerce ที่เปิดโอกาสให้ธุรกิจท้องถิ่นสามารถสร้างแบรนด์ผ่านการสร้างสรรค์คอนเทนต์ เข้าถึงลูกค้าใหม่ ๆ ผ่านการทำงานร่วมกับครีเอเตอร์ และขยายตลาดจากระดับท้องถิ่นไปสู่ระดับประเทศ

การเติบโตของแบรนด์ไทยบนแพลตฟอร์ม ควบคู่ไปกับโครงการอย่าง #TikTokShopThaiRisers, #TikTokShopช้อปได้ทุกถิ่น และ #SMEไทยน่าช้อปน่าใช้ เป็นเครื่องพิสูจน์ว่า Discovery Commerce ไม่ใช่แค่แนวคิด แต่เป็นเครื่องยนต์ขับเคลื่อนเศรษฐกิจที่สร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนให้กับเศรษฐกิจดิจิทัลของไทย

ส่วนขยาย

* บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ 
** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว) 
*** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก N/A

สามารถกดติดตามข่าวสาร และบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่  www.facebook.com/itday.in.th