AIS Fibre คุ้มเข้ม!!! ทีมช่างติดตั้ง ให้บริการความปลอดภัย 100% รับมือ โควิท

เอไอเอส ไฟเบอร์ (AIS Fibre) คุ้มเข้ม!!! ทีมช่างติดตั้ง ให้บริการความปลอดภัย 100% รับมือการระบาทโควิด-19 ระลอกใหม่…

AIS Fibre คุ้มเข้ม!!! ทีมช่างติดตั้ง ให้บริการความปลอดภัย 100% รับมือ โควิท–19

เอไอเอส ไฟเบอร์ เตรียมความพร้อมดูแลลูกค้าช่วงสถานการณ์ COVID–19 ระบาดรอบใหม่อย่างใกล้ชิด จัดเต็มทีมงานวิศวกร และงานบริการ พร้อมรองรับการใช้งานของลูกค้าคนไทยที่เพิ่มสูงขึ้นในช่วง Work From Home หรือ Learn From Home ให้สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและต่อเนื่องทั่วไทย

เน้นย้ำ! ทีมช่างติดตั้งอินเทอร์เน็ต ดูแลสุขอนามัยตามนโยบายภาครัฐอย่างเคร่งครัดทั้งก่อนและระหว่างเข้าปฏิบัติงานในที่พักของลูกค้า ด้วยมาตรฐานการให้บริการอย่างมืออาชีพ เสริมสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้าได้รับบริการอย่างอุ่นใจเต็มที่

กิตติ งามเจตนรมย์ หัวหน้าฝ่ายงานบริหารธุรกิจฟิกซ์ บรอดแบนด์ เอไอเอส กล่าวว่า จากการเฝ้าระวังสถานการณ์ COVID–19 ระบาดรอบใหม่ ในขณะนี้ ได้มีหลายหน่วยงานทั้งภาครัฐ เอกชน และสถานศึกษา ที่เริ่มทยอยให้พนักงานสามารถทำงานจากที่บ้าน

รวมถึง ประกาศหยุดเรียนและยกเลิกกิจกรรมในช่วงเทศกาลปีใหม่ เพื่อป้องกันการแพร่เชื้อและเว้นระยะห่างทางสังคมในฐานะผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบ้าน เอไอเอส ไฟเบอร์ ได้เตรียมแผนรองรับอย่างรอบด้าน เพื่อให้ลูกค้าสามารถ
ใช้งานเน็ตบ้านรองรับความต้องการในช่วงนี้ได้อย่างต่อเนื่อง และเต็มประสิทธิภาพ

พร้อมเสริมทัพทีมวิศวกรและทีมบริการ สแตนบายดูแลประสิทธิภาพเครือข่ายทั่วประเทศเข้มข้นตลอด 24 ชั่วโมง ในทุกพื้นที่ ทั่วประเทศ ตลอดจนช่องทางติดต่อที่หลากหลาย ดูแลแก้ปัญหาตลอด 24 ชั่วโมงทั้ง Call Center 1175, Online Agents และ Ask Aunjai รวมทั้งช่องทางที่ให้ลูกค้าทำรายการด้วยตัวเองง่าย ๆ ผ่าน myAIS app หรือ เอไอเอส ไฟเบอร์ LINE Connect

นอกเหนือจากการออกแบบแพ็คเกจที่ตรงใจทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็น กลุ่มนักเรียน นักศึกษา คนทำงานออฟฟิศ, เจ้าของกิจการ หรือองค์กรขนาดเล็กจนถึงใหญ่ เพื่อให้ Work From Home หรือ Learn From Home ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและคุ้มค่าแล้ว

1 ของ 2

ยังขอยืนยันความมั่นใจในการทำงานของทีมช่างติดตั้ง ที่มีความเชี่ยวชาญตามมาตรฐาน พร้อมให้บริการแบบมืออาชีพ อีกทั้งให้ความสำคัญสูงสุดกับการดูแลสุขอนามัยอย่างเข้มงวดใน 4 ขั้นตอน ประกอบด้วย

• ประสานนัดหมายลูกค้าล่วงหน้า เพื่อชี้แจงแนวทางรักษาความปลอดภัยให้อุ่นใจ ก่อนเข้าปฏิบัติงานในที่พักของลูกค้า
• ตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายทุกครั้ง และแสดงให้ลูกค้าทราบก่อนเข้าปฏิบัติงานในที่พักของลูกค้า
• สวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลา ในระหว่างปฏิบัติงาน
• ทำความสะอาดมือ ขณะปฏิบัติงานในทุกขั้นตอนด้วยเจลแอลกอฮอล์

“ขอให้ลูกค้ามั่นใจว่า เอไอเอส ไฟเบอร์ พร้อมส่งมอบประสบการณ์เน็ตบ้านที่ดีที่สุดในทุกสถานการณ์ให้คนไทยอย่างแน่นอน โดยลูกค้าที่สนใจ สามารถดูรายละเอียดแพ็คเกจที่ตอบโจทย์การใช้งานได้ทาง www.ais.co.th/fibre/package” กิตติ กล่าว

ส่วนขยาย

* บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ 
** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว) 
*** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก N/A

สามารถกดติดตามข่าวสารและบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่  www.facebook.com/itday.in.th