LINE TH ประกาศโรดแมปเตรียมเปิด 3 บริการใหม่ “Premium-Gift-Health”

ไลน์ ประเทศไทย (LINE TH) ประกาศโรดแมปในงาน Line Conference Thailand 2025 เตรียมเปิด 3 บริการใหม่ “Premium-Gift-Health” ภายในปี 68…

highlight

• ไลน์ ประเทศไทย ประกาศโรดแมปบริการ และเทคโนโลยีใหม่ อัดแน่นโอกาสธุรกิจเพื่อพาร์ทเนอร์ ภายในงาน Line Conference Thailand 2025 (ไลน์ คอนเฟอเรนซ์ ไทยแลนด์ 2568) หรือ LCT25 ภายใต้พันธกิจใหม่ “Create an amazing life platform that brings WOW! to our users” ก้าวที่ยิ่งใหญ่กว่าเคยกับการเป็นแพลตฟอร์มเพื่อการใช้ชีวิตบนโลกดิจิทัล ประเดิมสร้างความ WOW! ด้วยแผนเปิด 3 บริการใหม่ ไลน์ พรีเมี่ยม (Line Premium), ไลน์ กิฟท์ (Line Gift) และ ไลน์ เฮลธ์ (Line Health) เพื่อคนไทยที่ยังคงยึดจุดแกร่งของ Hyper-localization & Humanization พร้อมพา IPX (ไลน์ เฟรนด์) และ ไลน์ เว็บตูน ที่มาร่วมกางแผนความสนุกด้าน IP Business ที่มีทั้งคาแรกเตอร์ และคอนเทนต์สู่รูปแบบความร่วมมือเพื่อแบรนด์ในไทย ฟากเทคโนโลยีนักพัฒนาก็ได้ชูเรือธง “ไลน์ มินิแอพ” และ “ไลน์ ดีเวลลอปเปอร์ พาร์ทเนอร์” โปรแกรมส่งเสริมนักพัฒนาไทย 

LINE TH ประกาศโรดแมปในงาน Line Conference Thailand 2025 เตรียมเปิด 3 บริการใหม่ “Premium–Gift–Health” ภายในปี 68

นรสิทธิ์ สิทธิเวชวิจิตร รองประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ ไลน์ ประเทศไทย กล่าวว่า จากพันธกิจเดิม Closing The Distance ที่มุ่งเชื่อมผู้คนเข้าด้วยกัน วันนี้เราก้าวสู่พันธกิจใหม่ “Create an amazing life platform that brings WOW! to our users” ก้าวที่ยิ่งใหญ่กว่าเคยกับการเป็นแพลตฟอร์ม

เพื่อการใช้ชีวิตบนโลกดิจิทัล ด้วยการนำจุดแกร่งของฟีเจอร์แชทและกลยุทธ์การพัฒนาบริการบนแอปพลิเคชันอย่าง Hyper-localization & Humanization ที่เข้าถึงคนไทย 56 ล้านคน ผนวกกับการรับฟังความต้องการของผู้ใช้อยู่เสมอ ความพร้อมของตลาด จนเกิดเป็นความ WOW! ที่ถ่ายทอดผ่านบริการใหม่ ๆ

ที่เราจะเปิดตัวในปี 2568 นี้ พร้อมกับโอกาสความร่วมมือกับแบรนด์ และนักพัฒนาในรูปแบบที่หลากหลายภายในงาน ไลน์ คอนเฟอเรนซ์ ไทยแลนด์ 2568 ในปีนี้ ถือเป็นอีกจุดเริ่มต้นของก้าวสำคัญในการยกระดับแพลตฟอร์ม และอุตสาหกรรมดิจิทัลของเมืองไทย

เตรียมเปิดตัว 3 บริการใหม่ปี 2568 “ไลน์ พรีเมี่ยม–ไลน์ กิฟท์–ไลน์ เฮลธ์“

3 บริการใหม่ บนแอป ไลน์ จ่อเปิดตัวภายในปีนี้บนจุดแข็งของการเป็นแอปแชทที่พร้อมยกระดับคุณภาพชีวิตคนไทยให้ครบวงจรยิ่งขึ้น 

บริการ “ไลน์ พรีเมี่ยม” บนแอป ไลน์ ยังคงให้บริการผู้ใช้ฟรีเช่นเคย แต่นี่คือระบบสมาชิกที่ผู้ใช้ ไลน์ สามารถเลือกสมัครเพื่อประสบการณ์แชทที่ดียิ่งขึ้น ด้วยฟีเจอร์พิเศษ อาทิ การเปลี่ยนหน้าตาไอคอนแอปฯ ไลน์, การเปลี่ยนฟอนต์ (Fonts Alternation),

