HPE ยกระดับ GenAI เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน AIOps บน Aruba Networking Central

เอชพีอี (HPE) เดินหน้ายกระดับ GenAI ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน AIOps บนแพลตฟอร์ม Aruba Networking Central…

highlight

• จะมีการนำโมเดล GenAI LLM ใหม่ไปใช้กับฟีเจอร์ AI Search ของ เอชพีอี อรูบ้า เน็ตเวิร์คกิ้ง คอนโทรล (HPE Aruba Networking Central) ที่ปรับปรุงประสิทธิภาพ และความแม่นยำเพื่อประสบการณ์การใช้งาน และบริการเครือข่ายให้ดียิ่งขึ้น
• ความปลอดภัยต้องมาก่อน (Security–first) ช่วยลดปัญหาเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของ LLM โดยการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล และข้อมูลของลูกค้าที่ละเอียดอ่อน

HPE ยกระดับ GenAI เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน AIOps บน Aruba Networking Central

ฮิวเลตต์ แพคการ์ด เอนเตอร์ไพรส์ (HPE) ประกาศเปิดตัว ส่วนขยายของความสามารถในการบริหารจัดการเครือข่าย AIOps โดยการผสานรวมโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ของ AI ชนิดสร้างเนื้อหา (Generative AI) ไว้ภายใน เอชพีอี อรูบ้า เน็ตเวิร์คกิ้ง คอนโทรล 

ซึ่งเป็นโซลูชันการจัดการเครือข่ายแบบคลาวด์เนทีฟของ เอชพีอี ซึ่งโฮสต์อยู่บนแพลตฟอร์ม GreenLake Cloud นอกจากนี้ เอชพีอี ยังประกาศว่า Verizon Business กำลังจะขยายพอร์ตโฟลิโอบริการที่มีการจัดการ (Managed services) ให้ครอบคลุมถึง เอชพีอี อรูบ้า เน็ตเวิร์คกิ้ง คอนโทรล

โดยชุดโมเดล LLM ที่มีในตัวแบบใหม่ของ เอชพีอี อรูบ้า เน็ตเวิร์คกิ้ง คอนโทรล นั้นต่างจากวิธีจัดการเครือข่าย GenAI แบบอื่น ๆ ที่ไม่ใช่แค่ส่งการเรียกใช้ API ไปยัง LLM สาธารณะ เพราะชุดโมเดล LLM ใหม่นี้ได้รับการออกแบบด้วยนวัตกรรมการประมวลผลล่วงหน้า และการ์ดเรลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

และประสิทธิภาพการทำงาน โดยเน้นที่ระยะเวลาในการตอบสนองการค้นหา ความถูกต้อง และความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ด้วย Data Lake ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในอุตสาหกรรม จึงทำให้ เอชพีอี อรูบ้า เน็ตเวิร์คกิ้ง สามารถรวบรวมข้อมูลระยะไกลจากอุปกรณ์ที่อยู่ในการจัดการของเครือข่ายเกือบ 4 ล้านเครื่อง

และระบบปลายทางของลูกค้าที่ไม่ซ้ำกันมากกว่า 1 พันล้านระบบ ซึ่งขับเคลื่อนโมเดลการเรียนรู้ของเครื่องของ เอชพีอี อรูบ้า เน็ตเวิร์คกิ้ง คอนโทรล เพื่อใช้ในการวิเคราะห์และการแนะนำเชิงคาดการณ์ ฟังก์ชั่นการทำงานของ GenAI LLM ใหม่จะถูกรวมเข้ากับฟีเจอร์ AI Search ของ เอชพีอี อรูบ้า เน็ตเวิร์คกิ้ง คอนโทรล

ซึ่งจะช่วยเสริมประสิทธิภาพ AI ที่ใช้การเรียนรู้ของเครื่อง (ML) ที่มีอยู่แล้วทั่วทั้งเครือข่าย เอชพีอี เน็ตเวิร์คกิ้ง คอนโทรล เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกยิ่งขึ้น การวิเคราะห์ที่ดีขึ้น และความสามารถที่เป็นเชิงรุกมากขึ้น

พลาศิลป์ วิชิวานิเวศน์ กรรมการผู้จัดการ ฮิวเลตต์ แพคการ์ด เอ็นเตอร์ไพรส์ ประเทศไทย และเวียดนาม กล่าวว่า ลูกค้าระบบเครือข่ายสมัยใหม่ต้องการข้อมูลเชิงลึกที่ความปลอดภัยมาก่อนเป็นอันดับแรก และขับเคลื่อนด้วย AI ในโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญของตน และนั่นคือสิ่งที่เรากำลังนำเสนอ

และ เอชพีอี ยังสร้างประวัติศาสตร์ที่แข็งแกร่งในด้านนวัตกรรม AI ต่อไปด้วยการเคลื่อนไหวครั้งสำคัญนี้ รวมถึงแนวทางใหม่ของ เอชพีอี อรูบ้า เน็ตเวิร์คกิ้ง คอนโทรล ในการปรับใช้โมเดล LLM หลายแบบเพื่อรองรับความสามารถของ GenAI

เอชพีอี อรูบ้า เน็ตเวิร์คกิ้ง ยังคงมุ่งมั่นที่จะใช้ประโยชน์จาก AI อย่างปลอดภัยด้วยการให้ความปลอดภัยมาเป็นอันดับแรกในส่วนของข้อมูลส่วนบุคคล และข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนลูกค้าได้ (PII/CII) เนื่องจาก LLM นั้นได้รับ “การพัฒนาโดยการทดสอบในระบบปิด หรือ แซนด์บ็อกซ์”

