เอ็นที (NT) มอบซิม my และระบบ Cloud PBX สนับสนุนโครงการ “อว.พารอด” ให้สามารถรองรับการปฏิบัติงาน การรายงานข้อมูลการติดต่อของผู้ป่วย และระบบ Call Center สำหรับใช้เป็นศูนย์กลางการติดต่อ…
NT มอบซิม my และระบบ Cloud PBX สนับสนุนโครงการ “อว.พารอด“

สุวรรณา หรรษาจารุพันธ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ กลุ่มขายและบริการลูกค้าองค์กร 1 บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ เอ็นที มอบซิมโทรศัพท์เคลื่อนที่ my และระบบ Cloud PBX ให้แก่ ศาสตราจารย์พิเศษ ดร.เอนก เหล่าธรรมทัศน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัย
และนวัตกรรม (อว.) ณ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีแห่งชาติ ถนนพระรามที่ 6 กรุงเทพฯ เพื่อสนับสนุนศูนย์ปฏิบัติงาน “อว.พารอด“ ให้สามารถรองรับการปฏิบัติงาน การรายงานข้อมูลการติดต่อของผู้ป่วย และระบบ Call Center (Cloud PBX) สำหรับใช้เป็นศูนย์กลางการติดต่อสื่อสารรวมถึงให้กำลังใจแก่ผู้ป่วย
ที่อยู่ใน Home Isolation และ Community Isolation ซึ่งเป็นส่วนที่ช่วยเสริมจากการติดต่อตามปกติ เพื่อสอบถามอาการประจำวันของบุคลากรทางการแพทย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยระบบ Call Center ที่ เอ็นที มอบให้ในครั้งนี้ประกอบด้วย ระบบ Cloud PBX เบอร์ติดต่อผ่านระบบ Call Center เลขหมายโทรศัพท์ และซิมโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ my

ทั้งนี้ศูนย์ปฏิบัติงาน “อว.พารอด“ อยู่ภายใต้โครงการ “อว.พารอด“ โดย อว.และเครือข่ายพันธมิตรได้ระดมจิตอาสาและอาสาสมัคร รวมถึงผู้ป่วยโควิดที่หายดีแล้ว มาร่วมโทรศัพท์ให้กำลังใจ และให้คำปรึกษาแก่ผู้ป่วยที่กักตัวอยู่บ้านหรือในชุมชน พร้อมกันนี้ได้ดำเนินการจัดส่ง “กล่อง อว.พารอด“
ซึ่งมียาสมุนไพร และอุปกรณ์จำเป็นเพิ่มเติมจากที่โรงพยาบาลมีให้แก่ผู้ป่วยที่อยู่ในการดูแลของโรงพยาบาลในเครือข่ายกลุ่มสถาบันแพทยศาสตร์แห่งประเทศไทย (UHosNet) โดยเริ่มนำร่องตั้งแต่วันที่ 30 กรกฎาคม 2564 ที่ผ่านมา
ส่วนขยาย
* บทความเรื่องนี้น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ในมุมมองที่น่าสนใจ
** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการ และผู้สื่อข่าว)
*** ขอขอบคุณภาพประกอบบางส่วนจาก N/A
สามารถกดติดตามข่าวสารและบทความทางด้านเทคโนโลยีของเราได้ที่ www.facebook.com/itday.in.th