Multiple Profiles สำหรับการสร้าง Sub Profile เปลี่ยนรูป และชื่อโปรไฟล์ของตัวเองให้เหมาะกับเพื่อนแต่ละกลุ่มบน ไลน์ เพื่อตอบโจทย์การใช้ชีวิตในหลากหลายบทบาท และ Message Backup ที่ช่วยเก็บรักษาข้อความ รูปภาพ ไฟล์เอกสาร และวิดีโอได้แบบไม่มีวันหมดอายุ พร้อมพื้นที่จัดเก็บสูงสุด 100 GB

แถมยังมีสิทธิประโยชน์จาก ไลน์ ช้อปปิ้ง และ ไลน์ แมน ในราคาเพียง 169 บาท ต่อเดือนเท่านั้น วางแผนเปิดให้สมัครสมาชิกช่วงเดือนไตรมาส 2 ปีนี้

สองคือ “ไลน์ กิฟท์” บริการ e-Gifting ที่จะเปลี่ยนมุมมองการให้ของขวัญในมิติใหม่ภายใต้คอนเซ็ปต์ Social Gifting ให้การมอบความรู้สึกดี ๆ แก่เพื่อนบน ไลน์ ทำได้ง่าย ๆ ผ่านหน้าแชตได้ทันที ด้วย e-Voucher ผลิตภัณฑ์ และบริการต่าง ๆ จากแบรนด์ชั้นนำ และสินค้าที่ส่งตรงถึงผู้รับได้แม้ไม่รู้ที่อยู่

โดยมีฟีเจอร์สำคัญ ได้แก่ การเปิดโอกาสให้ผู้รับสามารถปรับเปลี่ยนสี และขนาดของสินค้าได้ตามต้องการ พร้อมทั้งตั้งค่าให้เพื่อนเห็นรายการ Wishlist เพื่อให้การเลือกของขวัญตรงใจมากขึ้น นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ตั้งเวลาส่งเวาเชอร์ ช่วยให้ไม่พลาดการมอบของขวัญในวันสำคัญ

ทั้งหมดนี้จะทำให้การให้ของขวัญเป็นเรื่องง่ายกว่าที่เคย และเพิ่มความหมายให้กับการสื่อสารผ่านแชท ไลน์ คาดว่าจะพร้อมให้บริการในช่วงครึ่งหลังของปีนี้

และสุด้ทายคือ “ไลน์ เฮลธ์“ พร้อมใช้งานแล้ววันนี้ในระยะทดลอง โดยต่อยอดจุดแข็งด้านการสื่อสารของ ไลน์ ในการเชื่อมต่อผู้ใช้กับผู้ให้บริการทางการแพทย์ออนไลน์ เพื่อลดข้อจำกัด สำหรับผู้ป่วยที่อยู่ไกลจากโรงพยาบาล หรือไม่มีเวลาเดินทางมาหาหมอ ครบจบที่เดียว

ทั้งบริการจาก Health At Work ผู้ให้บริการดูแลสุขภาพโดยแพทย์ และผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน พร้อมเชื่อมต่อกับประกันสุขภาพชั้นนำ และการปรึกษาสุขภาพจิตโดย OOCA ผู้ให้บริการปรึกษาจิตแพทย์ และนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญทางออนไลน์ นอกเหนือจากนี้ ไลน์ เฮลธ์ ยังมีการอัปเดตความรู้ด้านสุขภาพแก่ผู้ใช้งานอีกด้วย

1 ของ 2

และเร็ว ๆ นี้ ไลน์ เฮลธ์ จะเตรียมเปิดบริการ Health Shop ศูนย์รวมผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ พร้อมทั้งขยายเครือข่ายความร่วมมือ เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการรายอื่น ๆ รวมไปถึงการให้บริการสำหรับผู้ถือสิทธิบัตรทอง

เพื่อให้ ไลน์ เฮลธ์ ครอบคลุมทุกด้านของบริการสุขภาพทางออนไลน์สำหรับคนไทยทั่วประเทศ สามารถเพิ่มเพื่อนบัญชีทางการเพื่อใช้บริการได้ที่ @LINEHEALTH

เปิดกลยุทธ์ IP Business ครั้งแรกในไทย โอกาสทางธุรกิจไร้ขีดจำกัด กับ IPX (ไลน์ เฟรนด์) และ ไลน์ เว็บตูน