ไว้ภายใน เอชพีอี อรูบ้า เน็ตเวิร์คกิ้ง คอนโทรล ซึ่งทำงานบน GreenLake Cloud Platform อีกทั้ง เอชพีอี อรูบ้า เน็ตเวิร์คกิ้ง คอนโทรล ยังรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าด้วย LLM ที่เป็นกรรมสิทธิ์และสร้างขึ้นโดยเฉพาะ ซึ่งจะลบข้อมูล PII/CII และปรับปรุงความแม่นยำในการค้นหา

คุณสมบัติทั้งหมดนี้มาพร้อมกับบริการตอบคำถามเกี่ยวกับการทำงานของเครือข่ายได้อย่างรวดเร็วเพียงเสี้ยววินาที โดยความสามารถที่ขยายเพิ่มเติมนี้ยังรวมถึงชุดการเทรนของ เอชพีอี อรูบ้า เน็ตเวิร์คกิ้ง คอนโทรล สำหรับโมเดล GenAI ที่มีขนาดใหญ่กว่าแพลตฟอร์มบนคลาวด์อื่น ๆ ถึง 10 เท่า

และมีเอกสารที่มาจาก เอชพีอี อรูบ้า เน็ตเวิร์คกิ้ง นับหมื่นรายการในโดเมนสาธารณะ รวมถึงคำถามมากกว่าสามล้านข้อที่รวบรวมมาจากฐานลูกค้าตลอดระยะเวลาหลายปีที่บริษัทได้ดำเนินงานมา ซึ่งตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา นับตั้งแต่การเปิดตัวในปี 2014

เอชพีอี อรูบ้า เน็ตเวิร์คกิ้ง คอนโทรล ได้ส่งมอบความสามารถที่มีประสิทธิภาพสูงในการกำหนดค่า จัดการ ติดตามตรวจสอบ และแก้ไขปัญหาเครือข่ายผ่าน LAN แบบมีสายและไร้สาย, WAN และ IoT โดยผสานรวมฟังก์ชันต่าง ๆ ตลอดวงจรชีวิตของการทำงานของเครือข่าย เอชพีอี อรูบ้า เน็ตเวิร์คกิ้ง คอนโทรล

เป็นข้อเสนอบริการ SaaS ที่จำหน่ายโดยการสมัครสมาชิกรายปีเป็นหลัก พร้อมรูปแบบสิทธิ์การใช้งานแบบสองระดับ (พื้นฐานและขั้นสูง) เครื่องมือค้นหาที่ใช้ GenAI LLM ใหม่นี้จะพร้อมใช้งานในไตรมาสที่ 2 ปีงบประมาณ 2024 ของ เอชพีอี และรวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกระดับ

นอกเหนือจากจะมีในรูปแบบข้อเสนอบริการ SaaS แบบแยกเดี่ยวแล้ว เอชพีอี อรูบ้า เน็ตเวิร์คกิ้ง คอนโทรล ยังเป็นส่วนหนึ่งของการสมัครสมาชิก GreenLake for Networking (NaaS) และมีให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม GreenLake อีกด้วย

ทุกวันนี้ ลูกค้ากำลังมองหาแอปพลิเคชัน AI ที่ใช้งานได้จริง ซึ่งสามารถปรับปรุงธุรกิจของพวกเขาได้อย่างชัดเจน และเมื่อพูดถึงการจัดการเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพ ข้อมูล และโมเดลย่อมมีความสำคัญ AI ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับงานด้านเครือข่าย และการรักษาความปลอดภัย

แต่ AI สร้างเนื้อหามาช่วยเสริมอินเทอร์เฟซด้วยภาษาที่เป็นธรรมชาติ ความท้าทายอยู่ที่การจัดวางคำถามให้สอดคล้องกับอัลกอริธึมของ AI เพื่อส่งมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ตรงกับความต้องการ และตรงจุดประสงค์ ชุด LLM ที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์

ซึ่งส่งมอบในแซนด์บ็อกซ์ที่มีชุดโมเดลในตัวให้ทั้งความเป็นส่วนตัว และประสิทธิภาพที่ดีที่สุด ตามประกาศจาก เอชพีอี อรูบ้า เน็ตเวิร์คกิ้ง คอนโทรล นี้ เอชพีอี กำลังจะเปิดตัวฟังก์ชัน AI สร้างเนื้อหา (Generative AI) ที่น่าสนใจ ซึ่งช่วยให้เราไม่ต้องลดประสิทธิภาพเพื่อให้ได้ความปลอดภัยที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

อีกทั้งพันธมิตรอย่าง Verizon Business ยังใช้งาน เอชพีอี อรูบ้า เน็ตเวิร์คกิ้ง คอนโทรล หรือ Verizon Managed SD Branch เพื่อช่วยให้องค์กรปรับปรุงประสิทธิภาพของเครือข่าย และแอปพลิเคชัน รวมทั้งสนับสนุนผลลัพธ์ที่คล่องตัว และคาดการณ์ได้มากขึ้น โดยไม่ส่งผลกระทบต่อทรัพยากร IT ภายในองค์กร

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประกาศในวันนี้ในบล็อก เอชพีอี อรูบ้า เน็ตเวิร์คกิ้ง, “Let’s welcome GenAI’s arrival in HPE Aruba Networking Central“

ส่วนขยาย

* บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ 
** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว) 
*** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก N/A

สามารถกดติดตามข่าวสาร และบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่  www.facebook.com/itday.in.th