ครั้งแรกในไทยกับการเผยกลยุทธ์ระดับโลกที่พร้อมบุกตลาดในเมืองไทยอย่างเป็นทางการของสองธุรกิจ IP Business ภายในกลุ่มบริษัท ไลน์ อย่าง IPX (เปลี่ยนชื่อบริษัทจากเดิม ไลน์ เฟรนด์) ที่พัฒนาสู่การเป็นครีเอทีฟสตูดิโอผู้สร้างสรรค์ และพัฒนาคาแรกเตอร์ที่เติบโตเป็นแบรนด์ที่แข็งแกร่งระดับโลก

สามารถสร้างสรรค์ IP ต่าง ๆ ครองใจเหล่าแฟน ๆ ทั่วโลก ขณะที่ฟาก ไลน์ เว็บตูน ผู้นำแพลตฟอร์มเว็บตูนอันดับหนึ่งของโลกและในไทย เตรียมขยายโอกาสทางธุรกิจที่ต่อยอดจากคอนเทนต์เว็บตูนสู่ IP Business เช่นเดียวกัน ซึ่ง 2 บริการก็พร้อมขนไลน์อัปคาแรกเตอร์-คอนเทนต์ และโปรเจกต์ที่พร้อมเปิดรับพาร์ทเนอร์หลากหลายรูปแบบในปี 2568 

ชูเรือธง “ไลน์ มินิแอพ” พร้อมเปิดตัว ไลน์ ดีเวลลอปเปอร์ พาร์ทเนอร์

ภายในงานได้เปิดตัว ไลน์ มินิแอพ ขยายขีดความสามารถของแพลตฟอร์มให้นักพัฒนาสามารถสร้าง App ของตัวเองบน ไลน์ ได้ ลดข้อจำกัดในการพัฒนา Native App ที่ใช้เวลาและทรัพยากรสูง เป็นพื้นที่ให้นักพัฒนาสร้างบริการบน ไลน์ ให้ลูกค้าผู้ใช้งานเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย ครบครัน

พร้อมแนะนำ ไลน์ มินิแอพ เพลย์กราวด์ พื้นที่ให้นักพัฒนาสามารถทดลองสร้าง มินิแอพ ของตนเองได้ก่อนพัฒนาจริง โดยในงานยังเปิดให้ 2 พาร์ทเนอร์อย่าง The Omelet and Anybot Thailand นำเสนอโซลูชันช่วยภาคธุรกิจ และนักพัฒนาในการสร้าง มินิแอพ ได้ง่าย และสะดวกยิ่งขึ้น (Low-code MINIAPP)

และ OKKAMI ผู้มากประสบการณ์ในการสร้าง ไลน์ มินิแอพ ให้กับแบรนด์ และองค์กรต่าง ๆ ในธุรกิจ Hospitality ทั่วโลก ก็มานำเสนอกรณีศึกษา และเทคนิคภายในงาน นอกจากนี้ ยังได้เปิดตัว ไลน์ ดีเวลลอปเปอร์ พาร์ทเนอร์ โปรแกรมส่งเสริมศักยภาพนักพัฒนาไทย

เปิดโอกาสให้นักพัฒนาเข้าถึงการสนับสนุนรอบด้านจาก ไลน์ เพื่อต่อยอดเป็นพาร์ทเนอร์องค์กรนักพัฒนาชั้นนำระดับประเทศ โดย ไลน์ พร้อมเปิดรับสมัครองค์กรนักพัฒนาทั่วไทย องค์กรที่ได้รับการคัดเลือก จะได้รับการสนับสนุนจาก ไลน์

ทั้งในด้านทักษะความรู้เชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญ การสนับสนุนด้านการตลาด และโอกาสในการร่วมโปรเจกต์กับพาร์ทเนอร์ธุรกิจองค์กรต่าง ๆ 

ทั้งนี้ ไลน์ ยังได้ตอกย้ำวิสัยทัศน์การเป็นแพลตฟอร์มเปิดกว้างสำหรับคนไทย โดยในส่วนนักพัฒนาไทย ไลน์ ได้อัปเดตแผนการเปิดให้นักพัฒนาภายนอกองค์กรสามารถเข้ามาสร้างบริการ โซลูชันบน Infrastructure พื้นฐานของ ไลน์ ในอนาคตได้ ช่วยให้การพัฒนาบริการ โซลูชันใหม่ ๆ บน ไลน์ มีความความยืดหยุ่น

ช่วยลดต้นทุนด้านทรัพยากร เวลา เพิ่มความสะดวกรวดเร็วให้ธุรกิจ และนักพัฒนาภายนอกองค์กรยิ่งขึ้น รวมถึงแผนการพัฒนา Bot Marketplace ต่อยอดจุดแข็งด้านกรุ๊ปแชทสู่ศูนย์รวมบอทที่ช่วยตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้ในหลากหลายมิติ

โดยนักพัฒนาสามารถสร้าง และนำเสนอผลงานบอทในมาร์เก็ตเพลสแห่งนี้ เพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้ที่ต้องการเครื่องมือช่วยด้านการทำงาน และไลฟ์สไตล์ในกรุ๊ปแชทได้โดยตรงในอนาคต

“ในส่วนขอบริการทั้ง 3 ที่กำลังจะเปิดให้บริการในประเทศไทย ในครั้งนี้ เริ่มต้นจาก “ไลน์ พรีเมี่ยม” ไลน์ จะเน้นในการให้บริการในกลุ่มของผู้ใช้งานแอปฯไลน์ที่ต้องการเก็บรักษาข้อความให้ยาวนนานมากขึ้น เพื่อสอดรับกับพฤติกรรมการใช้งานไลน์ในเรื่องของการทำงาน และไลฟ์สไตลด์ส่วนตัว ซึ่งในอนาคตจะมีการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ๆ เข้าไป

ขณะที่ในส่วนของบริการ “ไลน์ กิฟท์” จะเป็นบริการในรูปแบบใหม่ที่ ไลน์ ต้องการเปลี่ยนมุมมองการให้ของขวัญ ที่มอบความอบอุ่นในมากกว่าเดิม และไม่ถูกจำกัดในส่วนของการปรับเปลี่ยนสินค้าอย่างเช่นในอดีต โดย ไลน์ พร้อมเปิดกว้างที่ร่วมมือกับผู้ประกอบการขนาดกลาง และเอสเอ็มอี ที่มีศักยภาพ

ในส่วนของบริการ “ไลน์ เฮลธ์” นั้นถือเป็นครั้งแรกของประเทศไทยที่ได้มีการจับเอาบริการการดูแลสุขภาพมาใส่เอาไว้ในตัวแฟลตฟอร์มซึ่งเป็นบริการที่แม้แต่ที่ญี่ปุ่นเองก็ไม่มีให้บริการ โดยบริการนี้จะเริ่มกับพาทเนอร์ อย่าง Health At Work และ OOCA ก่อน

โดน ไลน์ คาดหวังว่าภายในสิ้นปี 2568 นี้ จะสามารถเพิ่มพาทเอนร์ในส่นบริการด้านสุขภาพอีกอย่างน้อย 2-3 ราย แต่ทั้งนี้การคัดเลือกพาทเนอร์ที่จะเข้ามาอาจจะไม่ง่ายเพราะ ไลน์ จะคัดเลือกจากข้อตกลงระดับในการให้บริการ ระหว่างผู้ให้บริการ และ ลูกค้า (SLA) ทั้งในแง่ของการรักษาความเป็นส่วนตัว และการเก็บรักษาข้อมูล

ซึ่งพาทเนอร์ของ ไลน์ คือผู้ที่รับผิดชอบในส่วนดังกล่าวเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของหน่วยงานรัฐที่มีส่วนเกี่ยวข้อง เนื่องจากตัวข้อมูลของผู้ใช้บริการนั้นทาง ไลน์ จะดึงจากพาทเนอร์ขึ้นมาเพื่อแสดงผลให้ผู้ใช้บริการ โดยที่จะไม่มีการเก็บข้อมูลไว้ที่ ไลน์ โดยตรง

ขณะที่ในส่วนของมาตรการการรักษาความปลอดภัยบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ เพื่อช่วยป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลที่อาจเกิดขึ้นโดยตัวผู้ใช้บริการเองนั้น ตอนนี้อยู่ในระหว่างการศึกษาข้อกฏหมายว่า ไลน์ จะสามารถทำอย่างไรได้บ้าง ขณธที่ในปัจจุบันบริการดังกล่าวได้วางการเชื่อมโยงข้อมูลกับหน่วยรัฐที่มีส่วนเกี่ยวข้องแล้ว

และอยู่ในระหว่างการศึกษาว่าจะสามารถเชื่อมโยงกับระบบสวัสดิการของรัฐได้ หรือไม่ เนื่องจากต้องดูในส่วนของข้อกำหนดจาก สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.)” นรสิทธิ์ กล่าวเสริม

ส่วนขยาย

* บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ 
** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว) 
*** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก N/A

สามารถกดติดตามข่าวสาร และบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่  www.facebook.com/itday.in.th